冬天到了,天氣越來越冷,開暖氣便是大家最期待的事情,北方城市基本上都進入了供暖階段,但是南方城市因為很多小區並未規劃地暖,所以很多南方人不得不開空調來供暖。
不過在江蘇某較為新的小區在售賣之初就主打冬季供暖,然而冬季來臨之後,卻遲遲沒有為業主們開啟暖氣,甚至連業主自己出錢裝空調都不允許,於是業主們紛紛集資購買冰塊送至物業,讓他們感受一下自己冰涼的感受,這是怎麼回事呢。
昨天(12月1日)據媒體報導,江蘇南通某小區業主稱最近天氣越來越冷,但是小區內的暖氣至今都沒有開啟。不少業主吐槽之前在這裡買房子的時候,就是因為這個小區有暖氣,但是現在沒暖氣也就算了,連業主自己花錢安裝空調都不讓,物業的工作人員總是稱再等等,沒有任何改變。
於是小區的業主一起花錢,購買了一些冰塊,直接放在了物業大廳,稱要讓他們感受一下涼意,順便告訴他們業主的心就像這冰塊一樣涼透了。
根據業主介紹,大家都知道南方是沒有集體供暖的,所以小區內的供暖只能是專門的供暖公司提供。而當初買這套房子的時候,開發商還將暖氣作為一大特色展示出來。而且當初購房協議中,明確禁止他們安裝空調,而如今氣溫都已經到零下了,暖氣還沒開,家裡特別冷,但還是不讓裝空調。
不少業主前往物業詢問,得到的答覆總是「在跟領導商量,沒有確切的時間。」
眾多業主在無計可施的時候,只能聯合在一起用冰塊來表達自己的不滿。於是便購買了不少的冰塊放在了物業大廳。業主們紛紛表示不僅是為了表達業主們目前的心情就像冰一樣「拔涼拔涼」的,還表示物業、供暖等多方面的服務像冰一樣冷硬。
對於業主們的不滿,供暖公司的工作人員錢先生表示十分的抱歉,錢先生稱目前供暖設備存在問題,即使是開啟之後,也很難達到效果。他前段時間就已經將故障上報了,但是公司領導沒有回應,導致供暖設備遲遲沒有維修。
不過錢先生表示,已經要求維修人員加班加點,儘快將設備修好,及時給業主們供上暖。根據最新消息,該小區已經在昨天(12月1日)開啟了供暖,遲來了半個多月的暖氣,終於開啟了,也讓業主們可以享受一個暖暖的冬天了。
筆者認為,物業作為給業主提供服務的一方,不能一問三不知,應該將相關的信息及時披露出來,不能讓業主們干著急,將不能開啟暖氣的原因告訴大家,筆者認為如果是這樣,業主們也不會做出這樣的事情。