中新網1月12日電 2021年大消費行業即將呈現行業高增長，消費升級之下人們的消費需求也有了變化。不再滿足於傳統的實惠低價，而是追求更豐富的購物體驗，渴望更加趣味化的消費快感。而如何打造極致的用戶體驗，成為零售業探索的新方向。在此背景下，購物與娛樂的結合自然也成為零售行業的新突破口。近日，一款集購物、娛樂於一體的APP——「真快樂」全新上線，吸引眾多網友圍觀。
據悉，「真快樂」APP是一個娛樂社交化的全新物種，是國美的一個娛樂化社交化的新的零售平臺，旨在優化消費者與商家的買賣過程，讓商家賣得開心，讓消費者買到真正好商品，享優惠的同時也能享受到真正的快樂體驗，實現買賣雙方的快樂傳遞。
真快樂APP吹響娛樂化號角
後疫情時代，人類與網際網路的共生關係愈加明顯，這對網購平臺也提出更高要求，如何讓購物變得不再那麼枯燥，而是讓購物體驗成為一種發自內心的快樂享受，真快樂APP就是在這樣的背景下孕育而生。
從「買得實惠」到「買到快樂」，「真快樂」APP凝結了國美的供應鏈優勢、物流服務優勢、社區社交優勢，同時結合網際網路技術，實現了與用戶的全方位交互，以人性化的體驗，更富趣味性和娛樂性的內涵，真正改變了消費者的購物體驗。
「真快樂」APP的初衷，意在提供更多實惠的商品，有趣的購物方式，讓生活處處有驚喜。目前，「真快樂」APP裡已經推出真選好物、帶貨直播、九九會員、視頻導購等內容。商品涵蓋百貨、酒水、母嬰、美妝等各類尖貨，用戶不僅可以買到低價品質商品，還可以參與交流互動，暢享全新的購物體驗。新的APP一大鮮明特點就是玩法多樣，互動活動頻繁，包含「秒殺、拼團、套划算、大包裝超低價豪禮、預約預售」等真選多重疊加活動，真正做到讓消費者，隨時剁手超低價好物真快樂。
「真選好物」就是所選商品均是經過八重真選標準篩選而出，從品牌、品質、銷量、口碑、價格、服務等多角度審核商品，能夠入圍國美真選商品庫的產品都是經得住考驗的大牌尖貨，還享有國美平臺提供的補貼，價格絕對給力。
「帶貨直播」是基於去年萬人直播試水後的進一步探索，旨在打造跨經營直播平臺，對商品選品過程、功能介紹、使用說明等在線講解，搭建和用戶產生親密互動的紐帶；優質商品高度曝光，熱門話題全面展示，好玩好看好商品，娛樂購物兩不誤，給消費者真正的快樂體驗。
「九九會員」服務也在去年的基礎上進行了大量創新，會員可享專屬商品價，還有99天價保服務。此外，不僅可以限時低價搶九九會員，還開設了會員拼團、會員秒殺等專屬福利，享受實實在在的會員超級福利，真正買到實惠。
「視頻導購」版塊則是這次升級後的C位亮點，全面實現了線上視頻客服全程導購服務，徹底改變以往「打折都是套路，諮詢沒人理」的困擾，真正做到一鍵即懂，無憂自助，全程隨行，實現人、貨、場完美融合，新鮮好玩有溫度。
除了「真選好物」「帶貨直播」「九九會員」「視頻導購」等服務，新APP裡還有很多年輕人喜歡的「搶-拼-ZAO」新玩法。每天多個時段，進行爆款單品限時秒殺搶購，還能主動發起拼團，輕鬆實現一人入會，全團都能享受會員超值福利價。
不僅能搶能拼，真快樂還幫助建立你的社群生活化購物朋友圈，讓你的購物ZAO起來。開通九九會員享會員專屬價，領券更優惠。還有紅包雨、滿額返、新人禮、限時抽獎等一系列活動，全方位為用戶營造娛樂化購物體驗氛圍。
雙平臺+真選賦能 「真快樂」背後的戰略支撐
「真快樂」APP搶先版是國美孵化的一個新物種，是一個娛樂化、社交化的零售平臺。
去年8月，國美升級進入「家·生活」戰略第二階段，著力構建以線上平臺為主，線上/線下雙平臺發展的國美生態圈。在雙平臺戰略支撐下，依託線下門店建立了社群運營能力，開啟網格化管理。
2020年疫情之下，國美發力「社群+直播」模式，並先後聯合央視新聞、浙江衛視、人民日報等頂級IP共同舉辦了「為美好生活拼了」「人人都愛中國造」「向美好奔跑」「人民的美好生活」等超級直播，以及「買遍中國」全國巡迴帶貨直播，打造了「知識型內容+頂級IP+場景化」的直播樣本。為娛樂化轉型，「真快樂」APP搶先版的誕生打下了基礎。
助大數據力量，推出8重真選標準，「真快樂」APP搶先版為用戶提供價優質高的爆款潮品，通過對比全網熱銷進行選品，從熱銷度、知名度、歷史銷量、商品口碑、全網比價、商品價格、補貼力度和相關服務等八重關卡層層篩選後才得以進入真選品類，可以說是優中選優的好物。
在這個過程中，通過與廠商深度對接，以直銷方式砍去溢價，做到既從源頭把控商品品質，又能實打實補貼用戶。依託供應鏈優勢，並與各大廠商之間形成了良好的信任關係，能夠做到從源頭控制價格，減少中間環節，真正讓利消費者。
目前，真選品類已經覆蓋消費者生活的多個領域，直接解決了消費者的選擇困難症，讓消費者閉著眼都能買到真產品、好產品。
國美「真快樂」APP的推出，更大程度上發揮真選戰略的供應鏈優勢，也讓消費者在有趣好玩的新奇體驗中，收穫購物之外的快樂。
「真快樂」APP，必將是消費者快樂購物、娛樂購物的選擇。在新的一年，玩轉「搶拼噪」，看更專業的直播帶貨，享受最專業、貼心的服務，國美將在娛樂中滿足你想要的所有商品，在低價中買到真正的好商品，這一切就在「真快樂」APP。
【編輯:張楷欣】