樓市線上「打新」出現「搶房外掛」 線上選房如何保證公平?

2020-12-22 央廣網

央廣網北京9月17日消息(記者劉禕辰)據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報導,今年以來的新冠肺炎疫情,讓不少行業加速了業態轉型,房地產並不例外。人頭攢動的售樓處日漸淡出視野,線上開盤成為主流。因為價格、區位等優勢,總有一些樓盤會成為一時之間的城中焦點,僧多粥少之下,聲稱可以幫助購房者搶房成功的「神器」隨之而來。

在一些電商平臺搜索關鍵詞「搶房」,就可以找到不少「機器搶房」的服務提供者。他們普遍承諾,不管房子在什麼地方,是哪家開發商,只要線上開盤,就可以幫你搶到房子。

「還因搶不到房而煩惱嗎?歡迎大家來到搶房中心,我們專業為您秒搶好房源好車位,我們一對一服務覆蓋全國所有線上開盤樓盤,全國有10餘家分公司遍布武漢、廣州、上海、杭州、長沙、成都、重慶等地,掌握核心技術,為您0秒搶房源。」你沒有聽錯,如此自信的宣傳就堂而皇之的掛在某電商平臺認證店鋪的主頁上。記者下單購買了一個搶房服務,聯繫到了一家店鋪的運營人員,對方承諾所有線上開盤樓盤都可以操作。運營人員表示:「網絡開盤的意思就是比如你這次要搶的房,它相當於前面電建,它是微信公眾號的,點擊進去,它會顯示輸入手機號和身份證號,驗證碼登錄,這個就是網絡開盤的一種。另外還有一種就是很多種小程序的,各種系統都特別難搞,只要不是線下選,只要它是網絡開盤,不管什麼系統我們都可以操作。我這邊還有電建客戶的聊天記錄,我都可以發給你們,這邊已經做四五年了,所以說我們都可以搞定,沒什麼問題。」

這位運營人員口中的深圳電建樓盤,指的是9月15日搖號,9月16日完成選房的深圳光明區新樓盤電建·洺悅府。由於區位上有光明科學城建設的利好,價格上相對於周邊二手房有一定優勢,因此該樓盤關注度居高不下。開盤當日售罄,成交者全部為優先搖號的無房戶。記者隨後致電該樓盤銷售人員,銷售人員表示:「女士,您不要相信外面中介那些所謂的搖號,我們搖號都是在前海公證處那邊公平公正公開的,不是我們這邊操作。所有登記的誠意客戶當中,首先是無房的客戶進行搖號。我們昨天已經開完盤了,已經售罄,目前沒有房源。」

記者了解到,和所有搖號銷售的樓盤一樣,洺悅府於9月15日進行了公證搖號,公正方為深圳前海公證處。公示信息顯示9月15日中午12:30,一次性搖出了483個中選者。前海公證處公證人員介紹:「現場我們有兩臺電腦隨機選一臺,有兩份搖號軟體光碟,現場隨機選一個;另外有4張數據光碟,裡面有開發商提供的誠意登記名冊的數據,也是隨機選一個。全程沒有任何網絡連接,這樣就避免了任何人為調整的可能。」

數據光碟隨機抽取,搖號過程斷網,公證處全程監督,這樣的情況下「黑產」可以操縱搖號結果嗎?在記者的追問下,店鋪終於承認,搖號結果的確不能左右。

記者將從公證處了解到的信息反饋給提供所謂搶房服務的店鋪,追問之下對方承認無法幹預搖號,自己主要是幫助已經通過搖號獲得選房資格的人如願獲得心儀的房源。記者可以提供自己想要的具體房號,由他們代為搶房。對方表示:「搖號操作不了的,因為有的是現場搖號,這邊操作不了,網上搶房,你隨時聯繫我們這邊就可以幫你搶,我們這邊是編輯程序的,專業就是搶房,除了內定房以外,其他任何房源我們都可以。把你找到的你中意的樓層區間,哪個戶型,幾層到幾層這樣標給我們就可以了。你有時間可以看一下我們朋友圈。」

為了打消記者的疑慮,該店鋪工作人員邀請記者仔細翻看朋友圈的訂單記錄。記者看到,該工作人員的朋友圈中持續更新大量樓盤相關的搶房轉帳信息。目標樓盤遍布全國各地,如海口、武漢、瀋陽、寧波、惠州等,訂單價格也並不統一,從1000多元到5000多元不等。那麼線上選房環節是否有暗箱操作的空間呢?記者了解到,目前開發商採用的線上選房系統多為第三方提供。記者致電了一家網上開盤選房程序提供商。

記者:你們提供線上開盤的軟體對吧?

軟體商:對的,有的。

記者:咱們這種系統有可能比如說多次發單或者幾個人搶,有用嗎?

軟體商:這我應該怎麼跟你講。

以電建洺悅府的選房公告為例,搖出483個第一批選房人的第二天,也就是9月16日進行選房。選房時間為16日上午10:00-10:05,總時長五分鐘。想搶到自己心儀的戶型、樓層、朝向,的確是速度和運氣的比拼。經過選房,483個購房者和483套房源已經完成一一匹配,但這其中是否有搶房情況的出現?對此,電建地產截至發稿尚無回應。

雖然今年以來開發商新樓盤開盤線上化的轉變大幅度加快,但線上選房也不是新鮮事物,部分所謂「搶房神器」的服務提供者也宣傳自己已經精於此道很多年。有觀點認為,所謂搶房神器的出現說明樓市升溫,對此,中國綜合開發研究院旅遊與地產研究中心主任宋丁並不認同。

記者:說是有黑產單選房,這種情況在咱們業界是存在的嗎?

宋丁:這肯定是有的,包括好一點的房子,特別是政府投資比較重點的區域,以及一二手房倒掛的地方。

記者:這樣能不能說明是樓市火爆?

宋丁:這不能用火爆來形容,這是非常局部的一些現象。一二手價位差的、或者是政府重點投資的這些片區,一手房受到政府價格管控的樓盤,所以就可能出現這樣一些現象,但是對整個一個城市的整體樓市來講,遠遠不能夠用這樣的趨勢來概括,因為很多房子根本賣不動,分化很嚴重。

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