她是一位平凡而又偉大的母親，同時也是一位優秀的眾包配送員，無論是在工作還是在家庭上，她都是表現出熱情投入，一絲不苟。她用自己的認真感動自己的家人以及身邊的同事，她是我們尊敬的對象，也是我們學習的楷模，她就是橋北天潤城的「雙面騎士」——張素梅。
人物簡介：
姓名：張素梅
性別：女
出生日：1977年11月25日
愛好：下廚、追劇
家庭背景：有一雙可愛的兒女，目前在上小學；老公平時也會開美團打車做兼職
跑單情況：當前等級是金牌，日均跑單量40單左右，月出勤天數超過25天，且無超時，投訴等問題
以下是採訪內容（王：王江南 張：張素梅）
王：什麼時候加入的美團眾包？
張：我記得是去年7月份，具體哪一天忘記了。
王：為什麼加入美團眾包，最主要的原因？
張：主要是兩個原因，第一是因為美團眾包比較自由，不會限制自己的時間，方便去接小孩上下學；第二個原因也是利用空閒的時間兼職賺錢補貼家用，這樣也可以讓我老公少一些壓力，畢竟女人也不能完全依靠男人生活，也需要為家庭貢獻自己的力量。
王：加入美團眾包之後對自己有哪些影響和改變？
張：我覺得最大的影響應該是讓我的生活的充實。沒加入之前也是每天在家洗衣做飯帶孩子很枯燥；加入眾包之後，只要是不忙的時間我都可以騎上電車去給客戶送餐，還能拿到配送費，真的是一舉兩得。
王：有沒有遇到過比較暖心的事情？有的話可以分享一下。
張：說到這個我記得印象最深的兩次，第一次是我把餐送給客戶，當我準備轉身要走的時候她喊我等一下，我不知道她要幹啥……不過一會她就出來並且手上拿了一個蘋果給我說你們外賣員挺辛苦的，這個蘋果你拿著吃，我當時心理就特別感動。當我走了還沒幾分鐘手機上就收到了顧客給的小費。
第二次是下大雪的時候，我在顧客家門口滑倒，湯都灑了，當時我很慌。不過顧客很理解，也沒讓我去賠償，最重要的是關心我摔倒有沒有事。這兩件事讓我相信這個世界上還是好人多，咱們美團的用戶還是善解人意的。
王：如果遇到跑單不順心的時候一般怎麼調節或者發洩？
張：雖然有些時候跑單遇上一些蠻不講理的商家或者用戶，但是我不會計較，我覺得忍一忍換個角度思考就過了。再不行，就和跑眾包的兄弟姐妹們說一說自己遇到的煩心事，一會就好了。
王：那最後有什麼話想對自己和一線的配送員說的嗎？
張：作為一名眾包配送員，我覺得安全對於我們是最重要的。所以在這裡我給各位兄弟姐妹送上一句，咱們每天開開心心的出門，晚上平平安安的到家！
無論是妻子，還是母親，還是配送員，每一個角色，張素梅都拿捏的恰到好處，工作既不會影響家庭，家庭也不會影響工作，更多是讓生活變得充實而有意義。這樣一個充滿正能量，又如此獨立的女性，我們為什麼不像她學習呢？
最後我謹表代表南京美團眾包，祝福張素梅和各位騎手兄弟姐妹，每天平安快樂，並且可以在眾包平臺找到自己想要的！加油，平安！