平安好醫生去年在線醫療收入同比增長109%

2020-12-28 東方財富快訊

2月11日晚間，港股上市公司平安好醫生公布2019年年報，總收入達到50.65億元，同比增長52%。核心業務在線醫療成為收入上漲速度最快的板塊，貢獻收入8.58億元，同比增長109%。

總註冊用戶數達到3.15億人

作為網際網路醫療第一股，平安好醫生2019年的消費醫療、健康商城(個人+企業)、健康管理和互動板塊分別實現收入11.12億元、29.02億元、1.93億元，同比上漲幅度分別為23%、56%、23%。自2015年以來，平安好醫生的收入年複合增長率為106%。2019年淨虧損收窄至7.47億元，同比下降18.2%。

報告期內，平安好醫生會員產品收入超4億元，其中私家醫生用戶反饋遠超均值，用戶滿意度達到99.85%，月人均問診量是普通用戶的2.7倍，健康課程參與率是普通用戶的4倍，處方支付轉化率是普通用戶的2.3倍，商城下單量是普通用戶的2倍。

截至2019年底，平安好醫生總註冊用戶數達到3.15億人，較2018年末增加5000萬人。期末月活躍用戶數(MAU)和期末月付費用戶數(MPU)分別達6690萬和296.9萬，分別同比增長22.3%和26.0%。隨著商業模式變現能力的增強，報告期內年度平均付費用戶轉化率達到4%，較上年同期的3.6%提升0.4個百分點，日均諮詢量為72.9萬，同比增長36.3%。

疫情期間，累計訪問人次超10億

新型冠狀病毒肺炎暴發後，國家衛健委明確要求，積極開展遠程醫療服務，充分發揮網際網路醫院、網際網路診療的獨特優勢，鼓勵在線開展部分常見病、慢性病複診及藥品配送服務，降低其他患者線下就診交叉感染風險。

平安好醫生響應號召，24小時內成立新冠肺炎抗疫專項小組，開通抗疫在線問診專區，建立線上諮詢預防機制。平臺還與56個省、市、地區政府的相關機構展開密切合作，提供新冠肺炎實時在線問診服務，開通各省市抗疫義診專線，免費提供新冠肺炎諮詢，疫情防護指導。此外，平安好醫生還與百度、企業微信、拼多多、美團點評等超30家行業龍頭企業對接，輸出24小時在線問診服務，提供即時更新的疫情動態及醫學科普內容。

數據顯示，疫情期間，平安好醫生平臺累計訪問人次達11.1億，APP新註冊用戶量增長10倍，APP新增用戶日均問診量是平時的9倍，相關視頻累計播放量超9800萬。

（文章來源：新京報網）

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