半島記者 齊娟
「快來幫幫我，我要生孩子了……」，12月6日，青島市急救中心調度員湯青接到家住李滄區虎山路產婦張女士（化名）緊張無力的電話求救。通話中，湯青得知，張女士獨自在家，宮縮嚴重，即將臨盆。面對這種情況，湯青冷靜迅速地根據相關預案指導張女士進行分娩，經過驚心動魄的25分鐘的對話指導，張女士在家順利分娩，新生嬰兒一切正常。
突然
孕婦獨自在家，即將臨盆
上午8:27，上班不久的湯青接到一促緊急電話。「我覺得自己可能快要生了。」電話另一邊，張女士即將臨盆，緊張求救。
聽到情況後，湯青迅速根據相關預案指導張女士進行分娩。「我已經派出急救醫生了，請不要掛斷電話，我將仔細告訴你接下來該怎麼做。」湯青一邊安撫張女士情緒，告訴她不要緊張，一邊迅速派出急救車。就在這時，張女士的電話突然掛斷了，湯青多次回撥電話均為忙音，形勢頓時變得嚴峻起來。
經過多次回撥電話，湯青又一次聯繫上了張女士。「女士，救護車已經在路上了，你不要著急，我會一步一步地電話指導你分娩。」此時，孕婦腹部嬰兒頭部已經出來。經過25分鐘的緊張指導，嬰兒順利出生。
意外
嬰兒出生，呼吸暫停
本以為一切順利，沒過多久，張女士哭著告訴湯青，嬰兒貌似沒有呼吸了。
「不要著急，按照我說的做，把你的一隻手放在嬰兒的脖子和肩膀後面，讓她的頭稍微後仰一點，嬰兒嘴裡有綠色的液體麼？我來教你怎麼做人工呼吸，用你的嘴完全蓋住孩子的嘴和鼻子，然後向肺裡吹5小口氣，每次大約半秒鐘，每次吹氣讓嬰兒的胸部抬起就可以。」經過緊張施救，8:46分，嬰兒恢復呼吸，現場情況良好。
調度員湯青
8:52分，急救人員到達現場，危機解除。聽到電話裡急救人員的聲音，湯青懸著的一顆心終於放下了，掛斷電話。
一邊指導，一邊擔心張女士和嬰兒的情況。雖然全程僅僅用了25分鐘，對於湯青，像過了很長時間一般，他甚至沒來得及問一句孩子是男孩還是女孩，沒有對張女士說一聲恭喜。
最後，經出診醫生反饋，張女士和嬰兒已安全送往醫院，張女士目前生命體徵平穩。
「這已經是我今年到目前為止接到的第4例成功案例！每當這時候，作為一名調度員的我感到無比欣慰和自豪，我的工作是神聖的，有價值的！」湯青欣慰地告訴記者。
據了解，在急救中，青島市急救中心120調度員會通過標準化問詢與呼救者對應互答，準確評估患者病情，根據預案在電話裡進行有效的自救與互救，將急救前線移至院前急救人員到達前的現場，贏得寶貴的黃金救援時間，從而提高救治的成功率。