跌宕六年:中國網絡互助發展簡史,看e互助從問世到立世

2020-12-22 騰訊網

9月1日,艾媒諮詢發布了《2020上半年中國網絡互助發展專題研究報告》,數據顯示,截至2019年年底,

中國網絡互助行業救助總人數規模超過3萬人,行業救助總金額超50億元。

中國網絡互助覆蓋人數達1.5億人,預計2020年中國網絡互助覆蓋率達17.8%,2022年網絡互助覆蓋人數有望達到3.9億,覆蓋率將達27.8%。

縱觀網絡互助發展歷程,從2014年網絡互助行業開始以來,經歷了高速發展期也經歷了行業洗牌期,最後留下了經得過市場檢驗的平臺。e互助便是其中一家。

網絡互助發展簡史

2014年7月,泛華保險發起e互助,國內首家網絡互助平臺成立

2014年10月,輕輕互助(不是輕鬆互助)成立,已關閉

2015年3月,壁虎互助成立

2015年3月,夸克聯盟成立

2015年9月,斑馬社成立,已關閉

2016年3月,眾託幫成立

2016年4月,輕鬆互助成立

2016年5月,水滴互助成立

2016年5月,未來互助成立,已關閉

2016年5月,17互助成立,已關閉

2016年6月,蝌蚪互助成立,已關閉

2016年7月,同心互助成立,已關閉

2016年7月,大樹互助成立,已關閉

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2016年10月,八方互助成立,已關閉

2016年10月,比肩互助成立,已關閉

2016年11月,蒲公英互助成立,已關閉

2018年10月,螞蟻金服推出相互寶

2018年11月,京東金融與眾惠相互推出京東互保,上線一天被叫停

2018年12月,滴滴推出點滴相互,現已更名為點滴守護

2019年5月,蘇寧金融發起寧互保

2019年6月,360互助成立

2019年6月,美團互助成立

2019年6月,悟空保集團聯手58集團,易寶支付推出悟空互助和悟空籌

2019年11月,百度發起燈火互助,已關閉

2020年1月,壁虎互助與新浪微博發起新浪互助

2020年4月,用友推出友互助

2016之前,網絡互助如雨後春筍,

但又如流星一般,很快就消失。

這一批中,拿得出手的就是:

輕鬆互助、水滴互助,e互助

2018年後,更多網絡巨頭進軍網絡互助行業,螞蟻金服,美團,百度...

然而百度發起的燈火互助,從發起設立到宣布退出,只走了300天。

網絡互助當今格局

據2020年11月數據,會員數量超百萬的互助平臺目前有輕鬆互助,水滴互助,e互助,相互寶,美團互助。

這5家平臺總分攤用戶為1.6億,其中過千萬的有3家,螞蟻的相互寶一家獨大,佔盡市場份額的7成多。

作為國內首家網絡互助平臺的e互助,則穩中有漲。

查閱11月各平臺最新一期公示數據,5大互助平臺分攤用戶數如下:

五大互助平臺發展格局

網絡互助的長流,浩浩蕩蕩。在這期間,不少互助平臺為了「便宜」,不停變革。

2019年11月1日,輕鬆互助正式實施新的互助公約,將互助金申領方式從給付制度改為報銷制度;

2019年4月,相互寶曾首次優化賠付規則,將「未發生遠處轉移的甲狀腺癌」和「分期為T2N0M0的前列腺癌」都列為輕症,賠付額度定為5萬元;

2019年12月,相互寶再次公示規則調整,將早期甲狀腺癌、輕症前列腺癌移除保障範圍。

相互寶v3版互助條款

2019年12月,美團互助將互助金申領方式從定額申領改為定額+報銷申領;同時,也刪除對輕度甲狀腺癌和輕症前列腺癌兩種疾病的保障。

2020年1月19日,水滴互助官方微信號發布「水滴互助條款優化公告」,移除甲狀腺癌等低度惡性腫瘤。並將互助金申領方式從「一次性給付」調整為「應急金+多次報銷」。

可以看出,輕鬆互助,水滴互助,紛紛將互助金申領方式從給付制度改為報銷制度,而相互寶和美團互助則將甲狀腺癌等低度惡性腫瘤從保障中移除。

眾所周知,甲狀腺癌是惡性腫瘤中的高發癌症,雖然甲狀腺癌相對於其他癌症花費較少,但並不等於不用花費,而且術後康復也要錢。

相互寶和美團互助將甲狀腺癌從保障中剔除,無疑會使會員分攤費用下降,但卻排除了一大部分甲狀腺癌患者,使得這部分人的保障無處可尋。

而e互助一直堅持保障甲狀腺癌,讓這部分買不起商保的患者有處可去。以下是e互助關於惡性腫瘤的除外保障,可以看到甲狀腺癌並沒有排除在外:

即使相互寶和美團互助將甲狀腺癌等低度惡性腫瘤移除出保障範圍,使分攤費用降低了,但這也意味著它的性價比也變低了。

關於將互助金的申領方式從給付制度改為報銷制度為什麼也會使分攤費用下降呢?

我來給大家分析一下:

報銷型互助是指申請互助金時需要提供發票實報實銷,實際上的治病費用花費多少就報銷多少,一張發票只能報銷一次,一次只能報銷一家網絡互助平臺。

輕鬆互助,水滴互助現在都是報銷型互助。

給付型互助是指申請互助金後,一次性給付事先約定好的所有互助金,不用發票,治病用不完的錢也不用退還給平臺,只要符合要求,一次可以申請多家網絡互助平臺的互助金

相互寶,e互助都是給付型網絡互助。

我們來舉個例子:

40歲的老王分別加入了e互助,相互寶,水滴互助和輕鬆互助,一年後不幸罹患肝癌,花了22萬的治療費用。經這四家平臺審核,老王均符合申請互助的資格,那老王可以申請哪些平臺的互助,可以申請多少錢呢?

查閱各家的互助金和互助類型後,可以看到,老王可以同時申請e互助和相互寶的互助金,因為e互助和相互寶屬於給付型制度,相互之間並不衝突。

按照約定,相互寶可申請的最高互助金額為30萬,e互助為35萬。

水滴互助和輕鬆互助,老王只能申請其中一家平臺的互助金,因為這兩家互助平臺是報銷制度,一張發票只能報銷一次。

而即使水滴互助和輕鬆互助最高可以報銷的金額是30萬元,但老王實際上的治療費用是22萬元,所以老王的最高互助金不會超過22萬。

綜上,老王可以申請e互助,相互寶以及水滴互助或輕鬆互助中的其中一家互助平臺的互助金:

如果申請相互寶,最高互助金為30萬;

如果申請e互助,最高互助金為35萬;

如果申請水滴互助或輕鬆互助,最高互助金為22萬。

可以看出老王在相互寶最高可以獲得30萬互助金,而在水滴互助最高可能只能獲得22萬,這樣互助金額就已經少了8萬了,自然會員分攤費用就更低。

而且報銷型的互助還要再扣除社保、商業醫療保險報銷後的自費金額,才進行互助。所以老王在水滴互助可以申請的互助金可能還沒有22萬。

所以相同互助金的互助計劃,報銷型互助比給付型互助平臺的分攤費用更低。

但是給付型互助可以拿到手的互助金更高。

我們都知道,面對大病,我們不僅需要治療費,還可能失業導致喪失經濟來源,此外康復費、營養費也是一筆不小的開支。如果只是報銷醫療費,我們還是會缺錢,還有可能要欠債。

根據艾媒官網數據得到,給付型的互助例如相互寶和e互助的互助金額明顯高於水滴互助和輕鬆互助,如圖所示:

在過去的一年,e互助受助會員的人均獲助金為22萬,是整個行業人均獲助金最高的平臺。

當然,高互助金的同時帶來的是較高的分攤費用,如圖所示,e互助的人均獲助金最高,分攤費用也相對高一些。

但是只要每月多幾塊錢就可以撬動多十幾萬的互助金,到底哪個更划算性價比更高,你肯定比我還清楚!

寫在最後

其實不管是哪家網絡互助平臺,對比相同保額的重疾險,都是非常實惠的了。

重疾險保費

所以互助平臺一味地為了「便宜」不斷變革,其實已經違背了網絡互助的初衷。大家選擇網絡互助平臺時,不應該一味地追求便宜,人均獲助金的高低和互助平臺的性價比才是衡量一個網絡互助平臺優劣的標準。

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