職場禮儀，是人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學習，了解，掌握並恰當地運用職場禮儀將有助於完善和塑造你的職業形象，將會使你在 工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上，從而成為一名成功的職業人。成功的職業生涯也許並不意味著你要才華橫溢，你要位高權重。成功的職業生涯也許取決於工作中你要有一定的職場技巧，要懂得用一種恰當合理的方式與人溝通和交流，因為只有這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中脫穎而出。
2010年一部很火的 電影《杜拉拉升職記》，相信很多人都看過，而這部電影在職場禮儀方面就帶給我們很多啟示。今天我給大家介紹的電影就是《杜拉拉升職記》，在開始分享這部電影之前，先來列舉一些常見的職場禮儀問題：
●在職場，你是否感覺很難融入企業的服裝風格？
●有人說，職場PK也是服裝PK ，你同意嗎？
●電子郵件作為一種職場溝通常見的方式，其禮儀操作規範你了解嗎?
●大大小小的各種會議也參加了不少，你是會場裡面那個吸引人眼球的人嗎？
●參加各種會議，應當遵守的禮儀規範你了解嗎?
在這部電影中，HR經理——玫瑰漂亮的下車儀態中拉開序幕。很有意思的畫面是：一邊是已是「白骨精」身份的玫瑰優雅的下車儀態，另一邊是剛進DB公司的新人—杜拉拉在公司門口脫下行走用的運動鞋，換上上班穿的皮鞋。這兩個人在職業著裝，職業儀態上注重細節的表現，都預示著這是一部非常精彩的職場電影。
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一般而言，職場女士因穿著職業套裙，所以上下車需要格外注意：上車時，應先將身體移進車廂，而將雙腿收回；上車坐穩後，適當調整裙子的位置到適當處；而下車時，應先伸出腿部，順勢將身體移出。切不可上車時先進雙腿，下車時先出身體。因為，如是這樣操作，除了動作粗魯之外，還有曝光的可能。
職業著裝有一個通行的TPOR原則。所謂TPOR法則，分別代表時間（TIME）,地點（PLACE），場合（OCCASION） 和角色（ROLE）,它強調著裝應該考慮這四點相協調。
所謂角色，就是你的定位。在一個企業，你是管理者還是服務者，你處於組織結構的哪一層，你要履行什麼樣的職責，享受什麼權利，這些都和你的角色相對應。從某個層面講，職場中的著裝不僅僅是個人問題，更是一個人職場歸屬圈子的表現。由此也給職場PK的殘酷增添了一些色彩。《杜拉拉升職記》裡面的白領們，各自展現著自己對服裝的理解：
首先要談到的是杜拉拉的頂頭上司玫瑰的著裝。玫瑰是一個在職場打拼多年，充滿魅力的無敵「白骨精」。她的著裝可稱為職場女上司，女老闆的穿衣典範。
下面我們來看下玫瑰的著裝
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●玫瑰選擇的是黑色。黑色，永不過時的職場經典色，齊膝的長裙，給職場帶來了一股清風。配以恰到好處的飾物，將個人的品味優雅的呈現出來。玫瑰是一個既懂得角色把握，又善於揚長避短的職場精英。
●玫瑰與杜拉拉在辦公室溝通，建議杜拉拉擔任營銷總監的秘書時，穿的就是一件很彰顯其職場地位及個性的衣服：寬肩的上裝，結合了時下最流行的軍旅風格和金屬感覺元素，十足的領袖氣場。在她的辦公室「我的地盤我做主」，配合她的頻頻點頭，聚精會神的聆聽，無法抵擋的說服技巧，最終讓杜拉拉心甘情願的接受了看起來最艱難的一項工作。
●玫瑰很懂得運用服裝展示自己的魅力，舞會上需要的不是職場的幹練，而是女性的嫵媚。
接下來，我們再來看看杜拉拉的職場著裝
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★杜拉拉入職的這家企業，並沒有要求員工上班統一穿制服。因此給了杜拉拉更多的服飾搭配的空間。初入職場，杜拉拉的服裝造型充滿了學生味，頗有清新之感。當然，這樣的服裝角色定位在另外一家企業也許就會被說成是「違規」。但在這部影片中的這家公司，卻似乎和企業的文化是一致的。
★ 這兩張照片反映的是杜拉拉入職後不久的服裝。
★隨著杜拉拉職場位置的提升，服裝的品味也提升了。經過層層磨鍊，已經熟練的遊轉在各種場合的杜拉拉，穿衣能力可以算的上是爐火純青了。在職場，服裝隨時都要注意自己的角色定位。
會議及會議行為是職場中一個非常重要的環節。今天我們看到的是杜拉拉參加入職培訓時培訓會議的情形。
從圖片中我們可以看見人力專員麥琪具備良好的職業素養。當她坐著為新人講解公司的員工手冊時，她的直接上級玫瑰來到了會議室，麥琪毫無任何遲疑的迅速起立問候，這一個小小的細節，其實體現了麥琪良好的職業習慣。
培訓會議，顧名思義，通過會議傳遞知識，改變態度，提高技能，是培訓的一種方式。職場中，公司的產品知識，文化灌輸，制度講解往往通過培訓會議來實現。
培訓會議，作為主持者首先應確立好培訓主題。主題的確定應明確，最好的操作方法是一次確定一個主題。主題越集中，內容越聚焦，往往培訓會議的效果就越好。
根據確立的培訓會議主題，準備相應的會議內容，緊湊有序的實施，是保證培訓會議效果的另一個重要因素。
培訓會議的參與者，往往因為知識結構的不同，工作經驗的差異，對於培訓會議的內容會有不同的理解，因此，對於一些專業詞彙進行適時的講解則顯得非常重要。
在《杜拉拉升職記》中海倫因為不小心，在操作郵件群發時將自己與文華的愛情合影群發，曝光了辦公室戀情，最終被公司辭退。那我們來談談在收發郵件的時候應遵守的禮儀規範：
●電子郵件要有一個明確的主題
●電子郵件的內容要簡捷，語句應流暢通順
●電子郵件格式規範，內容嚴謹
●職業人士要養成經常瀏覽收件箱的習慣
●不要過分依賴電子郵件
●電子郵件是發送者的形象表達
●電子郵件作為一種職場廣泛使用的溝通方式
指導教師：程靜靜
THE END……
這部電影所涉及的禮儀知識都是值得我們學習的，不僅讓我們了解了職場競爭的殘酷，還看到了杜拉拉在職場的快速晉升。希望各位同學有所收穫！！！