Buy box 是什麼意思?其實,Buy box又名黃金購物車。至於buy box有多重要這裡就不多介紹了,聰明的賣家一看這名字就知道了,黃金購物車,像黃金一樣重要的購物車。
開個小玩笑,其實呢,亞馬遜buy box(黃金購物車)是指買家在亞馬遜平臺購物時看到的最方便最直接加購物車的位置。一般來說,buy box位於商品頁面的右上方,只要買家點擊添加購物車,那些擁有buy box的賣家商品就會被加入到用戶的購物中。
而擁有buy box的賣家能夠佔據該商品70%-80%的訂單,所以對賣家而言,搶佔buy box就意味著搶到了訂單。
了解了buy box是什麼意思以及buy box的重要性之後,作為賣家更想了解的應該是如何搶得buy box 的問題吧。最近也有賣家詢問,亞馬遜發FBA就有buy box了嗎?
其實發FBA是會影響搶佔buy box的機率,但FBA並不是唯一的影響因素。也就是單純地只發FBA並不能100%獲得buy box。因為除了FBA發貨之外,還有很多其他的因素會影響buy box。
1. 有競爭力的價格:雖然有些賣家會誤認為只要發FBA就能夠擁有buy box 黃金購物車,完全忽略了價格對於buy box的影響力,或者陷入另一種只要價格越低就能搶佔buy box的誤區。但事實上價格是影響搶佔buy box的一個很重要的因素。而價格的因素可以通過酷鳥賣家助手來實時調整價格,以確保你的產品價格具有競爭力,能夠提高buy box的搶佔率。
2. 配送方式:亞馬遜配送方式也是影響buy box佔有率的一個重要因素,在其他條件相同的情況下,亞馬遜配送方式的影響程度順序如下:亞馬遜自營>FBA>自發貨。道理很簡單,FBA是亞馬遜自己的盈利方式之一。但FBM賣家也並非一定拿不到buy box。
3. 店鋪銷量:亞馬遜能夠準確評估你的績效,如果你的產品有充足的訂單量在很大程度上能夠優先搶佔buy box 。
4. 績效指標:店鋪的訂單缺陷率、取消率和遲發率是決定能否獲得資格的關鍵指標 – 績效越好,說明贏得買家的尊重和信任,就越有機會獲取搶佔Buy Box的按鈕資格。您可以在Account Health頁面了解到您的績效情況。
5. 產品庫存:如果商品脫銷,那麼Buy Box也會跟著丟失,所以保持庫存充足,是搶佔購物車的先決條件。賣家可以通過Amazon Selling Coach了解丟庫存以及需補貨商品。
6. 賣家評級:賣家評級是指賣家提供給買家的總體體驗評分,評分越高,被賦予的權重比重越高,搶佔buy box的機率也就越高。
可見影響buy box的因素有很多,不單單只是FBA發貨,而這些影響因素的重要程度由高到低分別為:運送方式FBA>送貨時間、賣家績效、最終價格>訂單缺失率、回復時間、出貨延遲率、客戶滿意指數>銷售數量、庫存多少、出貨前取消率。
由此可見,對賣家來說想要搶佔buy box最容易的方式就是使用FBA發貨並且實時調整價格來搶佔buy box。