2020年雙11大戰的硝煙已經散盡。回顧今年的雙11，空調行業都有哪些看點?
11月24日，中怡康《2020年雙11期間家用空調市場研究快報》出爐，就2020年「雙11假期」(10月26日~11月15日)的空調市場表現，給出了系統性總結。
報告顯示，剛剛過去的雙11，空調市場被低價和高品質割裂。雖然低價仍然是市場的主旋律，但總體來看，低端市場加速萎縮，以新風、健康殺菌為代表的品質升級勢不可擋。
從整體市場來看，今年雙11，線上空調市場零售量為240萬臺，較2019年「雙11假期」(10月28日到11月17日)同比增長-34.2%;零售額為68億元，較去年同期同比增長-20.2%。格力、美的、海爾仍是空調市場前三，海爾空調是三大品牌中唯一實現正增長的品牌。
雖然整體市場略顯低迷，但空調市場也有積極信號：價格戰逐漸減弱，自2020年以來，空調市場均價大幅反彈。雙11期間，線上空調均價2848元，同比增長21.6%。從分價位段來看，雙11線上市場中，掛機1500元以下、2000元以下等兩個價位段市場份額大度降低。相反，掛機4000元以上價位段同比增長267%，櫃機8000以上價位段同比增長100%。
從分品牌來看，今年雙11，格力、美的、海爾仍穩居空調市場TOP3。但各品牌增長情況略有不同，海爾空調是三巨頭中唯一實現正增長的品牌。中怡康線上空調市場數據顯示，雙11期間，格力空調零售額份額同比增長-3%，美的零售額份額同比增長-10.1%，海爾空調零售額份額同比增長23.8%。
從消費趨勢來看，新能效和殺菌淨化類的產品是雙11期間高端健康升級的重要組成部分。在線上市場，新一級能效掛機零售額份額佔比41%，新一級能效櫃機佔比突破50%;線上市場中殺菌淨化類產品零售額份額較去年同比增長165%。
其中，新能效和殺菌淨化類產品也是海爾空調雙11實現正向增長的主要推力。今年雙11，海爾空調主推新能效並發力水洗空氣新物種等高端健康空調。據最新全網數據顯示，海爾空調獲得了兩項高端第一：自清潔空調份額第一;10000元以上價位段份額第一。
縱觀2020年雙11，空調市場在低價與高質之間加速割裂。但總體來看，市場的消費觀念正由價格主導向價值主導轉變，高端、健康、品質升級正在成為空調市場的關鍵詞。對於空調廠商來說，抓住消費品質升級的機遇，用科技創新改變用戶生活，才是擺脫價格戰泥淖的正解。