2019年10月28日 17:31,林先生發起對新浪微博的投訴。截止發稿前,新浪微博有效投訴1149次。
林先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「我的新浪微博,帳號linson_深圳,綁定了手機號、郵箱和QQ,能登陸上去,但是無法使用。
我看到應該是被人盜了號然後發了惡意的信息被舉報了,但是由於我這個帳號很少登錄,所以我並不知道具體出了什麼問題,等我再次登錄就發現帳號異常,無法使用!
在客服中心提交了聯繫郵箱及申述內容,還是沒有任何回復。撥打4000960960也沒有人工接聽,申述走投無路,微博這種體驗極度差勁!
該帳戶我現在很少使用,但是裡面包含了我的初戀的很多心思,包括我每天都會發一個愛心的微博,這是我戀愛非常寶貴的回憶。我實在無法想像不能找回這個帳號,失去的是多麼可怕的後果!
我懇求,能夠恢復我這個帳號,無論要我提供什麼證據,我只想要它回來!」
投訴詳情:新浪微博帳號被盜,無處申述,客服中心也沒有回覆
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改變,從投訴開始
微信服務號:聚投訴(JTS-315)
官網:ts.21cn.com
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