說到黃金首飾的以舊換新，我想很多朋友都會有話說，尤其是那些遭遇了「一口價」黃金首飾潛規則的朋友更是一說起來就滿肚子的不爽。
近日，市民隋女士就在換購黃金的過程中吃了虧，端午節前後，隋女士在某黃金首飾店的宣傳中得知最近店內有優惠促銷，消費者可零工費換黃金首飾，正巧隋女士有一條黃金項鍊和一枚黃金手鐲閒置已久，隋女士很動心，想趁著活動換個新款，於是拿著總重量約為30克的金首飾來到店內。
隋女士說自己的黃金首飾總重33克，而換到的新產品則是價格為12800元的足金手鐲，但是卻沒有標明具體重量，隋女士不放心，結果一稱重才發現手鐲竟然只有15克多：
那麼事實是否如隋女士所說一致呢？隨後記者來到這家黃金飾品店，工作人員說隋女士的黃金是按照每克的重量計算的，總共是12800元左右，而隋女士換購的手鐲也是12800元左右，是商品價值的同等兌換。
通過工作人員的介紹記者了解到黃金首飾的以舊換新是分為兩種情況，如果按克換購則需要按克支付工藝費，如果想零工費換購，只能換購「一口價」黃金。那麼是不是所有的黃金首飾在換購時都會遇到這樣的情況？隨後記者又選擇了一個品牌的黃金首飾店進行了走訪，當記者問到是否可以進行黃金的以舊換新時，工作人員說：
我們都知道現在的黃金首飾基本分為兩類，「一口價」黃金和論克銷售的黃金。但通常我們去商場櫃檯的時候，銷售人員都會大力推薦一口價的，而且，現在很多品牌的黃金首飾都是一口價了這是為什麼呢？
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據了解，標註「一口價」的首飾一般為3D硬金的款式居多。因為3D硬金可以讓黃金克重輕但做出來的飾品體積大。還有很多動物造型，或者更難塑造的設計都可以用3D硬金打造出來。可以說3D硬金硬度高、造型好看、做工一次成型、無焊點，這些對比一般黃金首飾都是3D硬金所擁有的優勢。而當3D硬金作為一口價黃金的主力軍的時候，這些工藝優勢就導致了它的價格會高。
除了這個因素，還有一個因素。黃金的金價是根據國際金價來決定每日的漲幅的，做成黃金首飾以後黃金的價格一般就是每克的金價加工費，所以黃金的金價可以說是很透明的。
但既然作為商家那肯定是要盈利的，這個時候一口價黃金首飾就成了一個很好的策略，因為它基本跟克數是沒有多少關係了。但是因為很多消費者並不了解一口價黃金和按克銷售的黃金存在著本質上的區別，因此經常會出現隋女士遇到的問題。
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在走訪中我們發現，我市黃金市場的「以舊換新」政策收費品目繁多，傻傻分不清，據不完全統計，關於收費的種類包括：折舊費、手工費、損耗費、扣毫費等，名稱不一，但是總體目的就是為了收取費用。
那麼這樣的情況市場監管部門是否會有相應的要求呢？隨後記者就這一問題諮詢了紅山區市場監督管理局的一位工作人員：
用工作人員的話說，想要避免走入消費糾紛，商家應該做好誠信經營，消費者應該做好理性消費，在此基礎上建立良好的溝通，了解消費政策，確定商品質量，只有這樣才不會被陷入消費的陷阱。
記者：齊桐
編輯：麥田
審核：方南
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