TVPaint Animation 專業版和標準版的區別是什麼？
•專業版可應用於32比特和64比特的系統環境中(但是標準版只能應用於32比特的環境中)
•您可以對圖層進行設置密碼保護。例如您在進行作品監督和對動畫製作進行修改指示工作時可以利用到。
•可以同時導入多個不同聲軌。但是標準版只允許一次導入一個聲軌。
•可以使用多種混合編輯模式，標準版只可選擇一種編輯模式。專業版還可進行多圖層合成模式處理。標準版不可選擇圖層模式。（乗算/除外/消去/明暗度調整等）。
•專業版比標準版有更多的特效功能。（比如包括了綠幕和藍幕的色見技術、剪輯轉換更能、畫面變形效果的生成功能）
•專業版的"Rooms"界面允許用戶設置在4個調色板和窗口版面設計之間的快速轉換。
•專業版可以預覽畫稿的動畫效果。
•專業版分鏡板擁有可以幫助動畫製作更加便捷的攝像機工具
•聲軌可以被應用於主項目視圖中，同時也可跳躍式應用於多個剪輯當中。
•允許在分鏡圖像標籤上添加文本，動作和對話等註解剪輯。
分鏡圖象標籤支持更多的不同視角模式。
•更加容易的延長剪輯的持續時間。
•以更多個人制定參數的PDF或HTML格式輸出分鏡畫面。
•標籤可以在特定的範圍內對動畫圖片添加口型一致效果。
•圖片修復模式
•界面的高速視頻捕捉和輸出卡功能(類似於BlackMagic卡)
• "顏色與紋理生成器"圖層
•畸變工具
•更多的圖片資料庫
• ...
上述列表為從專業版角度出發所能發現的特徵。
TVPaint Animation的推薦最低使用環境和配置是什麼？
Windows：
Windows Vista・Windows 7 ・ Windows 8・Windows 10
Macintosh：
Lion (10.7), Mountain Lion (10.8), Maverick (10.9), Yosemite (10.10), El Capitan (10.11) & Sierra (10.12)
Linux：
Ubuntu 12.04・Debian 6・RedHat Entreprise Linux 5・Fedora 15 以上
CPU：內存 2G以上
硬碟空間：10G以上
系統環境：32/64bit （標準版只可在32bit的環境下運行，但是可與64bit的OS系統相兼容）
TVPaint Animation的處理能力只與CPU的能力・所搭載內存與硬碟的空間及處理速度有關。沒有必要購買各種昂貴的高配置硬體來運行TVPaint Animation。
更新後的TVPaint Animation會將我之前的個人設定都刪除嗎？我該如何備份我的個人設置？
一般情況儘管更新操作不會對您的個人設定產生影響。但是為了保證萬無一失，請您保留備份。在您對其進行備份或文件保存和分布操作時，請您在以下的目錄中查找您的個人設定。
• Windows：
Documents and Settings→「用戶名」→「application Data（Windows Vista・７為AppData）」→「TVPaint Animation 10」→「default」
• Macintosh：
「用戶」→「函式庫」→「tvp animation 10 pro」→「default」
※在MacOS 10.7 Lion中「函式庫」被設定為隱藏文件夾。
在Finder菜單中的「移動」選項中按住option鍵並對其左鍵點擊即可完成添加「函式庫」的操作。
• Linux：
例）Ubuntu : 打開文件夾"Documents" 按住[ctrl + H] 表示隱藏文件夾。然後雙擊文件夾".tvp", 然後選取"TVPaint Animation 10 Pro" 並複製 "Default"默認文件。
您可以在已經備份的保存文件中任意添加"默認設置"
我收到了軟體安裝光碟，可是我的電腦沒有光碟機沒有辦法進行安裝，我該怎麼辦？
請不要緊張。您可以通過激活碼（鎖定碼 / 解鎖碼）來進行下載安裝。
請將您的姓名與發票代碼和您的電子狗編號添加至您發給我們的聯繫郵件中。
我的Mirage （幻景 TVPaint Animation 7）無法正常運行已購買的許可，只停留在體驗版階段。我該怎麼辦？
您有兩個選擇。
•升級至比Mirage具有更多特點和更加強大的繪圖工具的最新版TVPaint Animation。
•找一臺適合Mirage運行環境的舊的Mac或者PC 。
因為Mirage為一款在2003年時被開發的軟體，已經無法與當今的Intel Macs相兼容。而且因為現在所流行的電腦運行環境已經發生的相當大的改變，我們無法再做出任何的改動將這款經典的軟體與之相對應。
我的Mirage代碼丟失，可以再提供給我一份嗎？
非常抱歉，我們不再提供任何有關Mirage 的相關信息內容。
我丟失了我的Mirage / Aura安裝光碟，你們能為我再提供一份嗎？
非常抱歉，我們沒有舊版軟體的相關庫存產品。
我丟失了TVPaint Animation8/9/10/11版本的安裝光碟。你們能為我再提供一份嗎？
是的，沒有問題。不過您需要繳納配送的費用。數額將根據您的地點而不同。不過，您還可以在這個頁面上重新下載安裝程序。
為什麼TVPaint Animation沒有矢量工具？
TVPaint Animation 是以追求同「用鉛筆在紙上繪畫」的真實效果為出發點所開發出的一款軟體。以觀眾的角度出發，以key frame 這樣的指定標記位置加以形狀補間式的平滑的畫面真的能被稱為動畫或者藝術品嗎？帶有少許的瑕疵並且具有極強跳躍式的畫面感手繪動畫不正是多年來我們所一直期盼而又非常少有的珍品嗎？雖然TVPaint Animation不是以向量式為基礎的軟體，但是他的像素式媒介平臺卻給了藝術家們更加寬泛更加多種的個性化繪圖選擇。
我剛剛完成TVPaint Animation的安裝。但是每次當我啟動TVPaint Animation程序時都會有錯誤信息提示，「無法找到TVPaint Animation的相關文件」:
%sdpsddr.dll
bluevelvet3.dll
dpsddr.dll
nt_tools.dll%s
這是什麼問題，我該如何處理？
當您在進行安裝時您可能激活了在您的操作平臺上不存在的某個特殊硬體快閃記憶體卡的插件接口。您只需卸載並重新安裝TVPaint Animation，並請確認您沒有選擇安裝不存在的硬體插件。
為什麼我不能選擇色彩模式？
所謂色彩模式取決於相關電子畫像和印表機的列印能力問題。
TVPaint Animation是一款專注於連續視頻與動畫製作的軟體。
所以，並不存在色彩模式的概念。
我的MacOSX 10.8 / 10.9提示說: "TVPaint Animation.app 已損壞並不能被打開"。我該怎麼辦？
在您的OS上默認了不可安裝來自Apple Store以外的軟體模式。
所以您將會看到以下的提示信息。
為了解決這個問題, 請打開您的 "System Preferences" 並點擊圖標 "Security and Privacy"。
然後請跟隨以下步驟進行操作:
我為什麼不能選擇解析度？
DPI是只有在印刷時才會用到的一種概念。也被用來表示圖像分辨的密集度。將當您在列印插圖時，解析度取決於每英寸黑點數的多少。所以越高等級的DPI，所列印出的視圖也就越清晰，細節也更加完整。
在製作動畫的過程中，如果您不進行列印那麼DPI的解析度通常無關緊要。對於DPI等級的擔心就好比是對在插圖中擔心FPS(每秒幀畫數)一樣是沒有必要的。
不過儘管如此，您也可以將由通過TVPaint Animation製作出的插圖通過其他的桌面程序進行轉換。您可以很容易的定義您的作品將其增大至您所要求的DPI
例如:
A 8x10" project printed @ 72 DPI = 576x792 pixels
A 8x10" project printed @ 300 DPI = 2400x3300 pixels.
公司名稱：北京哲想軟體有限公司
北京哲想動畫官方網站：www.cogito.com.cn
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