2020年註定是一個不平凡的年度。就像一個段子說的，2019年是過去10年中最難的一年，卻是未來10年中最好的一年。2020對於直播行業而言也是一個難忘的年度。
2021年已經翻開了新的篇章，是時候對過去的一年進行總結了，在這裡視聽觀察選擇了10個具有代表性的關鍵詞，對2020年進行總結。雖然這些關鍵詞並不代表所有重要事件，但是也能夠見證直播行業在這一年發展的歷程。
2020年初前所未有的新冠疫情，讓全國人民都面臨著一場大考。而火神山、雷神山醫院的建設則是人們交上考卷的最關鍵時刻。
2020年初的火神山、雷神山現場建設情況直播，讓眾多網友成為雲監工。僅僅只用10天的時間，武漢就建成了擁有近千張床位的火神山醫院用來對抗新冠病毒。
雷神山、火神山在拯救了無數人民生命的同時，也樹立了大家的信心，為新冠抗疫的勝利立下了汗馬功勞。來自五湖四海的眾多網友積極參與，用直播的形式見證了取得了新冠抗疫戰爭的重大性勝利。超5000萬網友圍觀，史上最硬核工地直播，火神山給力！
以下視頻來源於
8KRAW
所謂的「基建狂魔」，其實不過是一群善良勇敢的人穿上了鎧甲，在所有人的祝福中默默地負重前行。
點評：加油武漢，加油中國，加油全世界！
2020上半年，作為新出現的直播平臺，探探是最受業內關注的一個。
探探初期對公會入駐把控比較嚴格，直播間入口不明顯，需要從首頁-發現-附近功能進入。直播頁面也沒有直播檢索框，純靠同城流量推薦。
因為探探背靠的是陌陌，公會們對探探寄予厚望，早在探探招募公會初期，大量的公會公會爭相入駐。
從探探內測直播功能、招募公會至今，已經尚不到一年的時間了。首批進場掘金的公會和主播們，也已陸續拿到了運營成績單。根據視聽觀察了解，已經有公會在探探上8個月的時間達到了7,000萬的流水。
探探會是好歸宿嗎？「對比其他平臺，探探其實已經算好了，有量、穩定，這就夠了。」有公會長說到。
點評：抓住探探流量紅利期，今年收益槓槓滴！
這個事情準確的說是從2020年4月份開始，一直到5月份開始爆發，抖音出臺了雙周政策，對公會的結算待遇進行了調整。準確的來說是降低了，而且有各種達標條件。
簡單說來公會沒有在完成抖音的規定任務前提下只能拿5個點的基礎服務費，隨之而來的就是，在各大行業群中公會的一片哀嚎之聲…
從管理學的效率來說，管理一個大公會和管理一個小公會的時間成本差不多，但是產生的收益相差卻巨大，官方必然會篩選會用心經營有潛力的公會，說到底公會最終還是要靠自己實力說話！
平臺的待遇政策隨時都可能變化，可能過了紅利期就沒那麼好，也可能平臺之間為了競爭而提高待遇，這些都是隨著市場發展會來發生波動的。抖音公會待遇政策的變化是一個開端，以後可能有更多的平臺效仿或者也有其他的問題。
點評：公會要做好多種準備，不能把雞蛋放到一個籃子裡面。
2020年6月，視聽觀察報導過：觸手直播將就地解散，旗下簽約主播全部轉往快手直播。
7月2日晚12點剛過，觸手直播官網和APP突然中止運營，平臺界面無法刷新。觸手直播這家國內知名遊戲直播平臺，在這一刻起正式停服。
觸手直播最高光的時刻是在2018年獲得了谷歌的投資，可惜這裡這個經歷過高光時刻的「獨角獸」，最終還是散場。現在回頭看觸手直播是非常值得惋惜的一個遊戲直播平臺。
實際上遊戲直播已經變成巨頭之間的遊戲，觸手也是遊戲直播裡僅有的非「騰訊系」頭部平臺，其競爭對手虎牙、鬥魚到了騰訊的扶持之後，兩家的優勢更加明顯。
如今隨著觸手離場，遊戲直播市場上的老玩家已經所剩無幾。但與此同時，這條賽道上也將出現新的變化：B站、快手踏入了遊戲直播的賽場。
點評：悲情英雄末路，江湖再無相見。
2020年8月12日，央視新聞批「大胃王吃播」，稱部分「大胃王吃播」譁眾取寵，「誤導消費、浪費嚴重」，引起廣泛討論。
為響應制止餐飲浪費行為的號召，鬥魚、抖音、快手、微博等直播平臺作出公開回應：對於吃播，杜絕餐飲浪費，對於浪費糧食的行為，一經發現嚴肅處理。
隨後網友發現,有些人氣主播發布的吃播視頻已經不再顯示,某粉絲千萬的吃播博主已將各平臺作品清空。吃播被禁，一大批做吃播的MCN機構和大胃王們仿佛在一夜之間基本消失！
為什麼吃播如此盛行，主要是做吃播的美食博主具有很強的商業變現能力，而且只要好吃，粉絲接受程度也很高。在激烈的競爭下，「大胃王」式的吃播秀越演越烈，吃播內容開始「變味」。此外，有關「大胃王」吃播造假、催吐浪費、不健康等批評也並不少見。
「吃播」本應是一種分享美食的人生享受，如果總以獵奇、誇張甚至惡俗的方式引人關注，無異於本末倒置，甚至釀成犧牲性命的慘劇。
做內容創業的機構或者達人，一定要選一個正確的賽道，不管風氣如何變化，一定要堅守社會主義核心價值觀，做自己事業的時候要傳遞正能量。
點評：選好賽道，傳遞正能量！
關於鬥魚和虎牙合併的事情，很早之前就有傳言流出。現在回頭看這個事情是有前因後果的。
2019年3月，騰訊成立了一個新部門——遊戲直播業務部，主要任務之一是協調鬥魚、虎牙、企鵝電競三家，意圖平衡三家互挖主播的競爭、控制整體消耗。
對於騰訊來說，整合遊戲直播賽道，可以發揮更強的遊戲發行渠道優勢，重整電競產業鏈，鞏固騰訊的高市場份額地位。這之後騰訊在資本市場採取了一系列的動作，最終實現了對鬥魚和虎牙的控股，最後發起合併邀約，促使兩家合併。
2020年10月12日，鬥魚和虎牙宣布，正式接受大股東騰訊提出的合併邀約，進行戰略合併。
可以說遊戲直播市場馬太網絡效應非常明顯。強者越強，弱者出局，已經沒有中間的玩家。對於騰訊、鬥魚、虎牙而言其實都是贏家，畢竟有的贏得了市場，有的獲得了資本，而出局的總是那些中小玩家。
但是有時候事情拖久了就有意外發生，隨著我國在網際網路反壟斷方面的動作，鬥魚虎牙最終能否順利合併，還需進一步觀察。
點評：度盡劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇。一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。
2020年「雙十一」期間直播賣貨肉眼可見地霸屏各大平臺。
11月12日凌晨，阿里巴巴發布數據顯示，整個「天貓」雙十一期間，超過3億消費者在淘寶上看過直播，通過直播引導的成交相比去年有大幅度提升。
截止至11月11日24點，2020天貓雙十一全球狂歡季成交額為4982億元，京東累計下單金額超過2715億元。
可以說電商直播從今年年初起就開始風生水起，各種好消息不斷，一直到了雙11，更是爆發出驚人的能量。如果說2020年最熱的風口是哪些，電商直播當屬一個。
電商直播雖好，但是其中問題也不少，除了選品、發貨、售後、行業監管之外，自帶流量夠帶貨的電商主播實在是太少了。而無數的中小電商主播們都在默默努力，期待成為像李佳琦、薇婭、羅永浩、辛巴這樣的頭部主播。
點評：電商直播萬億風口，群雄逐鹿英雄本色！
2020年11月17日，百度和歡聚集團雙雙發布財報，也正式官宣了：百度將以約36億美元收購歡聚集團國內視頻娛樂直播業務（即「YY直播」），收購部分包括但不限於YY移動應用、YY.com網站和YY PC等，目前預計將於2021年上半年完成交割。
這無疑是百度史上最為豪氣的一次收購，預示著直播行業從各大直播平臺的各自為戰，徹底變成「BAT」的江湖。
歡聚董事長兼執行長李學凌表示：「百度全資收購歡聚國內視頻娛樂直播業務後，將使YY直播在更大的生態體系裡得以業務增長，完成多元變現的閉環，從而釋放更大的價值，雙方實現共贏。」
網際網路商機瞬息萬變，機會稍縱即逝！百度給了一個還不錯的價格，YY選了一個不錯的時機，至於能否碰撞出火花，就要看機緣運氣和實力。
點評：老將牽手，會否開闢新的戰場？
隨著電商直播的火爆以及出現的直播亂象，在2020年10月11月，國家三部門分別針對行業出臺了相關的監管措施，向行業徵詢意見。
10月國家市場監管局《網絡交易監督管理辦法（徵求意見稿）》、11月國家網信辦出臺了《網際網路直播營銷信息內容服務管理規定（徵求意見稿）》、11月廣電總局出臺關於《國家廣播電視總局關於加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》。
可以說，筆者從事直播行業這麼久以來，從沒有見過如此嚴厲而又密集的監管政策。但是這個事情一定要從兩面看，俗語有云：不立規矩沒有方圓，多重監管政策之下，必將有更加詳細而具體的監管措施來約束行業的發展。
嚴格監管必然會淘汰一些不守行業規則渾水摸魚之人，也會給從業者帶來一些壓力和負擔，但是我們可以把監管視為為一個去雜質的過程，除汙去垢方能促進有序發展，保持行業的健康。
點評：監督雖嚴必不可少，陣痛難免長治久安。
關於辛巴燕窩門事件剛剛過去沒多久，想必眾多讀者也都知道了。此事可謂是一波三折，簡單總結一下這個事情的經過就是。
辛巴團隊直播售賣燕窩，消費者購買之後開始舉報，辛巴團隊怒懟消費者，傾家蕩產也要告倒別人，辛巴粉絲開始圍攻舉報者。最後職業打假人王海開始介入打假，隨後各大媒體開始發酵輿論反轉，辛巴團隊遭受輿論抨擊。最後壓力之下辛巴開始道歉，最終處理結果出爐。
根據《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定，市場監管部門擬辛巴團隊作出責令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。
官方調查結果的出爐，也給處在輿論風口浪尖的辛巴假燕窩案定下了基調。
可以說這個處理結果對辛巴團隊而言不痛不癢，雖然經濟上的損失並不太多，但是對於辛選品牌以及整個辛巴團隊主播的人設造成的損失卻無可估量。
對於任何新生事物，我們都要以包容性來看待。電商直播帶貨物沒有相關的法規規定，目前可能還是一個空白地帶。辛巴團隊雖然犯了錯誤，但是其實燕窩很多主播都在賣，只是辛巴團隊比較出名，容易引得眾多媒體的關注和抨擊。
對於辛巴團隊而言可能要反思一下選品以及自己的危機公關能力。對於從事電商直播行業諸多同仁而言，可能都要考慮一下自己會不會成為下一個類似事件的主角。
點評：選好品賣真貨，不演戲不造作。老老實實宣傳，踏踏實實賣貨。
盤點完十大關鍵詞之後，接下來我們要說一下年度S級關鍵詞：微信視頻號。
先說一句預言：如果在張小龍的帶領之下，微信視頻號真的成功的話，等於為電商直播，短視頻、娛樂直播、遊戲直播，提供了一個全新的擁有巨大流量紅利的平臺可以選擇。
據視聽觀察了解微信視頻號，現在的日活已經突破3.5億。從今年上半年微信視頻號內測到現在，不到一年的時間，微信視頻號已經成為抖音之後，日活量第二大的短視頻平臺。
未來一段時間內微信的各項動作都將圍繞視頻號快速展開。視聽觀察認識不少的公會，已經開始在視頻號開始直播內測。可以，微信視頻號現在已經萬事俱備，只缺東風，這個東風指的就是內容。
視聽觀察今年也多次寫過文章來關注視頻號的發展，相信未來整個視頻號的發展，對行業的改變是有革新性。
視頻號會改變抖音快手短視頻雙巨頭的格局，也會給電商直播帶貨帶來新的機會。遊戲直播就更不在話下了，畢竟騰訊擁有遊戲的版權，而娛樂直播當然也可以跟著順勢而上。
點評：微信視頻號未來已來，電商直播短視頻順勢而為。
總結：
2020已悄然翻篇，2021機會在前。以上的總結只是對行業的一個梳理，限於時間與水平，也會漏掉一些重要的事件或者有所偏頗，也請讀者們不吝指正，非常感謝。
感謝2020年的一路相伴，楊帆遠航，2021年我們會走得更好！