讀創/深圳商報記者 關鍵 通訊員 謝海璇
2020年9月，蘇寧家樂福迎來了加入蘇寧大家庭一周年慶。
從1995年第一家店，蘇寧家樂福已發展到52個城市，200家大賣場，10家精選超市，21家easy便利店，是同時擁有線下大賣場、便利店、精選店等多個模型，以及線上「1小時到家」業務的多業態、多渠道、多場景零售商，是蘇寧集團大快消板塊的重要一員。
自9月27日完成家樂福中國80%股份的交割，各地蘇寧易購家樂福電器門店盛大開業，家樂福與蘇寧雲店小程序實現了互聯互通、紅孩子官宣入駐家樂福，動作頻頻的背後，正是家樂福與蘇寧融合，整合資源，實現數位化改造及數位化賦能到家業務的表現。
蘇寧網際網路思維加持 家樂福發力線上業務賽道
2019年雙十一本來是線上商業狂歡的日子，剛剛加入蘇寧集團的家樂福在蘇寧網際網路思維的帶動下表現不俗。首次加入雙十一蘇寧全民嘉年華，家樂福銷售同比增長103%，全國51%門店突破單日歷史銷售記錄，到家訂單增長310%。
2020年疫情來襲，市場面臨空前挑戰，今年2月蘇寧集團迅速組織資源發展家樂福到家業務，增長喜人。以華南為例，8月單月線上銷售金額達2600餘萬元，環比增長12%；「家樂福」小程序，佔蘇寧家樂福華南區到家業務銷售佔比超3成，成為了家樂福線上銷售重要的組成部分；利用蘇寧易購高效的營銷體系，蘇寧推客接入家樂福線下門店，發揮自購省、分享賺的特點，開闢營銷渠道，家樂福華南區推客銷售佔線上渠道佔比26%且逐步攀升；憑藉著線下商超零售的性質，社群發展十分迅速，短短半年蘇寧家樂福華南區社群人數已發展至將近12萬人，成效顯著。
數位化技術賦能，深耕社區服務，蘇寧家樂福深度打造1小時場景生活圈，成績斐然。
踐行社會公益 力求保供應穩物價
同樣，家樂福華南區作為社會公益的先行者，在扶貧助困方面不遺餘力，積極響應國家扶貧政策，將百姓「菜籃子」放在首位，即使在疫情的挑戰下始終堅持「不打烊、不斷供、不漲價」的「三不」承諾。3月，家樂福華南區在深圳市對口扶貧辦和深圳市市場監督管理局等相關部門指導下，通過走訪產地、開拓電商等多種渠道，全力幫助果農解決水果銷售難的問題並從廣西河池市環江縣採購90萬元沃柑。
同年，家樂福從各滯銷產地採購海南陵水千禧小番茄、江西萍鄉蘑菇、廣西火龍果、百色芒果等，並在賣場開設扶農菜專區，至今已採購超258萬餘元農產品。讓大批品質優良的農產品走向市場，躍上百姓餐桌。
疫情期間，家樂福積極組織貨源，加大採購量，確保充足庫存，肉菜蛋奶等民生單品的訂貨量更達平日的數倍；嚴格執行門店消毒程序保證工作場所的安全並為一線員工提供充足防護用品及在崗抗疫補貼；從蘇寧集團抽調人員支援的同時，向全社會發出召集令，希望受疫情影響的暫時性歇業人員能夠前來上崗並得到社會響應。
家樂福種種舉措及成效，得到政府和消費者認可，充分肯定了家樂福全力發揮居民生活必需品市場供應的主渠道作用，有效保障物資供應、穩定物價，為打贏疫情戰作出突出貢獻。家樂福保障市民「菜籃子」不放鬆，積極響應國家菜籃子工程號召，全力保障消費者生鮮消費需求，上線家樂福「菜籃子」頻道，通過小程序即可一鍵購買米麵糧油、乳品烘焙、水產肉類、蔬菜水果等食物，精選蔬果低至一分錢，每周固定推出生鮮爆品。
獻禮一周年 百億補貼擊穿底價
在家樂福加入蘇寧大家庭一周年之際，即日起至9月27日，家樂福特舉辦「億元補貼，好省大典」主題大促活動，旨在回饋廣大消費者支持，提振消費信心，為2020年全國消費促進月添磚加瓦。除部分產品、品牌外，多款品類折扣重磅推出：進口食品低至5折、進口軟飲及啤酒低至5折、進口乳製品低至5折、進口冷凍冷藏食品低至5折、殺蟲用品全場6折、護膚品低至75折、牛羊禽肉類低至75折、床上用品低至5折、學生文具全場5折。
談到家樂福未來的規劃，家樂福華南區總裁薛鵬表示，家樂福將繼續圍繞商品、供應鏈、店面、到家業務進行升級，持續為廣大消費者提供價美物廉的商品及熱情真切的服務。
蘇寧控股集團董事長張近東稱，零售是一場沒有終點的馬拉松。在這場持久戰中，家樂福擁有先天優勢，未來，家樂福將繼續堅守初心，堅守本質，擁抱新技術，與蘇寧一起積極探索零售發展的新道路，為消費者提供更優質的產品和服務。