嘀嗒順風車「BUG」,乘客取消訂單就不用付錢?司機:平臺不管!

2021-01-18 小瑞的汽車圈

如今這個社會真的是什麼樣的人都有,享受了服務不給錢,還霸道無理,簡直讓人氣憤。自從滴滴的順風車業務出現問題被下架後,很多人都開始尋找其他有順風車服務的平臺,畢竟對於大多數人來說,順風車還是很方便的。乘客和司機可以進行自由的交流,在合適的地點上下車,大家都方便。尋找總會有收穫的,不少網友就發現了另一個網約車的服務平臺--嘀嗒網約車。其實這個平臺,小編是沒有聽說過的,但很多網友說為了方便,都去嘗試了一下。

這不,近日就有一個在嘀嗒網約車平臺服務的司機,反映了嘀嗒順風車存在「BUG」,結果讓自己白辛苦一趟,還貼上了時間和油錢。就在最近,這個司機在滴嗒網約平臺上接到了一個訂單,司機按時按點的接到了乘客,也將他順利送到了指定的地點,但是乘客下車的時候,以手機沒電了為由,沒有立刻付款,說回去充電後再確認。可是當天晚上司機並沒有收到訂單的結款,更奇怪的是,隔夜後這個訂單竟然消失不見,被取消了!司機很是納悶兒,為什麼好好的訂單就找不到了呢,自己可是還沒拿到錢呢。

司機按照留下的電話聯繫這位乘客,卻一直是打不通,通過手機添加了客戶的微信,客戶卻推說已經在微信上付過款了。很明顯這個客戶沒有付錢,就是在耍賴,最後司機也是無奈總不能白幹吧,只能聯繫約車平臺的客服,客服卻很不負責的說是乘客不想給錢,就再也不管了。

這個車費在之後就沒有了下文,司機也得不到任何的回答,尤其客服的態度還是極其惡劣。這到底是個什麼順風車平臺啊,這麼不靠譜!乘客坐車不給錢,而客服又不管,最後司機也發現,被騙的不止他一個,很多司機都有過被騙的經歷。乘客沒有當面付款,之後就可以隨時取消掉訂單,自然不用付錢了。就好比你去買東西,沒有當面付款,承諾回家試用後再付,之後就可以耍賴不給了,反正也沒有人來監督,自己也會受到任何的信用影響。

小編只想說,逃單是很惡劣的行為,不顧他人的付出和辛苦,超極不道德。但平臺的做法更令人心寒!投訴也沒有任何結果,也不影響客戶繼續使用,就沒任何道理可言!

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