女子花5萬去月子中心,結果飯菜冰涼雞蛋發黴,深究發現並非偶然

2020-12-22 騰訊網

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導語:每個孩子的到來,都離不開母親的努力和艱辛,對於女性來說生孩子並不是容易的事情,懷孕不僅會影響到正常工作和社交,孕期出現的各種身體變化,也讓孕媽們苦不堪言,但在母愛的支持下,她們也會咬牙堅持。

北京的沙先生在妻子生產前,花了5萬元定下一家月子中心,想要妻子在月子期間,享受到更加優質的服務。但沒想到這樣一個暖心的舉動,竟被妻子稱之為"噩夢的開始",這又是什麼原因呢?

原來這家承諾提供特殊定製套餐和一對一服務的月子中心,在沙先生愛人王女士住進去後,才發現該中心的服務和飲食,和之前宣傳的完全不符合。月子中心給王女士提供的營養餐,往往送過來都已經涼了,搭配看起來也十分隨意,多次反應後飯菜質量才有所提升。

王女士這邊的條件剛變好一點,誰承想孩子在中心人員的照顧下,健康也出現了問題。小孩住進去沒多久就開始拉肚子,但這一情況王女士卻不知情,員工也沒有提起,等到王女士發現時,孩子的肛門部位已經潰爛了,情況看起來十分嚴重。看到幼小的孩子遭受如此對待,王女士夫婦也是相當心疼,對於中心的服務也表示難以接受。

經過認真了解後,王女士兩人發現,該月子中心一直就存在問題,網上也有不少寶媽吐槽員工的服務和態度,稱自己是花錢買罪受。而且此前該機構還曾因為消防設施不完善,被當地有關部門罰款,消防問題對於任何場所來說,都是應該重視的,尤其是對於體質虛弱的孕婦和小嬰兒來說,一旦發生危險,很可能會造成大面積受傷的情況。

實際上這種機構並不少見,在給顧客宣傳時,說自己的服務多麼多麼好,能給孕婦帶來優質的體驗。但等到顧客支付了高額費用,真正住進去以後,才發現什麼叫"實物和宣傳不符",本來是希望花錢買服務的,結果卻是花錢買罪受。

結語:身為服務行業,努力搞好服務和環境才是正事,而不是把精力都花費在宣傳上,內容卻一塌糊塗,這樣的商家,註定是難以走遠的。

部分消息參考來源:浙江在線

作者/責編:劉一刀

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