作者：泰多陽
編輯：芒果
導語：隨著人們生活水平的不斷提升，人們對一些物質和生活的要求也在不斷的提高。由於人們買的一些衣服，包包甚至是鞋子的價格昂貴，在打理的過程可能會很麻煩，很多人會選擇把這些東西送到專營店進行保養。但是失誤是在所難免的事情，可是往往會給雙方帶來不必要的麻煩。所以，當遇到自己很在意的東西時，我們可以通過自己的方式來保養他們。
居住在杭州的一位嚴先生投訴，他將自己的幾雙鞋子送到專門的洗護店打理，但當他去取鞋子的時候，其中的一雙鞋子"毀容了"。他表示自己的損失很大，要求店家有相應的賠償。店家會作何回應呢？
本想護理鞋，但卻被洗壞
嚴先生是一位球鞋愛好者，平時會收集很多限量版的球鞋，但與別的愛好者不同的是，他會穿上這些鞋去打球。月前，他將幾雙髒了的球鞋送去洗鞋店清洗，剛送去的時候他和店員強調不要清洗鞋子的表面，只需要清洗鞋底即可。但他再次去拿鞋的時候，他發現自己其中的一雙限量款鞋子被洗壞了。
客戶要求賠償，並且退卡
嚴先生表示自己的鞋是七年前買的，當時花了一千多元。由於是限量版，一直沒有捨得穿，而且這雙鞋子現在已經漲到兩千多了。嚴先生說自己的鞋變成現在這樣店家有不可推卸的責任，所以他要求店家進行賠償，並且要求退還自己在該店辦的卡。
店家表示鞋頭爆漆油很多的原因，但他們也存在一定的過錯。同時他們也給出了解決方案，鞋店老闆表示，他們可以將鞋發回廠家進行修復，或者是做出500元的充值賠償。但是嚴先生表示不願意，也不相信他們的技術。最終店家表示願意退還嚴先生辦理的充值卡，同時給予500元的賠償。對此，嚴先生表示接受。
雖然他們的事情已經成功地解決，但過程和結果對於雙方可能是難以接受的。所以為了減少不必要的麻煩，對於一些自己比較珍貴的東西，我們可以用自己的方式來保護它們。
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