明星直播帶貨頻翻車，商家交的坑位費能退嗎？

2020-09-04 方大美律


/ 大 / 美 / 律 /

原創第200期


誠摯聲明

本文章僅分析法律問題，涉及到鄭爽等明星的相關內容來源於網絡。請粉絲們理性閱讀。


最近，鄭爽因情緒失控再度登上熱搜。


據騰訊新聞、澎拜新聞等多家媒體的報導，以及快手直播視頻顯示，在8月21日快手直播帶貨活動中，鄭爽在直播過程中情緒崩潰，一度哽咽說不出話。「請讓我安靜一會兒」，「我真的很反感，這場直播的感覺和節奏並不是我想要的」，「業績和我有什麼關係」。


本次直播翻車事件引發網友熱議。這兩年，網紅直播帶貨出圈，明星們也紛紛加盟直播間，翻車的也不在少數。


據中國財經網的報導，此前小瀋陽一場直播，僅獲得20多單，第二天還退貨16單；李湘直播出場費5分鐘80萬，結果一件貂都沒出去；葉一茜帶貨茶具，直播間觀看人數高達90萬，成交金額僅2000元。


「流量失靈」、明星「失控」，銷售數據慘澹，那麼商家交出去的高價坑位費能要得回來嗎？


一般情況：坑位費能否退回主要取決於明星和商家之間是否有相關約定。有約定的話按約定執行，沒有約定要想退坑位費就比較難了。


簡要分析一下，明星與商家的帶貨關係本質上屬於合同、合作關係，合作費用一般包括基本的坑位費和額外的銷售佣金，因明星帶貨直播兼具代言和代理銷售的雙重性質，所以坑位費大多數情況下不與銷售額掛鈎，在這種情況下即便直播翻車、銷售慘澹坑位費不退也是合理的。


特殊情況：直播套路多，水深，不排除有數據造假、刷單刷數據的情況。如果明星存在類似情況，而商家是基於此與明星合作，那麼商家有權要求退款。


好啦，本期文章就分享到這裡啦。歡迎轉發給需要的朋友哦。


- E N D -


◇作者：方智富律師

◇排版：方智富律師

◇審閱與校對：錢侃侃律師

相關焦點

  • 直播"翻車"帶貨慘澹，明星們會退坑位費嗎？
    而小瀋陽、葉一茜、劉曉慶等更是因為直播賣貨銷量慘澹，被坊間視為賣貨「黑洞」。連知名財經作家吳曉波，直播賣貨的成績也相當辣眼睛。那麼，如此多的「翻車」事故，明星們的坑位費還能退還嗎？MCN機構面對未卜的銷量反而頻頻與更多明星尋求合作，他們圖的究竟是什麼？企業拓渠道，明星找外快「明星們在尋找直播機會，MCN在挖掘更多的明星。」
  • 直播「翻車」帶貨慘澹 明星們會退坑位費嗎？
    那麼，如此多的「翻車」事故，明星們的坑位費還能退還嗎？MCN機構面對未卜的銷量反而頻頻與更多明星尋求合作，他們圖的究竟是什麼？市場負責人關敏（化名）告訴懂懂筆記，由於近期明星直播帶貨的話題很火（無論是否翻車），公司正在密集地和多位二線影視明星的經紀人進行洽談，其中一位已經達成直播合作了。
  • 直播「翻車」帶貨慘澹,明星們會退坑位費嗎?
    那麼，如此多的「翻車」事故，明星們的坑位費還能退還嗎？MCN機構面對未卜的銷量反而頻頻與更多明星尋求合作，他們圖的究竟是什麼？「明星們在尋找直播機會，MCN在挖掘更多的明星。」李牧是廣州一家知名MCN機構的策劃負責人。他告訴懂懂筆記，許多影視明星都開始扎堆直播賣貨，而更多MCN也在尋找可以合作的明星開展直播。
  • 明星直播帶貨又翻車？葉一茜退給商家坑位費，楊坤卻選擇不理不睬
    現在直播行業的興起，也是讓不少網紅在直播領域賺得盆滿缽滿，而不少明星一樣是加入了直播帶貨的行列，可卻有不少明星接連直播帶貨翻車。，來請明星進行直播帶貨的。畢竟商家請明星過來帶貨，是希望能夠賣出更多的商品。實際上，卻有不少明星會選擇刷單之後再退款，讓商家也是被坑的慘不忍睹。
  • 明星帶貨又「翻車」?被曝收10萬「坑位費」僅賣貨695元,黃聖依工作室回應
    日前，就有消息稱黃聖依在直播帶貨時收了商家萬元「坑位費」，但只賣出了5個杯子，引發熱議。@黃聖依工作室則於今日就此事發出聲明，予以否認。被曝收10萬「坑位費」僅賣貨695元近日，有直播代運營平臺高層向媒體吐槽明星帶貨太坑，花10萬坑位費找楊坤帶貨，只賣出18348元銷售額。
  • 明星帶貨又「翻車」?被曝收10萬「坑位費」僅賣貨695元,黃聖依工作...
    來源：中國經營報今年來，直播帶貨大火，還吸引了不少明星下場。但近來有關明星直播帶貨「翻車」的消息也經常出現。日前，就有消息稱黃聖依在直播帶貨時收了商家萬元「坑位費」，但只賣出了5個杯子，引發熱議。@黃聖依工作室則於今日就此事發出聲明，予以否認。
  • 交百萬坑位費品都沒上!老手商家遭二驢帶貨「實力」坑爹
    交了百萬元的坑位費，品都沒上；上了品的，坑位費沒掙回來不說，商品積壓庫存還要虧損600多萬元。不僅如此，虛假宣傳、違約、刷單，電商直播行業裡能坑商家的招數基本上全用上了。什麼情況？近日，有商家向電商狂人爆料，稱在2020年12月26日，由大主播@二驢的（以下簡稱「二驢」）主導的一場主題為「FAN嚴選&JLV海心沙巨星之夜」的直播帶貨活動，出現了嚴重的「翻車」事故——商家在交納了上百萬元的坑位費後，或品被換，或品未上且未獲退款，最終銷售成績不佳甚至虧損，更有商家綜合損失達數百萬元。
  • 又一知名藝人直播帶貨翻車?商家已報警,經紀人回應...
    楊坤在抖音帶貨的視頻截圖楊坤直播帶貨翻車商家：沒想到全是水分近段時間以來包括汪涵、李雪琴等明星直播「注水」後，越來越多的明星以及各路網紅的直播銷售量都有出現不真實的情況為了當上楊坤的帶貨嘉賓，三家商家給出的坑位費（商家請主播帶貨一次性支付的服務費，以佔據直播中的一個「坑」）從10萬到13.5萬不等，其中一家還給出了楊坤銷售額20%的佣金。但令他們沒有想到的是，滿心期待的直播帶來的並不是銷售奇蹟，而是大面積的「翻車現場」。
  • 又一知名藝人直播帶貨翻車?商家已報警,經紀人這樣回應……
    楊坤在抖音帶貨的視頻截圖楊坤直播帶貨翻車商家：沒想到全是水分近段時間以來包括汪涵、李雪琴等明星直播「注水」後，越來越多的明星以及各路網紅的直播銷售量都有出現不真實的情況。楊坤在開啟他的「32場直播帶貨「之旅後不久也翻車了。
  • 流量造假頻發的直播帶貨「坑位」水深幾許
    本刊記者 徐明皎　　「雙11」「雙12」接踵而來，購物狂歡節熱度未消，直播帶貨「翻車」的消息就屢屢見諸各大媒體。「汪涵直播翻車」「李雪琴直播被曝刷流量」……直播流量造假成為關注焦點，大量的退單退貨也讓參與直播的商家叫苦不迭。
  • 黃聖依否認10萬坑位費只賣出5個杯子,明星帶貨為何屢屢翻車?
    現在明星去電商平臺帶貨，已經變成了一種常態。最近又有一位明星在這上面出現了問題。黃聖依被商家曝光收了10萬坑位費，但是卻只賣出了5個杯子。針對此前媒體報導「黃聖依收10萬坑位費，只賣出5個杯子」，黃聖依工作室發聲明稱其不實。
  • 明星帶貨頻繁「翻車」,還能看好直播行業嗎
    快手辛巴假燕窩事件陳小春直播賣金條，消費者收到塑料片黃聖依否認10萬坑位費只賣掉5個保溫杯中消協點名汪涵、李雪琴、李佳琦有刷單造假、售後不滿意問題直播帶貨亂象叢生中消協通過對10月20日—11月15日期間相關消費維權情況進行網絡大數據輿情分析，發現今年「雙11」促銷活動期間消費負面信息主要集中在直播帶貨、不合理規則兩個方面，並點名汪涵、李雪琴直播帶貨「翻車」和李佳琦直播間「買完不讓換」等。
  • 直播頻翻車，明星帶貨路在何方？
    當明星們加入直播帶貨的戰局後，大字報裡的數字誇張程度加倍，千萬、億甚至都變成了常見的單位。但數據也能造假，每一個環節、每一個參與人的潤色美化，層層疊加後，就是一場自我欺騙的狂歡。退水後，裸泳的人最尷尬。
  • 吳孟達直播帶貨翻車 15萬坑位費僅賣出9單
    新腕兒訊，繼楊坤、李湘等明星直播帶貨翻車後，近日又一明星直播帶貨翻車。作為老牌影星的吳孟達近日，被爆稱，商家花了15萬坑位費，找吳孟達帶貨賣大米，吳孟達承諾做到一萬單銷量（1單約59.9元5公斤），但當晚一共銷售掉9單大米，其中還有兩單是商家自己買的。
  • 抖音大V直播翻車,商家4萬坑位費打水漂,退貨率高達97%!
    近日，小編觀察到在抖音大V爆笑三江鍋（以下簡稱三江鍋）的一則抖音視頻下方，有一商家投訴道： 「三江鍋坑騙商家，4萬坑位費打水漂，大家注意。」 但也正是這場由中國網直播和大V發起的直播帶貨活動，讓商家們血本無歸，不僅賠了多則12萬，少則3.5萬的坑位費，更是遭遇了97%以上的退貨率。 「這明擺了就是坑商家。」在商家維權群中，不止一位商家投訴道，此次直播的效果還不如素人以及小網紅的效果好。
  • 又一個抖音大V直播翻車,商家4萬坑位費打水漂,退貨率高達97%
    近日，小編觀察到在抖音大V爆笑三江鍋（以下簡稱三江鍋）的一則抖音視頻下方，有一商家投訴道： 「三江鍋坑騙商家，4萬坑位費打水漂，大家注意。」▲來源：抖音截圖 新腕兒通過該商家了解到，三江鍋曾在10月31日晚上，聯手中國網直播抖音帳號以及另一位名為艾雪的主持人進行了一場直播帶貨。
  • 慶生直播坑位費超千萬 鄭爽直播翻車坑了誰？
    生日直播坑位費超千萬 鄭爽直播翻車坑了誰？隨著帶貨直播的興起，明星入圈引流量造聲勢，賣貨賺錢已經屢見不鮮。當然，任何生意都不是穩賺不賠的，不管你是打上生日秀還是親子秀，「商業」這一標籤是無法逃避的，畢竟帶貨就意味著利潤和虧損。為了極力避免虧損，明星的運營團隊向網紅帶貨達人們借鑑了「坑位費」這一利器。很多不接觸帶貨的人都不了解「坑位費」是何方神聖。
  • 鄭爽直播帶貨耍脾氣，網爆料坑位費賺千萬，商家怒懟無職業操守
    在8月22號這一天，正好是人氣女星鄭爽的生日，本來這一天應該是非常開心的一天，然而這一場生日卻給鄭爽帶來了一場不愉快的事件，這便是鄭爽生日前一天在直播間「帶貨翻車」遭到眾多人的吐槽。」引起觀眾以及品牌商的反感，就因為如此，當天上品的現身為此做出說法，並且透露了一個坑位費給出的價格是5－20萬，係數當天晚上鄭爽直播帶貨的產品有三十多件，即使按每個坑位費只有10的價格，三十多件便是300萬的坑位費，而網上也是爆出鄭爽坑位費高達千萬，這樣高達百萬的帶貨還不包括賣出去的所獲得的佣金。
  • 直播帶貨交60萬坑位費僅成交5萬?吳曉波:不實報導
    網易科技訊 7月9日消息，昨日有媒體報導稱，吳曉波帶貨"翻車"，有商家交60萬坑位費，實際成交5萬元都不到。對此"吳曉波頻道"回應稱，這屬於不實報導。
  • 帶貨直播收取千萬坑位費，明星卻說：業績與我無關？
    8月21日，正是女星鄭爽的直播帶貨首秀。一般來說，明星的直播除了粉絲無人關注，但這位一出現，生生又把自己折騰上了熱搜。因為在自己的首秀上，表現良好的鄭爽突然情緒崩潰，不僅不配合，還不停地拆臺。甚至直言「業績好不好和我無關」，讓給了坑位費的一眾商家摸不著頭腦。