深圳一男子到杭州旅遊,坐地鐵手腕被夾斷,索賠6萬,站長這樣說

2020-12-25 視界微看點

男子乘坐地鐵被擠,開門時手腕被卷,粉碎性骨折,索賠6萬元!

我們在乘坐交通工具的時候,不管是天上飛的還是地上行駛的,都會有醒目的安全提示,比如手和頭不要伸出窗外,當心夾手等等。對於這樣的安全提示,可能大多數人不覺得有什麼,但是對於小部分人來說,是非常有用的。

黃先生在深圳工作,前兩天來了杭州旅遊,結果在坐地鐵的時候發生了意外。現在黃先生的左手腕依然纏著繃帶。黃先生說經過醫生的診斷,手腕出現了粉碎性骨折,手上的傷還要從9月17號晚上說起。

當時黃先生坐地鐵一號線去朋友家,沒想到地鐵到達閘弄口站的時候發生了意外。黃先生說當時車廂裡面的人非常多,自己被擠在了門邊的位置,乘客下車的時候自己左手靠門比較近,車門打開的時候,手腕就被門給卷了進去,當時就骨折了。

黃先生說自己當時整個人都是懵的,雖然車廂貼了當心夾手的提示,但是正好晚高峰,車上的人太多,根本就沒法移動。事情發生之後,他很快被送進了就近的醫院,醫生的診斷是粉碎性骨折,需要做手術上鋼板。

黃先生說因為這次意外,他要住院兩個月,而且左手可能會留下後遺症。坐地鐵被門夾斷手腕,黃先生認為地鐵方面有責任。可是站長說當時不是在他們站裡出的事情,因為是在地鐵上,他們需要和地鐵公司溝通一下,看看是誰的責任。

直到現在責任也沒有劃分出來,也沒有解決措施。黃先生這次受傷醫藥費要花四萬塊錢左右,他在深圳做銷售,一個月有一萬多塊錢的收入,現在要住院兩個月,他認為醫藥費和誤工費應該由地鐵方面來承擔。

黃先生說自己作為一個乘客,在地鐵上出了事情,不管怎麼樣,他們的安全措施都是有問題的。對於自己當時站立的位置,黃先生自己站得也很合理,沒有違規的行為。對於黃先生這件事,閘弄口站的站長做了回復。

站長表示事發的經過她並不清楚,因為他們是在車站裡面,事情的具體處理結果還要等,到時候會有專門的公關部發言人來對接這件事,五天之內會給出答覆。至於黃先生的事是意外還是什麼,自己不能做出評斷。

當提出查看事發時候的監控時,地鐵方面拒絕了,同時站長表示這件事,他們並沒有對乘客的傷情不管不顧,此前一直都在處理。而黃先生的訴求是賠償六萬塊錢的醫藥費和勞務費。同時也希望站長把這個訴求傳達給公司。

站長表示她會把情況及時的反饋給公司,希望黃先生能夠耐心地等待一下。之後,地鐵公關部門表示這件事他們還在調查,五個工作日內會結合黃先生的訴求給出一個解決的方案。

乘客在地鐵裡面受傷,責任到底該如何分擔?如果說乘客沒有過錯,那肯定有相應的公共運輸承運人來承擔安全保障義務,因為當時處於晚高峰,車上的人太多了,把黃先生擠到了邊上,而不是黃先生自己靠過去的,因此承運人要承擔絕大部分的責任。所謂的安全保障義務,並不是說貼了相關的提示標語,就免除了自身責任了。

雖然地鐵上有提示的標誌,但是直到目前為止,杭州地鐵方面和黃先生之間沒有直接的溝通,這一點似乎有些不妥,既然黃先生已經提出了訴求,起碼應該有一個面對面的溝通,相互信息交換確認事發的過程。現在我們只知道五個工作日內將會跟黃先生之間進行交流,希望黃先生這個外地遊客,能夠得到杭州地鐵的滿意答覆。

同時也提醒大家在乘坐交通工具的時候,個人的人身安全一定要注意,尤其是開關車門的時候一定要注意的手腳,以免受傷。

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