一部《頭腦特工隊》的動畫電影，讓「情緒管理」這個詞兒火了一把。作為父母，如果能夠在6周歲之前，與孩子手牽手，探索「情緒小人」的世界，學習面對各種各樣的情緒，這可能是我們能夠給孩子最好的禮物之一。
情緒從哪兒來
人類的情緒從何而來？
外界刺激作用於我們的感覺器官，讓我們內在產生感受；這種感受，通過表情、語言、語氣、動作等等表現出來，讓其他人可以感知到，就成為了情緒。所以，情緒是感受的外顯，與感受一內一外緊密相連。很多情緒詞語，既能描述情緒，也能描述感受。因此，情緒管理的第一步（也是常常被忽略的一步），就是「無條件接納孩子的情緒」，保護好這條從感受到情緒的通道。對孩子來說，就是讓他們自由地將內心的感受通過情緒表達出來。換句話說，開心歡笑的時候，讓他盡情開心；傷心痛哭的時候，讓他哭個痛快。而父母，只需要用行動告訴他：爸爸媽媽陪著你。
但，無條件接納孩子的情緒，對於父母來說是需要修煉的功課。
首先，只有真正的認同「情緒無對錯」，認同負面情緒的存在是合理且有價值的，才能做得到無條件接納孩子的情緒——尤其是負面情緒。
其次，無條件接納情緒≠接納錯誤行為。當孩子負面情緒爆棚的時候，如果出現打人、咬人等不當行為，當然是要糾正的。但區別在於，如果媽媽蹲下來、拉著孩子的手、看著孩子的眼睛，溫和而堅定地告訴他：媽媽知道你太生氣了，可以哭一下，也可以跺腳（或者打靠墊、撕報紙等等，根據每家的習慣，只要遵循「不傷害自己、不傷害他人、不傷害情境」的原則即可），但打人是不可以的。孩子會感受到來自媽媽的愛和接納，才能真正聽得進去大人說的道理和行為準則。
再次，做好「無條件接納情緒」對爸爸媽媽來說是一個挑戰。因為孩子的情緒很容易勾起我們自身的情緒，當父母自己都沒有做好情緒管理的時候，忍不住發火也是常有的事兒，過後真誠地向孩子道歉，下一次努力改進就好。不用擔心自己做不到，這正是我們說的與孩子一起「共同成長」呀。
Tips：每個孩子有自己的特點。是否敏感、是否情緒多，其實是天生的。不用擔心讓孩子哭、允許他害怕等等行為，會讓孩子變成一個脆弱的人。因為真正的抗挫力，來自父母給予孩子充分的安全感、價值感，讓孩子成為一個相信自己、相信世界的人，即使犯錯或失敗，也有勇氣重新來過。
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情緒到哪兒去
人類的情緒，其實是一種能量。
既然是能量，那麼它不可能憑空消失。所以追尋情緒能量到哪兒去，就能找到實施情緒管理的可操作的方法。
正面情緒產生的能量自不必說，我們天然就能直接使用它、滋養我們的生命力。關鍵在於負面情緒。每個人的心裡，都有一個「情緒垃圾桶」，是負面情緒的去處。但如果不能及時「清空」，這個垃圾桶便會持續消耗我們的生命力——當你要花費20%的精力去壓制情緒的時候，便只剩80%精力進入認知或工作了。因此，我們要研究的是如何處理垃圾桶裡的負面情緒。
正如有些垃圾可回收利用，一部分負面情緒是可以轉化和使用的，「化悲痛為力量」就是這個道理。負面情緒讓人痛苦，這種痛苦累積到一定的程度，也許可以推動你做出某種行為，來脫離這種痛苦的境地。即使是孩子，經過長期的情緒管理也可以做到這一點。
案例：荷包蛋小朋友4歲時遭遇了「友情危機」，他的好朋友子曰和虎仔不願跟他玩了。為什麼呢？其實荷包蛋自己很清楚：「因為我太愛哭了。虎仔說，戰鬥遊戲的時候不小心碰到我，我就會大哭。所以他們不願意跟我玩。」
在接下來的2個多月裡，關於這個問題，荷包蛋和我聊了好幾次，但並沒有什麼進展。
突然有一天，荷包蛋對我說：「媽媽，我決定，以後跟子曰虎仔玩的時候，萬一他們又不小心碰到我，如果不是很疼的話，我就不哭了。明天我要去跟虎仔說，這樣他們就又可以跟我一起玩了。」
我很驚喜，似乎看到了解決問題的曙光。於是我提議我倆來扮演一下「告訴虎仔這個決定」這一幕。荷包蛋要求扮演虎仔，由我來扮演他。我很認真地把他的決定重複了一遍，告訴「虎仔」。「虎仔」一本正經地聽我說完，思考了一下，終於同意和我一起玩。
於是，這件事情居然就這樣解決了——之後幾天，我又能聽到荷包蛋念叨他和子曰虎仔一起玩了什麼。
解析：這個案例，有幾個關鍵點。1、這種自主地轉化並使用情緒能力，如果父母堅持給孩子做情緒管理，在4歲左右可能出現（但千萬不要強求，會適得其反）；2、孩子轉化的速度並沒有那麼快，父母要給他2-3個月的時間；3、角色扮演是個非常實用的遊戲工具，注意要讓孩子選擇角色，一般來說他會選擇強勢一方，來體驗這種掌控感。
無論對成人還是孩子，轉化並使用情緒能量都是比較高階的要求。那麼沒法轉化使用的負面情緒怎麼辦呢？
方法一：語言文字。孩子可以用「說」來舒放負面情緒，不過前提條件是，爸爸媽媽得學會當一個合格的「傾聽者」：認真聽、多共情、別說教。做到這三條，孩子會願意向你敞開心扉。
方法二：圖畫。小齡孩子不會寫字，更適合用圖畫的方式來表達情緒。當然，也需要一個「傾聽者」的角色，真誠地去欣賞孩子的畫，了解孩子畫中的內容代表什麼、畫中的角色之間關係如何。
方法三：聲音。對孩子來說，大哭和尖叫，是他們天生就會的舒放方式。所以不要阻止孩子哭泣，「這點小事有什麼好哭的！」和「不哭了媽媽就給你買……」對孩子來說，都是人為地堵上他們舒放情緒的通路。而尖叫，如果是在較安靜的公眾場合，則屬於「傷害情境」的行為，父母可以溫柔而堅定地糾正並教導他用其他的方法；如果是在不影響他人的地方，父母亦不介意，作為舒放的方法也是可以的。
方法四：活動和遊戲。孩子天生好動，追逐奔跑、爬高上低、枕頭大戰、撕報紙遊戲等等，都是舒放情緒的好辦法。
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