（原標題：全家集便利店新零售逆襲之路，緊抓品牌核心，啟動同步運營模式！）
這幾年，國內的便利店正以迅雷不及掩耳之勢紮根於全國各地。特別是隨著新零售和消費升級的衝擊下，誕生出了形態各異的便利店。但是，新零售盛行之下的便利店，雖然帶來了新的技術和新的生活方式，讓便利店的形態得以進化，可急功進利搶佔市場的節奏，也導致許多便利店直接面臨著被市場淘汰的難題。
面對如此僵局，這段時間被推向市場熱潮的全家集便利店，其品牌又是如何將危機轉為機遇？同時，以擴張的模式去培育自己的市場，在新零售市場中實現「逆襲」？
1、緊抓品牌核心，打造別具一格的便利店
為什麼有的便利店前期運營明明就很不錯，可在後期就被「後浪拍死在沙灘」上了呢？究其原因，從中發現：傳統便利店大多數是門店開起來之後，對產品，對門店裝修設計，不會在上面多花巧思；而新零售下誕生的便利店企業，存在著急速擴張企劃，導致後端服務跟不上腳步，大部分門店也以倒閉收場。
為解決這一問題，全家集便利店是這樣做的！
①品牌價值觀明確。致力將客戶的利益放在第一位，為消費者、創業者創建「便利小站」。所以，在全家集便利店，坐擁強大產品供應鏈，有著30000+SKU頭部優質商品作為庇護。同時，不管是照相服務、機票/火車票預訂，還是旅遊服務代售、租房服務、快遞服務等與消費者緊密相連的生活用品，盡在全家集。
②完善服務體系。組建起數據研究院，針對店鋪選址、客流量、消費行為數據等方面進行全方位的調查，分析出最佳的店鋪選址。同時，全家集還針對後端服務是否跟得上擴張的節奏，系統化跟蹤門店運營情況，及時發現問題，及時解決問題。
③人性化門店裝修。對於全家集而言，便利店不僅僅是一家便利店，更是為消費者提供的休憩之地。所以，在門店裝修設計上，全家集是非常重視的。比如，店內裝修所用顏色哪種更突顯年輕化；什麼樣的音樂適合消費者入店消費時所帶來的舒適感……
2、同進步的運營模式
縱觀市場上大多數新零售便利店，TA們確確實實在「新」上花了一定的心血。同時，新技術、新概念也催生了不少擁有先進理念的無人便利店、智能便利店品牌。但這些便利店卻在「人」上缺失了一點溫度。急於將新技術與新概念與便利店融合，為此催生出了的一堆冰冷的機器。相信去過這樣便利店的朋友會遇到這些問題，商品被掃識別不出、商品識別錯誤等情況，這些無疑是缺乏管理與完善的問題。
面對這些，全家集便利店在運營中創建了一種「督導服務模式」，讓本部監督每一個門店的運營情況，並根據門店的營業情況評定等級制度，分別為A～D,將等級較差的每一家門店進行線下登訪調查，挖掘出其問題所在與提出改進方案，培訓不足的知識一起解決門店問題。
有人發出質疑，如此大規模的線下門店登訪改進的方針，本身就會支出一大筆運營成本，誰捨得這筆錢？
為此，全家集相關負責人是這樣回答的：前期雖然是處於大支出的狀態，可這種模式不僅根絕了門店缺乏管理與長久營業的問題，還能實現與店家一起成長，共同維護品牌價值的和諧場景。所以，全家集前期投入大一點沒事，能夠助力創業者更好經營好一家便利店，才是關鍵所在。如此一來，品牌才能在市場上穩紮腳跟，引領行業走在時尚潮流的前沿。
結語：
對於便利店行業而言，品牌想要發展的越長遠，就必須做出改變以及前期需要大量的投入。正所謂，「捨不得孩子，套不著狼」。就像全家集便利店運營一樣，前期不捨得投入，後期何以崛起？門店如何在全國各地遍地開花？所以，全家集便利店能火，實屬正常！