央視報導：2020（第十三屆）「金音獎」中國最佳客戶聯絡中心及卓越客服榜單隆重發布
參評報名聯繫17317241681周老師,投稿郵箱：yakoy@cncba.org
客服上央視了，220金音獎榜單央視新聞視頻（央視每年報導的行業評選）
51Callcenter與政府聯合主辦，國家工信部、商務部等相關部門指導，中國呼叫中心與BPO產業聯盟（CNCBA）和全國呼叫中心行業自律與監督委員會學術指導、發改委《全球化》雜誌、臺灣客服中心發展協會、中國反侵權假冒創新戰略聯盟協辦，4PS國際標準為評選標準的客服領域的「奧斯卡」獎--2021（第十四屆）金音獎」中國最佳客戶聯絡中心及卓越客服「評選開始報名，頒獎典禮將在2021年9月份舉行。。2021年網站請點本文最下方原文連結進入
以上往屆金音獎新聞與精彩視頻回顧
特邀各單位參選2020「金音獎」評選，通過4PS認證的企業可直接進入複評。金音獎參選報名：摁住左邊維碼，加周老師微信號，021-58307717，17317241681（微信號）周老師；李老師17317249760（微信同號）
中共中央宣傳部原辦公廳主任薛啟亮、全國呼叫中心行業自律與監督委員會主任蔣建軍、4PS國際標準聯席主席/中國呼叫中心與BPO產業聯盟主席顏曉濱教授、商務部原產業損害調查局副局長馬恩中、51Callcenter執行總裁唐愛琴等領導出席了剛剛落幕的2020年表彰大會與頒獎典禮，為獲獎單位共同頒證。
2021金音獎報名了：021-58307717，17317241681（微信號）周老師
顏曉濱，上海大學特聘教授，90年代參加工作，曾先後任職香港電訊盈科、德國貝塔斯曼服務集團、美國賽科斯等世界500強及其他企業，先後擔任大中華區總監、董事長等職。顏曉濱長期研究產城融合、提出產業人口經濟學理論、實踐大數據產業，為國內最早引入全球經驗，規模化運營大數據產業的先行者之一。
顏老師是「中國首屆新階層菁英人物獎」獲得者，曾與董明珠等一同榮獲「2016中國經濟創新領軍人物」等稱號，獲頒「年度外包風雲人物獎『，連續10年作為行業代表接受央視、英國路透社等國內外媒體專訪，是央視315在行動「特邀嘉賓、是4PS國際標準的全球聯合創始人，曾就大數據產業發展，4PS國際標準應用向馬凱副總理等進行專門匯報。現擔任：
--上海大學特聘教授
--華雲控股集團 董事長
--51Callcenter總顧問
--4PS國際標準組織 主席
--國家人社部全國聯絡中心專家委員會主任
--工信部國家服務外包技能考試專委會副理事長
--全國呼叫中心行業自律與監督委員會名譽主任
--中國呼叫中心與BPO產業聯盟主席
--「金音獎」中國最佳客戶聯絡中心與CRM評選委員會主任
--貴陽、淄博、錦州、六盤水、寧德市等近十多個城市人民政府特聘顧問
顏曉濱老師微號
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4PS國際標準認證
4PS-DSMS客戶數據安全及IT成熟度認證
4PS國際標準四/五星級各等級認證
4PS-QM質量管理體系認證證書
4PS-IS信息安全管理體系認證證書
4PS-EM環境管理體系認證證書
4PS-OH職業健康安全管理體系認
4PS國際標準認證協調員
4PS-VM外包管理師
4PS-5PD電銷管理師
4PS-TL班組管理師
4PS-TT專業培訓師
4PS-DSMS數據安全及IT成熟度管理師
4PS-QA質檢管理師認證
4PS-CM投訴管理師認證
4PS-SE排班管理師認證
4PS-AI人工智慧管理師認證
4PS-TT專業培訓師認證
4PS-PMP項目管理職業經理人證書
4PS-CCA-CSR客戶管理專員認證(初/中/高)
接軌4PS國際標準的合作夥伴有：阿里巴巴、百度、騰訊、中國移動、中國電信、中國聯通、君樂寶乳業、美的、上汽大眾、豐田汽車、多市工商12315熱線、多市12345市長熱線、工商銀行、建設銀行、東風日產、蘇寧易購、信誠人壽、民生人壽、紫光華山、歐萊雅、無限極等近千家單位。