記者 | 苗藝偉
2月1日，央行等五部委發布《進一步強化金融支持防控新型肺炎疫情通知》，在全國抗擊「新冠」疫情的特殊時期，央行要求確保全國範圍內支付清算通暢運行，加大電子支付服務保障力度。
《通知》要求，人民銀行根據需要，放開小額支付系統業務限額，延長大額支付系統、中央銀行會計核算數據集中系統運行時間，支持金融機構線上辦理人民幣交存款等業務。人民銀行分支機構、清算機構及銀行業金融機構要做好各類支付清算系統、中央銀行會計核算數據集中系統的正常安全運營，開通疫情防控專用通道，保障境內外救援和捐贈資金及時劃撥到位、社會資金流轉高效順暢。
其次，支持銀行業金融機構、非銀行支付機構在疫情防控期間，採用遠程視頻、電話等方式辦理商戶準入審核和日常巡檢，通過交易監測強化風險防控。鼓勵清算機構、銀行業金融機構和非銀行支付機構對特定領域或區域特約商戶實行支付服務手續費優惠。銀行業金融機構、非銀行支付機構要強化電子渠道服務保障，靈活調整相關業務限額，引導客戶通過電子商業匯票系統、個人網上銀行、企業網上銀行、手機銀行、支付服務APP等電子化渠道在線辦理支付結算業務。
據界面新聞記者了解，網聯和銀聯兩大支付機構均採取相應舉措，開通疫區綠色服務通道等，加大電子支付服務保障力度。
據了解，網聯平臺已開通疫區綠色服務通道，為疫情資金及時到位提供通暢的支付清算通道。
網聯相關人士介紹，為支持全社會共同抗擊「新型冠狀病毒感染的肺炎」，保障支付清算鏈路平穩，各項資金匯劃暢通，網聯清算有限公司調整清算安排，並制定疫情期間應急保障工作方案，全面保障網絡支付清算業務安全穩定。網聯已對於疫區的成員機構開通疫區綠色服務通道，按照特事特辦、急事急辦的原則，提供及時高效的服務。
網聯方面表示，春節假期延長、節日消費變動增加、票款退款業務和為疫區捐款增多，網聯公司將對成員機構清算付差情況開展監控，聯動支付機構，協同銀行關注資金頭寸，維護銀行體系流動性合理充裕。
2月3日為節後首個大額支付系統工作日，網聯平臺表示，各項業務將按照大額支付系統工作日正常清算。建議各商業銀行合理安排業務辦理時間，提前備足清算帳戶頭寸，各支付機構做好交易資金的額度管理和監控，網聯平臺將協助各成員機構做好資金的正常清算。
而在疫情發生以來，中國銀聯黨委也高度重視，第一時間成立應急工作小組，多次召開專題工作會議，要求銀聯繫統各分子公司落實防控責任，切實保障疫情期間的支付服務與支持：
一是提高政治站位，嚴格落實疫情防控相關要求。面對突發疫情，認真落實各項防控措施，堅決做好疫情防控工作。
二是確保銀行卡跨行轉接清算系統平穩運行，確保各地、各類銀聯支付服務平穩有序開展。作為銀行卡跨行轉接清算系統的建設者與運營者，在打好疫情防控狙擊戰的關鍵時刻，中國銀聯組織各生產運營單位細化生產系統連續性保障及疫情應對預案，特別對於重要生產崗位人員、場所、設備等加強保障，加強對湖北等疫情高發地區的交易、網絡、環境監控與保障。
三是及時提供優質快捷高效的支付結算服務。疫情防控期間，銀聯付款結算系統7*24小時不間斷運行，確保各類銀聯個人、商戶及企業用戶的快速結算水平，為個人及商戶等應對春節傳統節日和疫情防控做好相關資金保障。雲閃付APP提供轉帳、0手續費信用卡還款、手機充值、公共繳費等各類在線支付服務，並支持610家銀行餘額查詢、近150家銀行信用卡帳單查詢。
四是緊急開通雲閃付APP便捷捐款渠道。積極響應武漢市紅十字會關於接受社會各界愛心捐贈的社會公告，雲閃付APP緊急上線便捷捐款通道，款項將直接打款至武漢市紅十字會的官方帳戶，雲閃付APP及中國銀聯提供支付服務，不向用戶收取任何手續費。
五是快速響應疫情防控最新要求，動態調整工作安排。針對春節假期延長等動態防疫要求，及時根據人民銀行總行的要求，加強與合作銀行、非銀行支付機構的溝通協調，確保支付服務暢通。
中國銀聯表示，將積極承擔社會責任，以優質、便捷、高效的支付服務，與全國人民和社會各界眾志成城、共克時艱，助力疫區度過難關。