乘客網約車後惡意逃單:手機小號「用完即丟」

2021-01-13 央視網
乘客網約車後惡意逃單:手機小號「用完即丟」

原標題:

  近日,有網友發微博稱,網約車的乘客下車後不結帳、電話無法聯繫,幾十元到甚至數百元的車費只能由司機自認倒黴。成都商報記者調查發現,逃單的用戶之所以肆無忌憚,大多是用了一種叫做手機臨時號或是虛擬號。這種原本是讓機主用小號防騷擾、避免隱私外洩的工具,卻被一些人看中了其不易追查等特點「鑽了空子」,比如騷擾他人、乘坐網約車不付錢。

  記者了解到,雖然臨時號申請程序簡單,但一樣經過實名認證,有跡可循。

  現象:打車不付錢 可能用了手機小號

  「都遇到過,下車後不付錢,然後又聯繫不上。」從網約車平臺剛上線不久,李師傅就成了一名網約車司機,有空的時候跑跑車,賺點油錢。但幾次遇上乘客下車後不結帳、手機號打不通,他覺得十分氣憤。「比較多的情況就是稍微距離長一點的訂單,因為實際支付的費用要比平臺預估的費用高一些,很多乘客就不願意付。」而這些未付帳的訂單,只能算到司機頭上。

  幾個月前,一個乘客從城區到郊區,費用為90元左右,下車後,乘客卻一直沒有付款。「為了乘客給個好評,我們也不好意思喊乘客付款了再下車。」李師傅說。

  後來,該平臺為了保障用戶和司機信息安全,雙方都不能直接看到對方真實手機信息,只能通過軟體聯繫,交易結束後,就不能相互撥打號碼了。有未及時付款的訂單,司機只能通過平臺「催帳」,但對那些惡意逃單的乘客,卻束手無策。

  為什麼用手機號碼註冊的網約車用戶能夠「逃單」呢?李師傅說,因為逃單用戶用的是「虛擬號」。

  體驗:臨時號輕鬆可得

  註冊打車無障礙

  據了解,目前有不少手機軟體可以提供手機小號或是虛擬號,原本是用於防騷擾、保護隱私的短期溝通,實現一卡雙號甚至是一卡多號。成都商報記者搜索發現,移動、電信等運營商也開發有相應的小號應用,付費使用。而一些科技公司開發的軟體,每月可以免費領取1至3個臨時號,有效期為1個月左右。根據這類APP終端應用介紹,用戶在不換機、不換卡的情況下可以申領副號,主號副號可以隨意切換,獨立接收來電和簡訊,通訊資費從綁定的主號中扣除。

  這些虛擬號,真的可以用作打車軟體的註冊使用嗎?成都商報記者選擇了一個小號平臺,通過指定帳號登錄,隨即免費領取到一個歸屬地為廣西桂林的臨時號,平臺頁面顯示,不僅能夠小號叫車、網購,還有防騷擾的設置。成都商報記者點擊小號叫車,平臺顯示了附近可叫的計程車信息,使用方式與網約車打車類似。隨後,記者使用該臨時號,在網約車平臺順利完成註冊,與正常的手機註冊無異,但在叫車時,需要綁定銀行卡的微信支付或是支付寶支付方式。

  成都商報記者按照正常的叫車程序,預約了一輛從紅星路二段到寬窄巷子的快車,3分鐘後,司機抵達上車位置,接單後的鐘師傅表示,並不知道記者所使用的是否是臨時號碼,一切跟平時並無兩樣。鍾師傅表示,自己和不少網約車司機都遭遇過「逃單」,數額從幾十元到數百元不等,根本找不到人。

  此外,記者用該臨時號,順利完成了包括滴滴出行、京東商城、美團外賣等多個應用軟體,均能收到驗證信息,順利登錄。

  小號平臺回應:

  臨時號並非「隱身號」

  成都商報記者聯繫上其中一家小號平臺的開發企業,對方回應表示,小號軟體的開發,本意是一個有益用戶的防騷擾、保護用戶隱私的工具。同時,小號平臺上申領的臨時號等虛擬號,並不意味著就是「隱身號」,用戶用於申領虛擬號的通信運營商的手機卡信息,平臺後臺是可以收集追蹤到的。「至於說申請小號的手機號,入網許可的身份信息驗證,是有運營商負責的。」該工作人員表示,因此,虛擬號並非是「隱身號」,仍然是有源頭可循的。

  網約車平臺:

  將嚴厲打擊作弊行為

  針對媒體反映的「小號」問題,某網約車平臺工作人員表示,已經注意到這類作弊現象,並一直在積極採取措施進行打擊,從2016年12月1日起,該平臺已經正式上線平臺墊付機制,除異常訂單外,將對絕大多數超過24小時的未支付訂單進行墊付,少量訂單會在訂單核實後7天內陸續到帳,以此來保護司機權益。

  同時,該平臺也在逐步完善反作弊機制,通過大數據建模和分析技術識別是否存在「小號」等作弊行為,目前該系統正在快速完善中,從運行情況來看,已經大大降低了作弊成功的概率,下一步將對類似作弊行為進行更有力打擊。一直以來,平臺都致力於提升乘客的出行體驗,簡化叫車流程,但對於作弊乘客而言,由於信息作假等原因無法獲得應有的安全保障,平臺也提醒少數乘客從保障自身利益角度出發,誠信出行。成都商報記者 於遵素

相關焦點

  • 網約車屢現"霸王單" 乘客申請手機小號叫車後失聯
    網約車屢現"霸王單" 乘客申請手機小號叫車後失聯 原標題:   近期多名網約車司機向北京晨報記者反映,有乘客下車後不結帳,手機號失聯,上百元的車費最後只能自認倒黴。記者調查發現,原來這些別有用心佔便宜的乘客,用的多為手機臨時號。
  • 網約車二戰打響:模式之爭下,乘客、司機、平臺的三方博弈
    然而好景不長,近兩年,隨著其他玩家的跨界入局和巨頭的降維打擊,高德、美團等網約車平臺如雨後春筍般冒出,且形成燎原之勢,甚至威脅到滴滴的霸主地位: 甚至在嘀嗒出行遞交招股書後,滴滴的「網約車第一股」地位也無法保住。 戰爭一觸即發:網約車市場進入二戰時期。
  • 騙子網購廉價虛擬手機號 吃滴滴司機「霸王餐」
    昨天,周師傅對記者說,有人在網上購買虛擬手機號,下車後聯繫不上,打車費收不到。經記者多方核實了解,周師傅的遭遇並非個案,滴滴公司已提升技術系統,將惡意逃費乘客信息納入不良系統,並提醒司機注意。  司機險遭飛單還被恐嚇  周師傅介紹,上個月,一年輕女孩通過滴滴平臺預訂車輛,她用170開頭的手機號定位,因為定位不準,後來女乘客借用朋友手機號定位才搞好訂單。
  • 網約車黑馬誕生,背靠阿里、騰訊等巨頭,融資近百億一天28萬單
    儘管目前網約車市場亂象叢生,亂戰不斷,2019年滴滴旗下的「順風車」業務又事故頻發給網約車行業帶來了較大的負面影響,但由於我國擁有全球最大且仍在持續增長的需求和市場,網約車行業仍是諸多企業力爭的風口。有了多家巨頭和充足的資金支持,T3出行在2019年7月正式上線後,發展速度非常迅速。截至2020年5月底,T3出行在國內共上線7座城市,全國註冊用戶數量突破500萬,投放車輛達1.8萬輛,日單量峰值在28萬。
  • 2019網約車乘客遺失物品報告:手機排第一,AirPods同比增長21%
    3月11日消息,近日Uber發布了2019網約車乘客遺失物品報告,一些最常丟失的物品相信你也能猜到,包括鑰匙、行李、手機等。Uber報告顯示,最常丟失的物品還是不變:手機、錢包、鑰匙和包包。然而,一些排名已經出現變化,例如,去年乘客遺失的蘋果的無線耳機AirPods數量增加了21%,耳機在榜單排名第五。Uber還在報告中羅列出了最獨特的50個物品,其中包括一個像巨石的東西,即將餵給蛇的老鼠,貓塔羅牌等等。此外司機還報告過諸如佔卜板、狗用尿墊(wee wee pads),一個煮熟的雞蛋,怪異的小雕像和假的星際迷航玩具等。
  • 計程車司機撿到10萬現金,想要還給失主,乘客卻都說不是自己丟的
    失主得知自己的遺失了物品後,一般也會想辦法尋找。但是近日南京的一個計程車司機梁先生,在送完客人以後發現自己的車的後座上有一個塑膠袋,袋子內竟然是一捆10萬元的現金。當梁先生找到當時乘坐自己車的客戶後,他們卻紛紛表示不是自己丟的。此時梁先生就發愁了,自己撿到錢想要歸還卻還不出去。
  • 乘坐網約車遺失手機 司機發微信索要紅包
    信息 乘坐網約車遺失手機 司機發微信索要紅包 2016-08-17 10:27:15來源:北京青年報作者:${中新記者姓名
  • Uber公布2019網約車乘客遺失物品報告:AirPods同比增長21%
    Uber今天公布了2019年網約車乘客的遺失物品報告。其中遺失物品最多的還是鑰匙、包和手機,其他丟失的物品還包括錢包、耳機、眼鏡以及電子菸。Uber表示最常丟失的物品還是保持不變,分別是手機、錢包、鑰匙和包。
  • 大學生帶兩部手機約車,下車遺失打電話關機,司機:沒見過手機
    假如乘坐計程車或網約車,一旦貴重物品落在車上,即使能聯繫到司機,但是東西到時候不見了,是司機拿了還是其他乘客拿了,這就說不清了。最近,嘉興的一名大學生小王,就是在乘坐網約車的時候把手機遺失,司機卻說沒見過手機。不久前,小王約同學一起去看電影,在滴滴平臺約了一輛網約車。當時小王身上帶著兩部手機,一部努比亞基本上不用,就是開熱點用的,常用的是一部蘋果。
  • 虛擬跑單刷起來——合肥網安打掉一個利用網約車平臺...
    新司機刷單,老司機「騙補」隨著網際網路技術的迅猛發展,人們在享受著網際網路和大數據便利的同時,也面臨著嚴峻挑戰,網絡新型犯罪不斷呈高發態勢。網約車駕駛員通過搭載乘客賺取費用本無可厚非,但是有些不法司機卻動起了歪腦筋,利用平臺漏洞,虛擬搶單,不拉乘客,只進行空跑或是利用手機軟體模擬跑單,以此套取錢財。自今年9月份以來,合肥網警輾轉安徽、廣東、福建等多地省市,成功抓獲一群利用網約車平臺漏洞實施詐騙的犯罪團夥,抓獲嫌疑人7人,涉案金額近百萬元。
  • 網約車司機快2年接不到女乘客,哭訴收入受影響,疑安全派單判定
    離滿分只差1分多,卻被區別對待陳師傅拿出手機,進入網約車平臺的駕駛員頁面,顯示評分338.98分,距離滿分只差1分多,陳師傅稱自己踏踏實實開車,評分也很高,但因為接不到女乘客感覺自己被區別對待了。"它不給我配女乘客,我感覺很蹊蹺,後來我問客服,客服說不分男女,是系統隨機派單。
  • 網約車乘客行李箱內傳出女孩呼救聲,原來真相是這樣:分手見人品
    據悉,當時的情況是這樣的,一個男乘客攜帶了一個很大的行李箱坐網約車,但行李箱中突然傳出女孩叫聲。網約車司機很警惕,便要求男乘客立即打開箱子。箱子拉開後,裡面竟鑽出個女生大喊:「叔叔報警!」於是司機果斷報警,而男乘客卻趁機逃跑了,司機報完警後追了他兩條街都沒追到。女孩則情緒激動,抱頭痛哭,熱心腸的路人紛紛過來安慰她。
  • 嘀嗒順風車「BUG」,乘客取消訂單就不用付錢?司機:平臺不管!
    自從滴滴的順風車業務出現問題被下架後,很多人都開始尋找其他有順風車服務的平臺,畢竟對於大多數人來說,順風車還是很方便的。乘客和司機可以進行自由的交流,在合適的地點上下車,大家都方便。尋找總會有收穫的,不少網友就發現了另一個網約車的服務平臺--嘀嗒網約車。其實這個平臺,小編是沒有聽說過的,但很多網友說為了方便,都去嘗試了一下。
  • 中博會客商乘車丟錢包 合肥司機穿城找失主
    然而昨日上午,一位山西煤老闆在合肥乘網約車時不慎遺落錢包,不過,為了送回這個錢包,合肥一網約車好司機不辭辛勞,開車來回跑了兩趟。錢包失而復得讓煤老闆很驚喜,更讓他對咱合肥人的好品質讚不絕口。穿城兩趟為失主送錢包昨日上午10點多,在聖大國際飯店附近,兩名四五十歲的男乘客上了武師傅的網約車。「他們要去蜀山區潛山路上的紅頂酒店吃飯。」
  • 執法|| 向無證車輛派單,網約車平臺被約談處罰!跑網約車的司機...
    執法|| 向無證車輛派單,網約車平臺被約談處罰!(滴滴出行、花小豬打車)在網約車平臺營運違章中排名第一執法人員對車牌號粵E5***9小轎車例行檢查時,車上2名乘客表示通過花小豬打車軟體叫的該車,從廣園西路上車正去往佛山鹽步,車費由平臺結算。
  • 網約車司機撿到乘客萬元手機,最後被封號,大哭:想死的心都有了!
    在剛剛過去的2021年元旦小長假裡,石家莊市民高先生一點也不快樂,因為手機丟在旅程約車的網約車上,司機拒不歸還,他發動親朋好友、想盡一切辦法聯繫司機想要回自己的手機。到法院後,高先生的另一個手機接到了朋友的電話,問他為什麼常用的手機關機了,高先生這才發現,常用的三星手機不見了,他記得應該是丟到網約車上了。他馬上聯繫網約車司機鄭師傅,司機卻說沒有看見手機,也許是下一位乘客拿走了,高先生詢問下一位乘客的聯繫方式,司機又說他從路邊接的人,現金支付,沒有聯繫方式。
  • 杭州啟動2021年網約車專項治理行動
    1月以來,杭州市交通運輸行政執法隊連續查處多起網約車違法違規案件,打響了2021年網約車專項治理「第一槍」。1月5日下午,杭州市交通運輸行政執法隊機動大隊出動9人到城站火車站開展集中檢查。檢查過程中,具有豐富執法經驗的中隊長陳喜龍看見一輛車牌為浙EPF3**的白色小型SUV駛入城站二樓出發平臺,駕駛座前方掛了兩部手機,他立即上前攔停,並對車內駕駛員與乘客分別進行了調查詢問。
  • 乘客行李被鎖網約車後備箱無奈自費開箱 網約車平臺:只能找司機賠付
    受訪人供圖 華龍網-新重慶客戶端 發 華龍網-新重慶客戶端8月16日22時30分訊(記者 姜念月 實習生李春平)網約車後備箱打不開導致行李被鎖,乘客網約車平臺誰該掏錢開箱?
  • 網約車司機被吐槽,乘客凍得瑟瑟發抖,對方只丟給他一床棉被!
    網約車司機被吐槽,乘客凍得瑟瑟發抖,對方只丟給他一床棉被!相信現在很多人出門都會選擇打車或者是叫網約車,公共運輸是方便,但是效率不太高,尤其是夜間出行,還是這類車更方便。近期,有一位網約車司機被吐槽得不輕,乘客之所以對其不滿,就是因為乘車體驗太差,車裡明明很冷,坐在車裡被凍得瑟瑟發抖,司機二話不說丟給他一床被子,卻堅持不開暖風,還說我是不可能開暖風的,直接把他給氣壞了!乘客的吐槽很快引起了各路網友和司機朋友的關注,有網友嚴詞批判網約車司機很摳門,連暖風都捨不得開,這種情況就該給他差評。