360水滴攝像頭在偷偷直播你,你願意嗎?

2021-02-23 至簡法考

你拿著手機調整角度自拍時，被直播上網。

你買完東西後按支付密碼時，被直播上網。

你跟男票在餐館互相餵飯時，被直播上網。

這些你都不知道，這些你都願意嗎？

近日，一篇題為《一位92年女生致周鴻禕：別再盯著我們看了》的文章引起熱議，它指出360的水滴攝像頭將公共場合裡顧客的一舉一動都直播到網上。

許多人認為360侵犯了自己的隱私權，紛紛討伐。周鴻禕回應是自己免費贈送攝像頭給幼兒園，動了利益既得者的奶酪，才引來這次黑公關。

360表示水滴直播是默認關閉的，是否開啟直播取決於商家自主決定。同時360智能攝像機的用戶協議要求商家開通直播時，需要在直播區域設置明顯提示，以告知顧客。

這種回應沒能讓人滿意，網友的意見出現了分歧，有的堅持隱私權被侵犯，商家和360必須對此負責；有的認為360賣出水滴攝像頭後，已盡到提醒和監督商家的義務——「技術無罪」，你不能要求一個賣菜刀的商人，對別人用這把菜刀去砍人而承擔責任。

此事是否是黑公關，我們暫且不管。但是其中涉及的幾個問題卻非常值得關注和討論。

未經允許直播公共場合裡顧客的行為，是否侵犯隱私權？

隱私權是指自然人的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護，不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的一種人格權。

但我們去到了公共空間，不就是選擇曝光自己，談何隱私呢？

其實法理上有「對隱私的合理期待」一說，即便在公共場所，人們對自己的隱私仍然抱有合理的期待。

就是說個人的行為即使是曝光，也是一種有邊界、有限度的、經過同意的曝光，比如就算在人流密集的場所，整理內衣、剔牙縫時仍會下意識到僻靜角落裡，為的就是不想被其他人看到。


人們可以接受在公共場合被監控，但都是默認為了安全，而不是被直播。

試想一個女孩子每天上班去公司、下班回家、吃飯遊玩的路線全部被直播到網上，那麼此時監控反而讓她變得更危險了。

被直播還有另一個隱患，就是網上的各種評頭論足、汙言穢語、跟風造謠，很可能侵害了這個被直播的人的名譽權。

比如曝光的視頻中這一幕，一個女孩跟年紀稍長的男朋友在餐館吃飯，被直播上網後很多人口無遮攔，說這個女的是被包養了。

商家貼了直播公告，就一定合法有效嗎？

來吃飯就得被直播，不想被直播就別來吃飯，沒得選。這個告示是個霸王條款，說得好聽是對小商家的扶持，但邏輯十分荒謬。

大多數商家不會貼這樣的告示，告示也屬於消費合同的一部分，可以被視為格式條款。

我國《消費者權益保護法》第二十六條提到經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。


格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

所以我們是完全有理由拒絕吃飯、購物時被直播的。看看，在現在這樣無孔不入的社會，吃個飯都不省心，都能上頭條，都可能被罵上幾句。

對此事，你有什麼想要吐槽的？

來留言區嘮嘮嗑。

  

至簡，一種更有效的法考過關方式

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  • 360宣布關閉水滴直播
    宣布主動永久關閉水滴直播後，360公司水滴直播產品團隊還發表了封公開信《水滴直播產品經理的反思》。信中，水滴直播相關負責人仍堅持，「有人在黑我們，但我們百口莫辯，讓我們不得不認真反思，到底是哪裡出現了問題」。信中也承認，「在對我們用戶的顧客被直播這件事情上，可以說是我們心存僥倖，也可以說是我們欠缺思考。」
  • 360 水滴關了,但有些人的恥辱卻永遠留在了網上...
    走到這一步，估計 360 也很無奈。事情起因，是因為 12 月 12 日，一篇《 某 92 年女生，360 智能攝像頭為你發了聲明 》的文章在公眾號和微博平臺上突然火了。。裡面說 360 的攝像頭默認是關閉直播功能的；那些進行直播而沒告知消費者的店家，水滴平臺的這邊有權關閉他們的直播；水滴這邊有近百人的審核隊伍審核平臺上的直播；除了幼兒園和 「 明廚亮灶 」 版本，360 沒有向其他商家贈送過攝像頭。
  • 360宣布:永久關閉水滴直播!
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  • 「小水滴」的監控內容被實時上傳到直播平臺!360公司這樣回應......
    你能想像得到嗎？你出門吃個飯，或者逛個街都有可能是在「被直播」中還有一群吃瓜群眾在圍觀滿屏的彈幕不斷閃現······不開玩笑這種事情是真實存在的！此文指出，市面上著名的「小水滴」攝像頭將使用者在使用期間拍攝的監控內容實時上傳到了一個叫「水滴直播」的直播平臺上，而很多被攝錄者對此卻毫不知情。