本報訊（記者 陳馳）小區物管，是「管家」還是「冤家」？前幾天，蘆淞區雲溪谷小區有數名業主撥打市長熱線反映，他們小區物業人員不是服務業主的，而是來管制業主的。這是咋回事？
居民
拖欠物業費業主被梯控限期
前天，記者跟隨市長熱線督辦員來到雲溪谷小區。該小區業主齊先生說，雖然大家反對電梯實行梯控，但小區海誠物業公司不顧業主們的反對，還是實行了梯控。居民必須到物業公司激活電梯卡，才能乘坐電梯。
在現場，齊先生沒有給記者和督辦員出具業主們反對的證據。
但齊先生認為，物業公司之所以這樣做，是為了逼迫業主繳納物業費。他由於沒有交物業費，物業公司就只為他激活了一個月的電梯使用期限。他拒絕繳納物業費，主要是海誠物業公司進駐小區不符合規定。他說，小區沒有業委會，原來的永城物業公司卻突然換成了海誠物業公司，這事沒有徵求廣大業主的意見。
物業公司
梯控限期是為了提醒業主繳費
對此，小區海誠物業公司項目經理馬建紅表示，他們公司是按正常程序進駐小區。電梯在安裝時，就有梯控，只不過，最近才正式啟用。他們啟用梯控也是應部分業主提出要求，並沒有因為業主未交費，就不激活電梯卡。對於欠費較長的業主，每次只激活一個月，也是為了提醒業主按時繳費。
社區居委會
對梯控設置門檻「不可取」
物業公司如此操作，是否合理？蘆淞區物業服務指導中心副主任吳蔚表示，海誠物業公司是在當地社區的介入下進駐小區的，已經到社區進行了備案，符合相關規定。
不過，根據《湖南省物業管理條例》第四十一條規定，物業服務企業不得採用中斷提供、限制或者變相限制購買水、電、氣、熱以及停運電梯等方式迫使業主繳納物業服務費。因此，物業公司根據業主繳費情況，對電梯卡設置門檻的方式不可取。
進展
梯控如何使用，或交業主大會審議
吳蔚表示，對於梯控如何使用，可以通過業主大會作出決定。目前，社區居委會正在做小區業委會籌備的前期工作，預計9月份成立業委會籌備組，選舉成立業委會。
通過協調，馬建紅承諾，他們不再對梯控設置門檻。吳蔚也提醒業主，物業費是物業公司賴以生存的根本，物業公司提供了服務，業主就應按時足額繳納物業費。
【來源：株洲晚報】
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