面對前段時間沸沸揚揚的360水滴攝像頭直播事件,周鴻禕曾在事件發酵後組織的小範圍媒體通知會上,鬱悶地爆粗回應:大不了TMD我不做了。
而今天,周鴻禕真的不做水滴直播了。
上午的消息,360公司今天宣布,將永久關閉水滴直播平臺。水滴直播產品經理張西勝表示,經過技術團隊的努力,發現技術不是萬能的。出於對用戶負責的態度和用戶至上的理念,綜合分析後決定關閉水滴直播平臺。
在直播產業正值興起的這幾年,奇虎360也趕上了這波勁頭很足的風。2014年,360推出了這款水滴直播平臺,明顯水滴直播平臺並不是獨立的直播產品,而是基於小水滴的用戶分享平臺,具體說是為了給自己的產品——360智能攝像頭造勢。不過上線以來,被用戶運用到家庭、幼兒園、學校課堂、飯店廚房等各種場景,在實時監控方面倒是為商家和用戶解決了很多現實問題。
比如360曾經與「餓了麼」合作,外送商戶攝像頭,開展「明廚亮灶」活動。據周鴻禕後來的回應,這次活動送出共計1000多臺。在周鴻禕看來,這個數目在整體的攝像頭銷量中佔比極少,所以這種送攝像頭的行為既沒有以獲取用戶隱私為目的,也不該扣上「惡意競爭」的帽子。
另外,水滴直播曾經直播過很多「大事」:
2015年7月的最後一天,直播了在馬來西亞吉隆坡舉行的2022年冬奧會主辦申請儀式,期間直播間短時間內得到百萬的點擊量和數以萬計的刷屏;
2015年9月22日「世界無車日」,水滴直播聯合北京電視臺對北京路況及市民出行情況進行了直播,通過幾名志願者們攜帶的「Wi-Fi小水滴」連接到手機,在「水滴直播」平臺進行實時直播;
2016年8月,水滴直播平臺開通張家界百龍天梯專欄和很多其他城市的實況直播,據說遠在他鄉的遊子可暫解思鄉之苦,網友也可以足不出戶地遊歷覽勝;
除此之外,還有2015年北京三元橋大修直播,和2016年央視春晚臺前幕後全景直播等等。
但從今年起,水滴直播的功能就被玩兒壞了:
2017年4月,「各地中小學、幼兒園教師使用水滴平臺分享課堂畫面」就曾引發社會關注與討論;
2017年5月,在上海閔行區景谷路一家牛奶店打工的吳先生,和愛人換班時摟抱親熱的畫面在兩人不知情的情況下被360攝像頭直播到了網上,連說話的聲音都聽得清清楚楚;
同時,上海另一邊,剛盤下店鋪沒多久的一位老闆娘,經營便利店的狀況也被放到了網上,被八千多網友品頭論足,而老闆娘對攝像頭的直播功能並不知情。
全國各地使用360攝像頭的地方還有很多被曝出類似事件,包括黃色產業鏈也在利用360的攝像頭進行非法生產、傳播視頻和圖片,這時候,水滴直播會涉及隱私的問題才慢慢初露。
水滴直播的直播權限功能為此經歷了360一系列的調整。一開始,360智能攝像頭對於直播功能權限並沒有明確的限定。4月份在學校課堂上課畫面被曝光引發爭議後,360將直播的功能設置為默認關閉,明確了只有通過實名註冊的商家才能自主開啟直播功能,並在協議中要求商家必須在直播區域張貼明顯直播提示。
360將「是否開啟直播功能」的權利下放給使用攝像頭的商戶,但問題卻並沒有得到真正解決,是否應該具備此項功能把一個監控工具變成直播平臺,在這次水滴直播命運決定性事件中迅速引發質疑。
水滴直播表面上看就是一個普通的直播平臺,為用戶提供即時直播內容,官方宣傳包括娛樂、綜藝和體育等項目,還經常會有一些公益的直播出現在平臺上。但不一樣的是,360將水滴直播捆綁在了它的360智能攝像頭上,這也造成了「利用水滴攝像頭的商家直播是否侵犯顧客隱私」的問題討論。
在媒體溝通會上,周鴻禕有提出用人工智慧解決攝像頭侵犯隱私的問題,有了用攝像頭端和雲端的人臉識別技術在直播端加蓋馬賽克的想法,但是現在很顯然,這個技術沒能行通。
在主動關閉水滴直播平臺前,水滴直播已經將平臺上所有涉及到有人員流動的公共場所的視頻直播全部下線,僅保留精準扶貧、生態農業等純公益性直播。在永久關閉水滴直播平臺後,360智能攝像機將聚焦安防監控功能。
在紅黃藍幼兒園虐童事件之後,周鴻禕曾經表示要為全國幼兒園免費贈送360攝像頭。360表示,此次關閉水滴直播平臺,不影響免費贈送幼兒園智能攝像機活動。據新浪科技消息,截止目前,360已向全國各地幼兒園累計贈送超過2000臺產品。
水滴直播已經走不到直播產業的後半場了,360關閉了一個直播入口、放棄直播市場確實可惜,但是毋庸置疑,公眾的隱私權比市場的流量需求更重要。
給它點一根蠟燭。
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