佳美口腔打造「私人牙醫」新模式,線上線下服務升級

經過今年的新冠肺炎疫情，大眾的健康意識與健康理念大幅度提升，口腔健康意識也逐漸被重視。作為全國口腔健康管理第一品牌，佳美口腔一手做好安全防護，一手主動向線上轉型，通過天貓、微博等網際網路平臺，採用線上直播等多元化形式，遠程為客戶解決口腔煩惱，在年輕人群當中樹立了良好的品牌形象。

根據《2020美齒經濟白皮書》，及今年來相關的微博搜索閱讀趨勢顯示，大家對口腔護理的意識正不斷提升;聚焦口腔健康問題的人們，隨著預期中摘下口罩的日子越來越近，心態上也發生了改變:不僅要保持口腔衛生健康加強口腔的日常保養，更要達到理想的美牙效果，自信大方的綻放笑容才是終極目標!佳美口腔乘勢抓住了人們的需求，成為天貓最受歡迎的連鎖口腔機構之一。

此次新冠疫情是中國公共衛生體系的一次大考，也是對全民健康管理體系的一次檢驗。口腔健康管理不僅關係人們的生活品質，口腔問題還會導致眾多嚴重疾病。沒有良好的口腔習慣和無規律的就醫方式，是口腔問題頻繁、反覆發作的主要原因。佳美口腔作為國內最早的口腔連鎖機構，打造全周期口腔健康管理，推出「私人牙醫」服務新模式，提升全民口腔健康指數。

「重視口腔健康維護」與「重視基礎治療」是佳美口腔打造全生命周期口腔健康服務的重要舉措。佳美口腔擁有雄厚的醫資力量，全國40餘家連鎖機構每日迎來超大規模的客流，而不少顧客都有著血液檢測的需求。疫情過後，佳美口腔進一步打造內功，率先在北京地區取得「醫學檢驗(協議)」診療科目合規資質，率先成為北京地區口腔類門診增加該項目的醫療機構，目前佳美口腔北京青年路、三裡屯、將臺、經典、國貿、廣順、亞運，大望路等主要門店均都已增加完成，取得合規資質，該項目的增加可以有效針對牙科疾病治療前傳染病篩查及避免相關禁忌症及醫療風險，同時也為周邊廣大客戶提供血液檢驗便利條件及安全場所，免除到公立醫院的繁雜流程。目前可檢測傳染病四項(愛滋病、梅毒、A肝、B肝)、凝血四項、血糖、血常規22項，收費合理，快速出具檢測結果報告。

同時，佳美口腔還積極引入數位化診療技術，從而帶來診療量化評估的變革。通過數位化技術對個人未來口腔問題進展做出合理化模擬，自動生成口腔健康評估報告，為客戶提供科學、全面、便捷的口腔健康評估。產品採用模塊化組合方式，清晰易用，有效幫助醫生以科學客觀、圖文並茂的方式跟患者溝通治療預期，真正完成「雙向溝通」，最終達到治療方案的達成。

在發達國家和地區，人們普遍注重牙齒的健康。個人及家庭會選擇有聲譽、有技術的牙醫作為自己的私人醫生，並基於職業性質、生活飲食習慣、健康狀況等，建立醫療檔案，制定個性化的保健和治療方案。佳美口腔這一系列革新，將線下診療和線上服務相結合，旨在建立醫生與顧客的長期關係，提供定製化、專享化、系統化的服務方案，為用戶提供個性化「私人定製」的高端服務，呵護每一位患者的口腔健康。