創新工場李開復:TO B創業將進入黃金時代,投資人要選擇這樣的創業...

圖片來源：視覺中國

「中國即將迎來TO B創業的黃金時代。」從業11年，李開復從未有過這樣的預測。但在日前由清科集團、投資界聯合華發集團共同舉辦的第二十屆中國股權投資年度論壇上，創新工場董事長兼CEO李開復卻擲地有聲地做了這樣一個大膽的預測。

隨著抖音、美團、拼多多等等這類面向廣大消費者的C端產品充斥著我們生活的方方面面，給人們生活帶來高度便利的同時，也面臨著市場幾近飽和的局面。但在TO B領域，卻仍然沒有明顯的頭部企業落地，在創業者和投資人看來，這預示著機會和潛能。

「我覺得今天是一個萬事俱備的機會，現在開始的十五年，我們將會看到TO B為主的公司，在企業服務、工業、供應鏈、物流、醫療等領域帶來巨大的幫助和福利，帶來一個全新的創業時代。」李開復說。

為何TO B在中國一直發展不起來？

「回顧過去，中國的企業服務市場發展是相當慢的。」李開復如此評價中國的TO B市場。究其原因，李開復認為有幾點：第一，中小企業往往是推動TO B的第一環，但是中國的中小企業付費習慣尚未培養，而且企業內部也沒有用IT這個習慣，此外，中小企業缺乏渠道和體系進入這個領域；第二，中國的TO B產品一直以來很難走出第一步，如果要進到比較大的公司，卻又無法達到大公司的需求；第三，大量的中小企業，甚至大公司都比較節省，不願意花很多錢去購買軟體，即便花錢，也希望能看到立竿見影、賺錢省錢的結果，而不僅僅是提高了效率或者是用戶滿意。因此，在中國，TO B創業一直沒發展起來。

而今天的情況，卻有了很大的轉變。當前，企業服務市場正成為新寵。無論是阿里、騰訊，還是百度，都在積極調整組織架構，紛紛推出TO B戰略。不少創業公司也在搶灘這一市場。在李開復看來，這是出於幾大方面的理由：

第一，我們進入了雲時代，雲計算帶來了一個新的TO B的機遇。具體來說，過去要做TO B，得到每個公司去布置伺服器和軟體、平臺，然後內部的IT工程師要有一定的水平，這些在國內都還沒能快速發展起來，但是在雲計算時代，整個部署就變得非常簡單，可以放在雲上面，大家慢慢接受了在雲上來做一個TO B，也可以足夠安全，而且是能夠更容易的部署，這是雲計算這個基礎設施帶來的後發優勢，雲計算時代使得創業者直接跳到「雲+SaaS」的模式上去了。

第二，疫情期間，TO B的業務讓我們的工作、生活、教育、學習等各個方面都實現了數位化的運作，我們更能體會到生活各個方面的數位化帶來的便利和利好。而在這種習慣的培養之後，我們再去接受一個數位化的TO B軟體，則相對容易。

第三，經過此次疫情，國內包括全世界很多企業都面臨很大的經營壓力，也需要面對很多挑戰，比如說人力成本的快速上升，因此我們需要用TO B的技術，來緩解這方面的壓力，讓中國能夠繼續做世界的工廠。此外，政策對新基建、硬科技、自主創新等都很大的支持力度，隨之這些板塊上的Saas公司也非常受追捧，如果再在SaaS上加上技術，比如人工智慧，那這一類的公司則更加受歡迎，這類公司也開始被創造出來。

未來TO B一定是技術驅動，需要複合型團隊

「人工智慧是特別適合TO B的一個領域，因為未來的TO B公司，一定是技術驅動型的。」李開復說。就人工智慧來說，它能為企業提質增效，降低壞帳率、找到風控點，創造更多的價值。但人工智慧需要海量的數據才能實現，這就需要SaaS和TO B的軟體來對這些數據進行管理，那就意味著，TO B的軟體能直接為企業創造價值，降低成本增加收益。

在研究了海外各種技術型TO B的創業案例後，李開復認為，雖然是技術創業，但在創業團隊裡，除了技術人員外，還非常需要懂業務、懂銷售、懂企業的人，「投資界的朋友如果要投資這類TO B的創業團隊，要先確保他們不只是一批技術人員，還有能夠把用戶當上帝，要有業務經驗的合伙人。」李開復表示，技術型的創業公司，必須擁有把技術商業化的能力，這是TO B創業非常重要的一點，因為賣軟體必須是CEO才能敲開客戶的大門，大客戶下單往往需要見CEO，一個懂銷售的CEO會更好。

李開復以其投資的「創新奇智」和「第四範式」為例說明了綜合型團隊的重要性，前者是一個技術團隊，搭配了很好的銷售人員，使其成為快速成長的AI公司，產品在生產、製造、銷售、金融等領域落地；後者則是技術型的創始人，把自己變成一個商業領導，帶著公司切入金融業，拿下五大銀行，進入保險和其他行業，成為在商業領域領先的AI公司。

「要麼尋找業務型的CEO，要麼是技術人轉型為企業家，這兩個路徑對TO B公司來說都是可行的。」李開復認為，未來或將會出現中國在TO B方面的獨角獸。