江蘇中毅在線教育獨特的市場推廣策略分析診斷

2021-01-17 中國網科學頻道

江蘇中毅物聯網科技有限公司(下稱江蘇中毅)旗下的誠毅教育雲是中國唯一的專業教育的雲平臺;誠毅教育雲在視頻教育網絡、教育雲技術平臺、教育公共服務平臺建設方面獨樹一幟,以其先進的雲計算技術、創造性的教育雲軟體中標全國村鎮數位化學習解決方案,承建全國智慧校園建設,專門為全國村鎮社區、中央農業廣播電視學校、高職高專、中職中專、技術學校、培訓機構等用戶提供服務;是國內目前為止唯一一家集硬體基礎層(IaaS)、中間件平臺層(PaaS)、軟體應用層和專業軟體二次開發服務層(SaaS)等雲技術建設的以職業技能學習培訓為主的教育雲平臺。

中標全國村鎮數位化學習解決方案

國家教育部發起和領導「全國村鎮數位化學習整體解決方案」,委託中國成人教育協會負責具體執行和承辦,其目標是實現由政府規劃、中國成人教育協會主導、職業院校、企業參與的「人人學、時時學、處處學」,就是鼓勵企業根據國家規定與學校需求建設資源服務平臺,最終形成覆蓋全國、多級分布、互聯互通的數字教育資源雲服務體系,也就是:向學校等各教育機構提供雲平臺和雲服務。為此2013年年底成人教育協會就「全國村鎮數位化學習整體解決方案提供商」向全國招標。

全國村(指農村)鎮(指城鎮街道社區)數位化學習項目分為兩個階段,第一階段:為農民智慧雲平臺;第二階段:智慧校園。

江蘇中毅中標的全國村鎮數位化學習解決方案,第一階段整合中央農業廣播電視學校,中央農業廣播電視學校是世界最大的遠程教育系統,江蘇中毅所構建的職業教育雲平臺數據中心經驗收合格,中央農業廣播電視學校已經建立了一個覆蓋全國33個省級農廣校統一域名的網際網路站,構建了一個智慧農民雲平臺。解決了兩大難題:一是有方便農民工上網的平臺,也就是說要達到各個村鎮社區無縫連接,以擺脫寬帶網絡基礎設施的限制,實現各個村鎮社區終端不同設備間的數據軟體的共享;二是有適合農民工學習的學習資源,在提供技能學習的同時可培訓其自身維權意識。

經全國職業院校診斷與改進工作專家委員會評估驗收江蘇中毅提前了兩年完成第一階段農民工智慧雲平臺建設。鑑於江蘇中毅超前超質量完成第一階段的中標任務,所以提前續約,在2017年繼續進行第二階段的智慧校園建設。

這個階段的智慧校園並非通俗意義上的智慧校園(利用雲計算、虛擬化和物聯網等技術將單個學校的教學、科研、管理與校園資源和應用系統進行整合,實現智慧化服務和管理的校園模式)而是建立一個線上線下的覆蓋全國職業教育機構的校園聯盟。將由集美大學中等職業學校專業骨幹教師國家級培訓基地成立合作委員會,建立:專業骨幹教師國家級培訓基地——工程訓練中心——國家級重點中等職業學校——江蘇中毅(負責網絡教育建設與實踐,開發課程、共同研製教材)——職業技能鑑定站建成職業教育聯盟。以校企合作為載體,創新企業實踐,增強基地教師教育的實踐性。按江蘇中毅的規劃智慧校園擬投入人民幣15億元。實現形成覆蓋全國、多級分布、互聯互通的數字教育資源雲服務體系,為學習者享有優質數字教育資源提供方便快捷的服務,提升教育信息化支撐教育教學的水平,也就是全國形成一張教育網一個教育雲平臺,各學校、社區在教育雲平臺上構建自己的網站實現不同終端之間數據信息的共享,徹底解決信息孤島。

獨特的推廣模式是誠毅教育持續發展的核心要素

江蘇中毅提供雲平臺和雲服務,各教育部門機構無須支付雲平臺和雲服務費用,而江蘇中毅通過向各教育部門機構提供硬體和軟體服務引入流量和會員,各教育機構所共享的教育資源課件共同構成教育一體化的智慧雲平臺,各教育部門機構的學員成為江蘇中毅雲網站會員,兼顧了社會收益,故此合作是一種雙贏的合作模式,而會員收費也僅100元每年的市場上同類網站最低價。

為了方便提供會員服務,所以江蘇中毅向承辦單位國家行業協會支付一定的前期統一開放接口終端的服務、客服服務、售後服務等的相關費用(俗稱推廣費)。國家行業協會只需要面對各教育學校機構單位去推薦,並不直接面對學員,具體來說主要工作如下:(1)依託國家行業協會在全國社區教育示範區和實驗區,全國社區數位化學習先行區和全國城鄉社區數位化學習實驗(示範)基地以及為社區教育和終身學習在線服務的各技工學校、技師學院、各類各級院校、協會各成員單位、全國工礦企業,交流展示;(2)藉助網絡平臺,學習研究與數位化學習相關項目的政府立項和資本運作;(3)學習資源共建與共享,;(4)幫助協作成員在線實時進行項目發布和項目推廣,(5)發動聯合各會員單位在誠毅教育雲平臺上建立「智慧學校職聯網」,通過網絡互動的方式共享給各職業院校技能型學生學習。

在全國村(指農村)鎮(指城鎮街道社區)數位化學習方案第一階段農民智慧雲平臺建設中,全國行業協會就針對中央農業廣播電視學校(省級校39所,地(市)級校336所,縣級校2184所,鄉、鎮教學班7323個,村級教學班4606個,農民科技教育培訓中心2065個)提供了相關的推薦開放接口終端服務、並協助各學校在做好客服售後服務。目前這個階段只剩下學校的學員轉化會員等的協助學校的客服售後服務,而此類服務主要工作負責人是農廣校本身。

在第二階段,全國行業協會也是只針對全國300多所重點職業院校提供相關的推薦開放接口終端服務、協助職業院校的客服售後服務,並不需要針對到各個院校的學員的推廣。

正常來說,學員越多,流量越大,教育機構應向誠毅教育雲交費越多。但是,江蘇中毅的商業模式並不像其他雲平臺一樣向客戶提供雲平臺和雲服務按量收費或按月收費那樣,而是不收取教育機構雲服務的費用,而通過增值服務提供優質課件把他們學員轉化成收費會員,不存在隨著會員比例增加而不斷投入買流量推廣費的現象,更不存在大量的廣告推廣費用「燒錢」的風險。江蘇中毅的市場推廣主要依託成教協、職教協兩大國家行業協會,會員為批量接入,不需要投入大量的市場推廣人員,管理機構非常精簡,這說明江蘇中毅的市場推廣模式具有不可比擬的優勢。

雲計算技術及專而全的課件資源是保障會員轉化率的基礎

2016年年末全國就業人員77603萬人,其中城鎮就業人員41428萬人。全年城鎮新增就業1314萬人。2016年中國農民工總量28171萬人。目前,全國共有1.25萬所職業學校,年招生總規模近950萬人,在校生2700多萬人,非學歷教育註冊學生5287萬人,職業非學歷教育市場規模將達9800億元。 2015年中國職業教育市場規模接近1.5萬億,農民工職業教育市場規模達6000億。2016年10月,在教育部教育信息管理中心和教育部職成司同意協調下,對全國29個省、市、自治區的職業院校進行了「網際網路學習」專項調研,

目前,全國職業院校校園網際網路接入率88.14%,且9.81%的學校校園主幹網帶寬達10000M,30.97%的學校校園網主幹帶寬達到或低於100M,47.92%的學校接入到桌面帶寬達到100M,66.6%的學校無線校園覆蓋1000M。這表明職業院校的網絡建設已經初具規模,網際網路學習發展的硬體環境基本具備。

目前,中國的在線職業教育平臺都是針對白領、K12、早教、外語培訓、留學、興趣教育、會計培訓、IT培訓、家教O2O等展開業務的,並且多是以題庫類型的存在。對於農民工急需的製造業、建築業、餐飲服務業、修理業等方面的技能領域基本不涉及。全國5.21%的學校提供在線課程數量超過學校所有課程的50%。其中有0.31%的學校在線課程覆蓋了學校的所有課程。14.69%的學校將一半的專業課程製作成在線課程;10.5%的學校公共在線課程佔公共課程總數的比例超過50%。可見中國職業教育線課程非常缺乏。

全國有74.18%的學校在線課程或教學資源不提供共享服務(只在本學校範圍內使用);12.73%的學校完全開放共享;12.35%的學校在共建共享單位之間共享。反映了「信息孤島」現象明顯,沒有形成一個統一的信息資源整體,各信息源之間無法進行信息的有效溝通,信息資源不能共享,以至於造成資源浪費、重複投資、效率低下的現象,從而阻礙教育信息化向更先進的方向發展。

誠毅教育雲,是中國唯一的符合農村居民教育培訓和面向城鎮化進程中的失地農民和農民工的線上職業教育平臺;自研和共享的28個專業群1200多門國家標準化課件,填補了各院校在藍領多媒體培訓的空白;CAS教育系統公共服務平臺軟體技術填補了國家三網融合的技術空白,將農廣校的廣播電視網、網際網路、衛星網、熱線電話網等融合為一張網。誠毅教育雲不僅解決了數據互聯互通,消除信息孤島,實現資源整合與共享,通過建立優質的各種教學資源,使得師生人人可享有優質教學資源,縮小地區之間、城鄉之間和學校之間的教學資源差距,不但提升了教學效果,也能整體提升地區教育水平。

江蘇中毅獨有的軟硬體雲計算技術是誠毅教育平臺的強有力支撐;所研製的500多個列入國家職業教育推薦多媒體教材目錄的課件以及所共享的700多個中央農業廣播電視學校和央視7套農廣天地的專業課件,實現了職業技能考試的全行業全覆蓋,使用通過率達80%。

誠毅教育雲依靠獨特的推廣模式以及全行業全覆蓋的多媒體課件資源樹立競爭壁壘,憑藉雄厚的實力成為中國唯一的專業教育的雲平臺。

(全國職業院校診斷與改進工作專家委員會)

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