寵物主題餐廳不再無監管?部分餐廳已取消現做食物 !

2021-02-08 正能量孵化餐飲品牌設計機構

寵物主題餐廳若存在衛生和安全隱患等問題,該如何處理?現行法律沒有直接規定,導致糾紛等問題長期擱置。現在,廣州越秀區邁出了監管上的第一步。

廣州越秀:將監管納入行政公益訴訟督促履職範圍

今年10月,廣州越秀區檢察院召開寵物主題餐廳行政公益訴訟公開聽證會,將監管納入行政公益訴訟督促履職範圍。據了解,多個越秀區寵物主題餐廳無物理隔離地大量飼養寵物,對消費者存在一定的安全隱患。即使商家稱寵物性格相對溫和,依然無法排除誤傷消費者的的可能性。此外,散養的貓犬會跳上餐桌吃客人食物及隨地排洩,多處漂浮有動物毛髮,衛生隱患不容忽視。

根據《食品安全法》《餐飲服務食品安全操作規範》等法律法規規章的規定,餐飲服務經營場所內禁止設立圈養、宰殺活的禽畜類動物的區域。飼養和宰殺畜禽等動物的區域,應位於餐飲服務場所外,並與餐飲服務場所保持一定距離的物理隔離。

據悉,市場監督管理部門要求寵物主題餐廳不得再提供現場製作的食物。新快報記者走訪發現,不少商家不再提供需要現場烹飪的食物,更改為僅提供現成包裝以及飲品等,例如餅乾等;未見到熱食等食物。

「之前是有提供蛋糕、雞腿、雞翅等一些食物的,後來收到市場監管部門的要求,才取消了。" 某店工作人員稱,現在只能提供奶茶、果茶等飲品。在保持衛生安全方面,該名店員說,寵物都有做好了驅蟲、打了疫苗,「顧客入店時,我們都會提醒用酒精洗手液消毒。"

部分餐廳採取預約制,還有餐廳給柴犬穿上了紙尿褲。改變正在這些餐廳發生。

物餐廳:主打寵物,兼賣飲食

寵物餐廳由來已久。紅餐網了解到,北京第一家寵物主題餐廳開於2013年。隨後此類餐廳在各地開花。到去年,不再只是貓咪和夠,羊駝、豬、小浣熊等動物都能成為餐廳的搖錢樹。甚至有餐廳為了博取眼球,將寵物狗染成熊貓的樣子。

寵物餐廳主打的是寵物,兼賣飲食,但存在以下問題:

1.性價比不高。多數餐廳主打咖啡廳,讓消費者「摸著貓咪喝咖啡」,單杯飲品售價極高。第一財經商業數據中心的數據顯示,寵物咖啡館的人均消費水平基本在50+,上海更是高達69元/人。消費者滿足一時的新奇尚可,長期而言並不會願意買單。

2.衛生方面有隱患。空間狹小,動物的毛髮和致病微生物容易隨著空氣流動傳播,落到食物裡,或傳染給消費者。日本有此類餐廳發生貓瘟。一旦國內餐廳發生傳染病事件,必將是巨大的問題。

3.與消費者的糾紛難以處理。法律上未有相關規定,但動物是不小心就容易傷到人的。各地已有多起消費者被店裡寵物傷到,但商家以「籤過免責聲明」為由拒絕承擔責任的案例。這一類糾紛尚未見到較明確的處理模式。

寵物餐廳不止一次進入了官媒的視野,爭議時有出現。

不久前,喜茶開了寵物主題店。如今,廣州越秀開始設立監管方式,這意味著現在對於寵物餐廳雖然無直接規定,還依然隨時可能有新的限制措施出現。餐飲人如果想進這個領域,還是要慎重。

如何打造屬於自己的餐飲品牌?或者如何升級自己的餐飲品牌?品牌化與個性化成為大多數餐飲品牌為了避免同質化的重要手段,那麼有什麼方法可塑造品牌形象?是不是需要專門的餐飲品牌策劃設計公司來執行?策劃公司是否能夠真正站在餐飲品牌的角度來思考發展規劃?這些種種問題都阻礙著餐飲品牌的抉擇!遲遲無從下手的餐飲老闆們是否又猶豫了?

正能量餐飲品牌全案設計機構,具備服務餐飲品牌所需的策劃、視覺傳達、空間設計等等,後期還應能協助完成品牌的推廣、營銷的能力。這不單單是項目的拼湊,而是能夠貫徹始終,做真正的餐飲品牌一站式服務!餐飲企業在跟進品牌全案進度時最好能夠有明確的服務節點與系統的模式作為參考,例如:(正能量餐飲品牌全案設計)首創「四輪驅動」品牌設計服務模式就是以餐飲VI(視覺形象設計系統)和SI(店鋪空間設計系統),BM(品牌策劃),MA(品牌傳播)四個方面作為參考,餐飲品牌只要把握四個核心的質量管理,就能準確把握自身特徵,從視覺、聽覺到意識形態樹立起一個立體鮮活的品牌形象。

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  • 寵物主題餐廳要小心了
    「某某貓主題餐廳」餐廳內到處漂浮著動物毛髮,有明顯的異味。「某某柴犬咖啡館」散養的柴犬時有相互打鬥,且跳上餐桌吃客人食物及隨地排洩的行為。消費者們仍然擼貓擼狗拍照吃飯。寵物主題餐廳作為新型特殊餐飲服務經營模式,迎合了特定消費人群的需求,但存在著衛生和安全隱患:其一,由於寵物身上攜帶的細菌和寄生蟲具有多樣性,部分甚至是人畜共患。其二,雖然商家稱餐廳內所豢養的寵物性格相對溫和,不會主動攻擊人類,但動物始終有其獸性,在接觸時可能誤傷消費者。
  • 寵物餐廳行政監管的法律思考
    聽證會前,該院檢察官實地走訪發現,轄區內多家寵物主題餐廳在餐桌、矮桌、榻榻米上提供咖啡、飲品、蛋糕、熱食等;餐廳內散養的寵物有時相互打鬥,且有跳上餐桌吃客人食物及隨地排洩行為;餐廳消費者以年輕人為主,也有帶著孩子前來賞玩的家長;餐廳未公示寵物檢疫證明材料,但消費者「擼貓」「擼狗」、拍照、吃飯,不亦樂乎。   該院認為,寵物主題餐廳的特殊經營模式存在很大衛生和安全隱患。
  • 廣州越秀:針對寵物主題餐廳食品衛生等開展聽證
    聽證會前,越秀區檢察院檢察官實地走訪發現,轄區內多家寵物主題餐廳佔地面積較小,在餐桌、矮桌、榻榻米上提供咖啡、飲品、蛋糕、熱食等;餐廳內散養的寵物時有相互打鬥,且跳上餐桌吃客人食物及隨地排洩的行為;餐廳生意火爆,消費者以年輕人為主,也有帶著孩子前來賞玩的家長;餐廳未公示寵物檢疫證明材料,但消費者擼貓、擼狗、拍照、吃飯,不亦樂乎。
  • 寵物主題餐廳存在衛生和安全隱患,廣州越秀檢察召開聽證會
    通訊員供圖聽證會上,經辦檢察官詳細介紹了越秀區寵物主題餐廳的現狀,出示證據、論證法律並提出處理建議,參會的行政機關對於檢察機關提出的建議表示認可,將儘快依法履行職責,加強對寵物主題餐廳的監管。越秀檢察實地走訪轄區多家「貓咖」、「犬咖」均未公示寵物檢疫證明材料經辦檢察官實地走訪調查了轄區內多家寵物主題餐廳,「某某柴犬咖啡館」「某某貓主題餐廳」等均佔地面積較小,在餐桌、矮桌、榻榻米上提供咖啡、飲品、蛋糕、熱食等。散養的柴犬時有相互打鬥,且跳上餐桌吃客人食物及隨地排洩的行為。
  • 左手咖啡奶茶,右手擼貓逗狗,寵物主題餐廳安全嗎?
    散養的柴犬時有相互打鬥,且跳上餐桌吃客人食物及隨地排洩的行為。豢養的貓數量很多,餐廳內到處漂浮著動物毛髮,有明顯的異味。雖然是工作日,但寵物主題餐廳生意依然火爆,消費者以二十多歲的年輕人為主,也有帶著孩子前來的家長。在餐廳均未公示寵物檢疫證明材料的情況下,消費者們仍然擼貓擼狗拍照吃飯無縫銜接、不亦樂乎。
  • 左手咖啡奶茶右手擼貓逗狗,寵物主題餐廳被檢察院盯上了!
    據介紹,經辦檢察官實地走訪調查了轄區內多家寵物主題餐廳,「某某柴犬咖啡館」「某某貓主題餐廳」等均佔地面積較小,在餐桌、矮桌、榻榻米上提供咖啡、飲品、蛋糕、熱食等。散養的柴犬時有相互打鬥,且跳上餐桌吃客人食物及隨地排洩的行為。豢養的貓數量很多,餐廳內到處漂浮著動物毛髮,有明顯的異味。
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  • 北京那些有寵物的餐廳
    不過據小安所知,這家餐廳李艾好像是轉手了,但味道和環境還是一樣的美。更多旅行中的見聞大家可以關注小安的公眾微信:背包旅行。裡面有更多更詳細的文字。其實,現在誰是老闆已不重要,重要的是那裡的環境和格調,應該出乎你的意料。地址:東城區交道口南大街路東北吉祥胡同1號。
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  • 靠寵物上位,這20家餐廳火爆的秘密是……
    來源:餐飲老闆內參2013年,北京的第一家寵物主題餐廳由寵物用品連鎖店開辦,但在當時噱頭大於生意。而近年來,尤其進入2019年,在北京,它經濟、孤獨經濟、寵物經濟等多個社會趨勢的催生下,寵物餐廳的火熱程度愈演愈烈,在各個商圈裡比如三裡屯,熱度居高不下。
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