男子在京東花9000元買到假表,京東堅決否認,卻被專櫃一句話打臉
我們都知道網上買的東西相比實體店來說,可能風險會大一點,因為你永遠不知道下一秒商家寄來的商品跟他們在商城展示的照片一不一致。如果說買的東西是一些小玩意那麼質量差也就忍了,畢竟換貨的話也是十分的麻煩,但是如果你買的東西是貴重物品,那麼就一定要依法維權到底了,不然損失將十分嚴重。
前幾天夏先生在網上買了一塊浪琴的表,但是收貨後卻發現這塊表跟官網上介紹的不一樣,他後面還去問了京東客服,客服卻告訴他說賣家資質達標,這表一定是真的,但是他送到專櫃去檢查的時候卻發現這表其實就是假的。
他告訴記者,自己這塊表是在京東海外購的一家店買的。當時花了9000元,但是等拿到手的時候卻發現很多地方跟官網都不一致,而且不僅是外觀有差異,就連機芯的跳動都要比官網多1次,他最開始只是想說退貨,店家直接告訴他這表屬於貴重物品,沒有退貨這種事情。
陸續的夏先生又發現了這塊表更多的問題,不僅表身有一些官網所沒有的螺紋,就連保修卡都是不一樣的。他再次將這些事情告訴店家,這時候店家表示願意退貨,可是倔強的夏先生卻不想就這麼算了,他將問題反饋給京東,他們跟夏先生保證會給他一個滿意的調查,但是對於夏先生提出假一賠十的說法他們並不認可,還告訴夏先生這店的資質完全合格。之所以有這麼多的問題,是因為新版和舊版的差異。
這個時候夏先生打開訂單界面的時候卻發現店家已經關閉了,無奈之下,25號這天夏先生自己又跑了一趟專櫃,專櫃的工作人員檢查了一遍後告訴他:這表機芯和型號都不對,這不是我們公司所生產的!工作人員告訴夏先生這是他們店的判斷,如果夏先生想要進一步查詢可以去上海查,但是他們估計那邊的檢查結果也會是假的。
對於這塊表工作人員拒絕接受,他們還告訴夏先生他們生產的表是沒有使用這種款式的螺絲的,但是這塊表使用了很多,而且不管是外觀還是機芯,又或者保修卡全部都不對。經過工作人員的這番話,這個時候夏先生終於確定了這表就是假的。雖然知道了是假的,但是又該如何維護自己利益呢?畢竟這家店已經關閉了。記者也詢問了京東的工作人員,他們表示現在已經在進行二次確認了,具體的消息將會在後續告訴夏先生,而店家關閉是因為現在是調查期,所以被他們暫時關閉,不用擔心的。
很多的網友知道這件事後,有的人覺得說夏先生其實就是為了假一賠十拿到9萬的賠償金,但是絕大多數的人卻不這麼認為,他們覺得這一切都是平臺和店家咎由自取,畢竟夏先生最開始也沒有提出要賠償,對於他現在的行為是支持的,越是大的企業對於這種售假行為更要嚴打,只要你敢賣假貨,就要做好賠到破產的準備!