9月9日晚，2020騰訊全球數字生態大會以微信專場拉開了帷幕，紅星新聞記者獲悉，此次騰訊全球數字生態大會首次以雲端純線上方式對外呈現。
其中，作為騰訊產業網際網路C2B戰略的重要紐帶，微信專場在今晚率先亮相，呈現了微信支付、小程序以及微信搜一搜等微信戰略業務的最新布局與生態思路，釋放C2B戰略落地的更多可能。
12億用戶的微信:
或借小程序切入電商直播賽道
據騰訊最新發布的財報，微信及WeChat的合併月活躍帳戶數達到12.06億。
其中，微信小程序的日活已經突破4億，覆蓋超過200個細分行業，小程序數量超過100萬個，微信第三方服務商數量超過40000家，「小程序從業者」人數達536萬……
紅星新聞記者注意到，微信或正借著小程序切入電商直播賽道。
從今年2月初，微信小程序直播啟動公測。目前，已有近10萬商家開通了小程序直播。
在開通條件上，微信小商店支持企業、個體工商戶、個人三類主體開店。不過，目前僅向企業、個體工商戶兩種資質的商家開放內測申請，個人開店後續將逐步放開。
在同一主體下，企業最多可以支持開通50個小商店，個體工商戶最多可以開通5個，且1個微信號只支持註冊一次。
而在商品類別上，目前微信小商店支持售賣的商品類目超過1500個，主要包括：寵物生活、家用電器、手機通訊、數碼、電腦、辦公、服飾內衣等。更多的商品類別還在持續的拓展中。
另外，為了規範小商店品牌與商標的使用，商家需要按品牌開通規則開通對應品牌使用權。目前，微信小商店可開通自有品牌、代理品牌和無品牌三種類型。
為數位化轉型提供支撐
微信支付加碼產品能力
在疫情期間，各行各業遭受衝擊。
根據微信支付數據顯示，2020年2-3月以零售、餐飲為主的行業下滑趨勢最為明顯，直至6-7月大部分行業迎來復甦，而數位化能力為這些行業提供了復甦乃至增長的支撐。
微信支付行業運營總監白振傑表示，微信支付作為一個面向移動網際網路及各個行業的行動支付工具，一直倡導「微信支付，不止支付」的理念，還要幫助各行業實現更好的數位化能力升級。
比如，微信支付幫助百貨、服飾等企業連接廣闊的消費者及導購。通過「支付即服務」應用場景，為線上線下提供有效加好友的補充路徑。白振傑稱，這相對於以往導購給消費者二維碼名片的方式路徑更短、觸達效率更高。
除此以外，微信支付還不斷開發經營工具，為企業滿足流量、營銷、經營的需求。在智慧經營2.0 PLUS中，微信支付推出了商家券能力，平臺面向消費者的觸達能力、提醒能力、消息推送能力嫁接到了商家券上。
據白振傑介紹，麥當勞接入商家券小程序，在7月份實現了日均核銷100萬張。
除了商家券之外，微信支付還推出了適用於各行業商家的營銷工具——支付分先享卡，並且開放了「門店小程序」等。此外，微信支付還推出了包括「智慧商圈」等新能力。
微信搜一搜
全面升級，成為微信生態中新的增長極
隨著多年迭代，微信搜一搜逐漸成為了一個連接帳號、內容、服務、商品、音樂、小說、品牌甚至視頻號等各類內容的綜合搜尋引擎，其觸角逐漸延展到了微信生態內的各個方面。
通過搜一搜，微信生態內的所有內容在這裡進行數據集聚與分發，用戶可自行搜索任何想要的信息及服務，便捷且高效。
隨著小程序經濟圈生態日益豐富，為幫助小程序優質內容「破殼」，微信搜一搜通過標準化的內容開放接口實現了優質內容從APP到小程序的快捷跳轉，同時還提供了三種相對靈活的內容格式，包括圖文頁、問答頁、精選頁等，讓優質內容能夠通過搜索直達用戶。
該能力自開放以來，接入其中的小程序受益顯著。其中，愛問小程序通過接入問答頁兩個月時間流量增長7倍；下廚房小程序日流量4個月實現從0到10萬的飛躍；馬蜂窩小程序在跟微信搜一搜開展合作後，日流量從年初至今增長630%。
除了內容開放接口外，上半年微信搜一搜還先後上線了明星專區和城市專區。
在微信搜一搜搜索明星名字即可進入明星專區，了解明星的基本資料、社交帳號、微信指數、新聞動態等；而「城市專區」則以城市為維度聚合搜索結果，為市民提供本地資訊和生活服務，目前第一個城市專區「廣州專區」已經上線。
據介紹，未來，微信搜一搜也將不斷打磨產品細節，持續做好各項能力的開放與迭代，為用戶提供更優質便捷的搜索服務，為品牌實現更廣闊的連接。
企業微信幫助企業連接產業與用戶
服務的微信用戶從六千萬增長到2.5億
騰訊微信事業群副總裁黃鐵鳴表示，面對存量市場，企業正在轉變思維，從以前的「流量思維」轉向「服務思維」，把重心從擴大新客來源轉變到老客戶經營上。
在疫情期間，企業微信幫助企業服務的微信用戶已經從去年12月的6000萬增長至2.5億。
據介紹，西貝在門店線下流量驟降為0的情況下，積極布局線上運營，通過企業微信與9萬多名顧客緊密連接，並為顧客提供線上的送餐和食材訂購服務，疫情期間線上營收佔到了總營收的80%以上。
後疫情時代不少企業在數位化轉型的路上，會面臨著流量和運營方面的一些焦慮：我的客戶都去哪了？我要如何觸達他們？又要怎樣運營好我的客戶資源？
「我們通過一種工具把他武裝、把他賦能，變成一個數位化的導購，然後再由數字導購變成一家企業對外的超級觸點，這是企業微信能夠給各個廠家、各個企業帶來的一種新的變化。」企業微信行業高級總監陸昊稱。
為了更好地幫助企業實現數位化，緩解在流量、運營方面的焦慮，企業微信提出了企業微信的智慧增長方案，將從智慧獲客、智慧服務、智慧成交和企業內部的智慧管理四個方面幫助企業形成微信生態內的交易閉環。
未來，企業增長將是以人為中心的增長，企業微信將持續完善產品能力，幫助更多的企業縮短企業與消費者之間的距離，加速線上線下服務方式的融合，為商業增長打開無限想像。