菜鳥裹裹支持國內外快遞運單查詢、線上預約寄快遞、快遞自動跟蹤、菜鳥驛站代收服務、快遞進度實時提醒等服務軟體，同時覆蓋國內外141多家快遞公司。
掃碼查件：掃碼錄入單號，支持包裹備註，綁定手機號也可實現自助查詢。
寄件服務：免費預約上門取件、寄件，北上廣深等城市承諾寄件，未按時攬收，可獲得相應賠付。
快遞員：一鍵查找附近快遞員，寄快遞、查快遞直接聯繫效率高。
價格：網購包裹免費發件，優先退款，買保險裹裹免費寄快遞
菜鳥裹裹上門取件服務一經面世，就獲得了一線快遞企業很高的評價。快遞企業與菜鳥裹裹合作，在收益上得到很大的提升。
菜鳥裹裹選擇合作夥伴的要求，基本都是按照各快遞企業服務評分來選擇。以市為單位，誰的評分高，就選擇與其合作。
小編採訪本縣一快遞代理點，其2019年4月份在總公司的努力下，贏得了一年菜鳥裹裹合作權。在原有的盈利之中，只包含了派件、散件及淘寶客戶帶來的盈利。自接手菜鳥裹裹上面取件之後，其取件業務量明顯的增長一倍，在原有的人員基礎上，新增一名取件員，專職負責菜鳥裹裹。
菜鳥裹裹帶來的利益遠比之前派件和普通取件的利益高，最大的區別就在於價格，我們當地正常淘寶客戶價格1公斤在3元到4.5元之間，散戶1公斤的價格基本都在8到15之間。菜鳥裹裹的上門取件價格是有菜鳥官方制定，無法議價，其江浙滬價格首重8元續1公斤2元，小外圍價格12元續1公斤6元，大外圍價格16元續10元。此價格對比淘寶價格，相差甚遠。
對於此價格，更高興的是快遞小哥，正常每日上門取件單量按照網點計算，平均都在80單到110單左右，都有專職快遞員負責，其利潤可想而知。而菜鳥裹裹僅每單收取1元左右的服務費。所以菜鳥裹裹對於快遞企業來說，菜鳥裹裹的面市，收益最多的還是一線快遞小哥。
另普及一點：淘寶在線退貨選擇菜鳥裹裹上面取件基本都是免運費（1公斤以內免快遞費、前提購買了運費險）
【文中快遞價格屬於三線小城市的價格哦！】
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