近日,薛之謙旗下的上上謙火鍋店二度被檢出大腸菌群。目前,該火鍋店已致歉,並初步查明是門店操作不規範造成的。
明星愛開餐飲店,特別是火鍋店,一直倍受關注。
陳赫開的火鍋店——賢合莊,也是每天都排長隊的「網紅」店。這次賢合莊在上海的旗艦店,同樣被檢出餐具中有大腸菌群。此前,包貝爾的辣莊老火鍋也經歷過假鴨血事件。黃磊、孟非合開的「黃粱一孟」火鍋店剛開業就被吐槽吃不起,後來價格接地氣了還是閉店收場。
據說火鍋店門檻低、利潤高,才引得明星們紛紛跨界加盟,也意圖分一杯羹。但開店容易守店難,門檻再低的行業也講究「術業有專攻」。何況民以食為天,要做到有口皆碑還真不容易。
從薛之謙火鍋店最新的說明來看還是很有誠意的,一條條整改措施也寫得很到位。只是鑑於該店是在同一個問題上再次栽跟頭,食客們恐怕不會輕易忘記。上次是筷子被檢出大腸菌群,這次是熱水杯、調料碗被檢出大腸菌群,至於有沒有下一次,就要看整改措施的執行力度了。
作為普通消費者,筆者歡迎明星們開餐廳,畢竟誰都圖個口味新鮮,多了一家店的選擇有何不好。但筆者主張將明星作品和明星餐廳分開看。買票看電影,他演得好就值回票價。去他開的火鍋店吃飯,如果又貴又難吃還排長隊,那肯定是要給差評的。但是有時候確實攔不住某些粉絲衝動消費,管他作品好看不好看、管他開的餐廳好吃不好吃,只要是和他有關的,都無條件接受並點讚。
如果明星是依靠這些瘋狂的粉絲帶來的流量,那就要小心了。流量來得快也去得快,能把你捧得多高就能把你摔得多慘。無論是一家餐館還是個人招牌,都要有拿得出手的「招牌菜」才行。上上謙是薛之謙在成名大熱之前就已經開店,食客評論多傾向於「性價比高、口味還不錯」,說明這家店還是較有口碑的。如果能從此事中吸取教訓,讓餐廳質量更上個臺階,也算為時不晚。
對於餐飲行業乃至相關產業鏈而言,誰會忍心拒絕明星效應帶來的流量呢?只要明星開店,一定熱烈歡迎!因為客流量是基礎,明星攬客正好是強項!但做餐飲不是割韭菜,而是要吸引更多回頭客,這些專業事還是交給專業人士打理吧。
對明星餐廳要一視同仁,嚴格管控安全和質量,讓粉絲安安心心吃得開心,明星也能安心賺錢。如此,皆大歡喜。
ZAKER評論員 荼白