雙十一活動之後,很多大電商頻頻翻車,繼ks平臺「帶貨一哥」辛巴因燕窩事件被央視點名後。音平臺擁有4000萬粉絲的高火火也因為帶貨涉嫌「誇大宣傳」被主流媒體曝光。
起因是高火火在某音帶貨直播售賣一款旅遊卡時,對外宣傳是299元六天五晚豪華遊,承諾沒有強制消費,奔馳車接送。
在粉絲下單購買後,參加旅遊團的確實另一番景象,當地導遊改口說:不是純玩團,必須有消費,不消費趕緊下車。其中記者現場採訪一位粉絲問:花了2780元,問粉絲還來雲南嗎?粉絲回答「再也不來了。」
針對此事,雲南省旅遊執法總隊已經對涉事旅行團立案調查,而該主播的直播間也被封禁,購物車全部被下架。
事件輿論不斷發酵,高火火的直播權限目前已被官方封禁.
在此事開始被更多人關注的時候,高火火連忙發作品向粉絲鞠躬致歉,並承諾將優先對消費者進行賠付,對已經出行旅遊的消費者進行退一賠三,對還未出行的消費者進行退款。
另外,公司也將保留對委託方的賠償追索權。