為平息「降速門」,蘋果宣布向iPhone用戶賠付7.4億元

2020-12-22 TechWeb

11月20日消息,美國加州總檢察長貝塞拉當地時間11月18日宣布,蘋果公司已與美國三十多個州達成1.13億美元(約合7.4億元人民幣)的和解協議。此前,該公司被指控在iPhone系列部分產品的軟體更新方面誤導消費者,故意減慢手機運行速度以延長電池壽命。

此項和解的適用範圍包括基於iOS10.2.1或更高版本作業系統運行的iPhone6、iPhone 6Plus、iPhone 6s、iPhone 6sPlus、iPhone7、iPhone 7Plus或iPhone SE的美國用戶,還涵蓋了2017年12月21日之前基於iOS11.2或更高版本作業系統運行的iPhone7和iPhone 7Plus的美國用戶。

據了解,美國亞利桑那州、印第安納州與阿肯色州的檢察長一起主導了這項針對蘋果電池的調查。此次調查涉及美國三十多個州,涉及2017年蘋果公司在iOS 10.2.1系統中悄悄為iPhone增加電源管理功能後陷入的爭議。

今年3月,在美國加州聖何塞地區法院的調解下,蘋果公司同意支付最多5億美元的和解金以了結一樁訴訟。根據這項和解方案,蘋果公司需向美國消費者支付每部iPhone 25美元的基礎賠償金,部分提起訴訟的用戶將獲得1500美元或3500美元賠償,和解總支出約為3.1億-5億美元。

北京市中同律師事務所合伙人趙銘表示,海外用戶在美國進行的是集體訴訟,最終雙方和解而達成賠償,因此賠償針對的是美國的用戶。

截至今年3月,我國還未有個人、集體或各地消協通過法院向蘋果公司就此事提起民事訴訟。

相關焦點

  • 蘋果正式官宣!將向「電池門」用戶賠付7億元:但國內果粉無緣
    【11月24日訊】眾所周知,蘋果公司在過去幾年時間裡,一直都深陷「電池門」、「降速門」事件影響,因為蘋果在部分iPhone 系列產品的系統更新上存在誤導消費者的行為,故意減慢iPhone手機的運行速度、延長電池的使用壽命;終於在11月18日,
  • 蘋果「降速門」要賠1.13億美元!不好意思,僅限美國用戶…
    除此之外,最近蘋果還有不少么蛾子,似乎一直處於風波之內。還記得曾經沸沸揚揚的蘋果手機降速門一事嗎?最早在2017年,有用戶反映說自己的蘋果手機越用越卡,隨後越來越多的用戶反映這個問題。面對用戶的猜測和指責,蘋果公司反映說軟體更新會降低舊版iPhone的速度,這一回應引起了用戶的強烈不滿。
  • 蘋果正式宣布!向9款舊iPhone用戶賠付7.4億元!你能拿到嗎
    中新網報導,美國加州總檢察長宣布,蘋果公司已經和美國超過三十個州達成協議,賠償消費者1.13億美元,約合人民幣7.4億元,主要用於此前蘋果公司故意在iPhone系列部分手機的軟體更新上做手腳,故意減慢手機運行速度,延長電池壽命。
  • iPhone手機降速門(電池)事件和解又一段落,還是排除國行版用戶?
    蘋果和美國多州達成1.13億美元和解針對今年早些時候的「降速門」指控,蘋果今天宣布同意和美國 34 個州和哥倫比亞特區達成 1.13 億美元的和解。降速門事件始於 2017 年的 iPhone 6 問題,用戶指控蘋果通過限制 iPhone 的速度來掩蓋電池問題,從而促使用戶購買新手機。
  • iPhone 12 發售以來出過多少事?
    「信號門」自蘋果與高通於2019年4月17日在美國達成和解,蘋果重新向高通支付專利費後,英特爾宣布退出5G手機數據機業務,iPhone 12全系用上了高通5G信號基帶。但是大家在使用中逐漸又發現,信號好像還是不怎麼好?
  • 蘋果「降速門」手機電池缺貨 信號問題維修難免費
    蘋果「降速門」手機電池缺貨 信號問題維修難免費 原標題:   中新網客戶端北京2月28日電(記者 吳濤)兩個多月時間,蘋果手機接連爆發了「降速門」和「信號門」事件。
  • 蘋果官方發放5億美元賠償金!老款iPhone用戶福利:不賠償中國果粉
    【3月4日訊】相信大家都知道,在2017年蘋果曾遭遇到了「降速門」事件,蘋果公司為了進一步提高旗下iPhone手機的銷量,曾通過系統升級的方式來調低處理器的頻率的方式,從而直接降低老款iPhone手機的性能,根據相關媒體的統計數據顯示,蘋果的這一做法,確實也是極大的提高了iPhone
  • 蘋果承認了...
    據悉,類似的綠屏現象也曾出現在部分iPhone11、iPhone11 Pro 和iPhone11 Pro Max機型上,蘋果此前在iOS 13.6.1中修復了該問題。蘋果宣布向iPhone用戶賠付7.4億元!
  • 降速無信號門後,蘋果耳機冒出濃煙,X要不要扔掉?
    蘋果無線耳機爆炸燒壞  iPhone 7無服務大量機型召回  在前不久,有多名用戶在Twitter上發文稱,手中的iPhone 7的信號會從正常突然變為「無服務」,事實上這已經不是第一次了,自打去年以來就有不少用戶反應過這個情況
  • 為新機讓路!iPhone XR狂降2300元,感謝iphone9!
    受疫情的影響,iphone9新品發布會已經確定推遲,將會在4月中下旬進行線上發布。這也給蘋果公司足夠的時間為iphone9預熱。因為新機價格太昂貴很多用戶則把目光投向了老款的機型。為了給新機iphone9讓路,老款iphoneXR開始瘋狂降價。作為一款2年前的「廉價版」全面屏手機,iPhone XR一經上市就受到了大批用戶的追捧,不僅在續航方面提升很大而且國行版本還支持雙卡雙待,這讓許多雙卡用戶愛不釋手,iphoneXR也因此斬獲了2019年度全球手機銷量排行榜首的成績。
  • 工信部稱不會降速,但網友反應4G明顯降速,到底是怎麼回事?
    有位上海的網友為了更加精確的證明4G是否降速,通過記錄自己上下行網速的方式來說明自己真的被降速了7/23,電信,移動下載都能保持25兆上下的速度8/23,電信,移動下載只有1 工信部回應:不會降速在去年8月22號,眾說紛紜之時,工信部回應「4G降速」傳聞:工信部之前從未,將來也不會要求運營企業降低或限制用戶4G速率,要求運營商進行自查。
  • 換電池還是換iphone9?399美元的A13,後置單攝+老款蘋果零部件
    目前市面上並沒有一個很好的轉化方法,而蘋果公司此前採用的手段是——以電池續航跟不上為由,對老舊機型進行降速處理,但絕對不通知機主。使得奔A系處理器而來的用戶,誤以為手機到了壽命,被迫「主動」換機。這是一種效率極高的做法,但是因為侵犯了消費者權益,這兩年時間蘋果公司官司纏身,只能換一個新法子。
  • 再漲4%,交強險一年賠付1436億元!來不及解釋了,車主速戳
    年年為愛車交強制保險,你知道有多少事故車輛被理賠了嗎?日前,中國保險行業協會(簡稱中保協)發布2019年度行業交強險經營情況報告,數據顯示,交強險理賠的立案件數為3407萬件,同比增長7.2%;賠付金額為1436億元,同比增長3.8%。 2019年有多少車輛繳納了交強險呢?
  • 蘋果義大利被罰1000萬歐元:因iPhone防水廣告
    據外國媒體報導,義大利反壟斷當局今天宣布,對蘋果在iPhone促銷活動中誤導性的商業行為處以1000萬歐元(約合7890萬元人民幣)的罰款。在一份公開聲明中,這家義大利反壟斷機構表示,蘋果的銷售額為「侵略性和誤導性」,該公司在一則廣告中稱,幾款iphone手機都是防水的,但沒有說只有在某些情況下才能防水。
  • 直降3289元,A10+IOS13+IP67防水防塵+4K視頻錄製,蘋果大爆發!
    雖然去年華為超越蘋果,成為世界第二大手機品牌,但是隨著今年到來,蘋果再次反超華為,坐在了世界第二大手機品牌的位置上。不過在國內手機市場中,蘋果所佔據的市場並不是很大,因此為了能夠獲得更多的市場,蘋果也是開始爆發了。直降3289元,A10+IOS13+IP67防水防塵+4K視頻錄製,蘋果大爆發!
  • 蘋果突然關閉系統驗證,iPhone用戶措手不及,還敢升IOS13.4麼
    還有就是,部分廠商甚至跳過部分安卓系統版本,不向用戶提供系統更新。儘管蘋果的IOS系統很好,但近年來,蘋果的IOS系統也出現了各種各樣的問題。例如,IOS11系統限制舊款iPhone的性能,IOS12系統漏洞層出不窮,IOS13系統限制第三方配件等。
  • 蘋果又出事再遇「電池門」事件!
    有的網友也吐槽了蘋果電池總是需要充電的情況,更多的網友呼籲中國消費者也行動起來維護合法權益。在用戶反饋中,蘋果的「電池門」在國內時有發生,其中還不乏最新款iPhone 12 Pro的用戶。據這些用戶反饋,手機在正常使用的情況下,待機狀態下的電量下降速率高達4%,甚至有些用戶還出現了一夜內電量下降20%到40%!
  • 蘋果又出事 再遇「電池門」事件!
    有的網友也吐槽了蘋果電池總是需要充電的情況,更多的網友呼籲中國消費者也行動起來維護合法權益。在用戶反饋中,蘋果的「電池門」在國內時有發生,其中還不乏最新款iPhone 12 Pro的用戶。據這些用戶反饋,手機在正常使用的情況下,待機狀態下的電量下降速率高達4%,甚至有些用戶還出現了一夜內電量下降20%到40%!
  • 蘋果因電池門在歐洲多國面臨集體訴訟 索賠約2億美元
    12月3日 消息:據新加坡《聯合早報》報導,因舊款iPhone電池問題,蘋果在歐洲多個國家正面臨集體訴訟,索賠約1.80億歐元(約合2.17億美元)。「歐洲消費者團體」周三在一封郵件聲明中表示,由歐洲5家消費者機構組成的維權組織Euroconsumers已經在比利時和西班牙對蘋果提起集體訴訟,稱蘋果對一些舊型號iPhone電池壽命方面的描述存在誤導性,並通過軟體升級降低設備性能。該訴訟涉及iPhone6、6Plus、6S和6S Plus的用戶。未來幾周,這些組織還將在義大利和葡萄牙提起訴訟。
  • 手機爆炸門盤點:三星炸 三星炸完蘋果小米炸
    NO.2 三星Galaxy S6不是一家人,還真不進一家門。事情還沒平息,在12月8號的一架飛機上,S6又「英勇」的自燃了,所幸沒有造成人員受傷。目前三星就此還未發布聲明。這次的爆炸門事件足夠三星消化很長一段時間了。