銷售員在銷售產品時，必須要遵循這三個關鍵要點，如果盲目的推向市場，很容易造成虧損，產品與服務大市場銷售過程中，需要滿足什麼樣的人性消費邏輯，才更容易讓客戶產生購買的欲望？如果你是一位企業的老闆，或者說是一個銷售員，當下你的產品要進行市場的直播推廣和銷售，以當下網際網路的趨勢來看，大多數人都會選擇線上渠道，但最終面對的都是人，所以銷售的過程就是對人性理解的一個過程，從而幫助目標客戶來做決策，無論是通過上門拜訪還是通過電話銷售，甚至是網上開店的網絡營銷模式，都必須要了解人性的決策購買過程，從吸引客戶到最終下單購買，這一流程，咱們可以一一來拆解一下。
第一步：抓住目標客戶的注意力
在當下的經濟市場下，抓住了客戶的注意力即痛點，就是抓住了金錢，注意力就能夠製造出流量即財富，比如淘寶的雙11，京東的618購物狂歡節，其實目的都是通過製造注意力來吸引流量，最終達到銷售產品的目的，如果你的產品現在要進行銷售，首先要考慮的是如何去抓住你目標群體的注意力，吸引住他們，如果這一步沒做到，後續想要提升產品的銷量，可能性就不大了，如果你已經很好地抓住了客戶的注意力，在此恭喜你，因為你已經完成了產品30%的銷售。
第二步：激發購買者的情緒欲望
大家都知道人是情緒化的動物，情緒這種東西很容易發生變化，不管咱們是高興、憤怒、甚至是害怕，都有可能將人帶入一種特定的心理環境中去，要想讓你的目標客戶採取行動，首先要儘可能地打破他的理性思維慣性，引導目標客戶進入到潛在的情緒化思維，因為人最終在做決策的時候，多半情況下都是非理性思維情況下做出的。
第三步：挖掘目標客戶的痛點
一切商業成交都是起始於市場用戶的痛點，沒有痛點，就沒有這個商業成交環境，每個人都擁有許多無法滿足的欲望，以及無法實現的夢想，我們的大腦潛意識裡，促使我們去獲得更多的資源，所以我們的大腦會不自然，無時無刻做著美夢，幻想著各種美妙的場景，期待著各種幸福的生活，比如說作為父母，都憧憬著自己的孩子將來會成為棟梁之材，在學校是學霸，進入社會後，能夠快速成為上層精英，如果你是一位老人，你最大的幻想肯定就是擁有一個健康的身體，子孫滿堂，長命百歲，所以你的產品在推向市場時，或者說在銷售過程中，你必須要挖掘出你的目標客戶潛在的痛點，並且要將這些痛點，準確無誤的，傳遞給你的目標客戶，如果你的目標客戶並不清楚這些痛點的危害，那麼你就要有意識並且清楚的陳述出來，讓你的目標客戶了解他的現狀。
第四步：打造差異化訴求
在中國乃至世界商業環境下，任何一個痛點，或者說一個需求，能夠滿足他的解決方案或者產品，那是無數多的，當你的產品推向市場的那一天，你的競爭對手至少都排了好幾條街，如何才能讓你的目標客戶選擇你，而不是選擇你的競爭對手，就需要大家花大量的精力去打造出你的產品、服務的差異化訴求，關於如何打造產品差異化的訴求，最終還是要結合人性的訴求點，這一點後面會針對性的講解。
第五步：促使目標客戶採取行動
這是很重要的一步，如果你的銷售流程中缺少這一步，那麼銷售額至少會損失掉50%，咱們曾經有做過測試與設計一個銷售流程，最終的目的都是為了讓目標客戶採取行動，如果你的目標客戶沒有採取任何的行動，再好的話術、再多的廣告，再好的產品，做得都是無用功，銷售是一個科學技術的過程，並非是你拿起電話就可以隨意打，也並非是拿到客戶名單就可隨意拜訪，必須要懂得人性做決策的流程邏輯，否則你的銷售過程就很容易變成盲目的無用功。
為何有些銷售員業績好，有些銷售員再努力業績都不見起色，這就是上述五步有沒有做到位，這五步做到位了，銷售的業績也就會變得越來越好，甚至有些銷售員初次見顧客就能快速成交顧客，銷售員業績的好壞是由銷售員本身的銷售技術與服務水平所決定，你認同嗎？