本文以眾包模式為例，分析其優勢，發展障礙以及發展的方向。
在全球流行的影響下，許多公司提倡家庭式雲辦公室，並通過在線形式開展日常工作。當前，在流行期間的雲辦公室嘗試期間，一些企業正在慢慢接受和批准這種工作模型。一方面，它減少了時間和空間上的限制，提高了員工之間的溝通和協助效率。另一方面，該公司還減少了固定費用，例如場地，水和電。
在這種意外的流行之後，雲辦公室可能會成為將來的主流辦公室形式。
與此相關的另一種模式，即眾包模式，也可能逐漸進入人們的視野。
眾包實際上不是一個新概念。一些學者在2006年提出了這個概念。它是指公司或組織以自由自願的方式將員工執行的工作任務外包給非特定公共團體的實踐。簡而言之，就是將任務分配給普通百姓，並在閒置資源的幫助下完成任務，從而完成任務。
通過對眾包概念的了解，我們可以初步認識到該模型具有許多優勢。
01眾包優勢
1.擺脫人員供應的地域限制
在目前的城市發展模式下，人才普遍集中在一線和二線城市，這直接導致大城市就業人口的充足供應，但在小城市招聘困難，人才供應非常不均。
眾包使用Internet將任務分發給公眾，他們將進行處理。這樣，就可以直接緩解由於地理特徵造成的人才不均。
2.擺脫人員能力的限制
在公司傳統的就業形式下，人員是相對固定的，所獲得的技能是相對固定的。一些特殊的和非常規的工作可能無法滿足招募特殊人員的需要，或者掌握這種能力的員工較少。容量限制。眾包模式充分利用了群眾的力量，員工不再局限於公司員工，人才庫一下子擴大了。
3，基數大，效率高
在網際網路連接的情況下，眾包工作組的數量將與傳統公司模式下的工作組數量不同。基於此功能，眾包模型在處理大量服務方面具有明顯的優勢。它有很多人，也有很多人。對於繁重的任務需求，在群眾的幫助下，可以提高加工效率，大大縮短作業周期。
4.可控成本低
人員成本取決於人員技能的匹配和人員供給的供求關係。由於眾包小組不受地域，技能庫深度和龐大基礎等特性的影響。傳統的公司員工和外包具有一定的優勢，因此在成本方面有一定的議價空間，可以降低成本。
眾包的優勢是顯而易見的。從當前的角度來看，一些公司已經引入了眾包的概念並做了一些嘗試。
在運營渠道上，可以分為在線眾包和離線眾包兩種類型。
在線眾包是指僅通過在線渠道完成眾包任務的能力。目前已廣泛應用於人工智慧數據標註，設計，項目開發等領域。相關平臺包括阿里巴巴眾包，網易又到眾包，豬八戒等。基於眾包組，廣泛用戶和高性價比的優勢，完成了完成任務的眾包分發任務。
離線眾包指的是在線接收任務並在現場完成任務的形式，例如當前成熟的快遞眾包，地圖數據收集眾包等。離線眾包充分利用了眾包群體的廣泛分布。具有統一分配，閒置資源利用等優點。
02發展障礙
目前，從市場角度看，眾包模式尚未在各行各業廣泛使用。有某些原因。結合眾包模型的特點，其大規模應用存在以下障礙：
1.持續的任務需求
為了使眾包模型持久且穩定，它必須具有穩定的任務要求。因為眾包的核心是收集閒置資源，而閒置資源是通過勞動獲得收入的。如果平臺的任務要求較少，並且三天的捕魚和兩天的乾燥網不足以支持持續的合作，那麼眾包資源將不可避免地由於過程中的可用性或利潤減少而丟失。
例如，當前的眾包模式發展得更好，並且它具有連續的任務需求。例如，快遞眾包，在大多數情況下，每天的快遞量穩定且連續；與數據標籤行業一樣，任務需求非常繁榮且穩定，並且與滴滴一樣，旅行訂單也在不斷產生。只有穩定執行任務需求，才有可能支持眾包的持續運營模式。
2.作業進度和作業質量
從用戶組和操作過程的角度來看，眾包模式是靈活且自由的。由於眾包用戶群非常廣泛，每個人的責任心都很好，更不用說技能水平了，通常會表現出參差不齊的現象。因此，在眾包模式下，不可避免地會導致缺乏協調和部署功能，對最終交付結果的控制將大大減少，因此容易產生質量不合格，施工延誤等嚴重後果。重工。
3.不可控制的邊際成本
從理想狀態下的成本估算的角度來看，眾包模型可以降低成本。但是同時，如果流程少於預期，或者發生風險事件，則會導致不可控制的邊際成本增加。例如，食品交付延遲導致用戶投訴，例如滴滴司機強姦案。這些不可控制的事件可能會大大增加成本，甚至造成嚴重的負面影響。
為了消除眾包發展的障礙，發揮眾包的力量，核心在於兩個方面，一是眾包場景的適用性評價，二是有效加強眾包管理。
03眾包開發
1.場景適用性評估
通過以前眾包的優勢和發展障礙，我們可以看到並非所有行業都適合眾包。
在眾包模式的應用場景中，首要要求是任務源的可持續供應。其次，我們需要考慮是否存在對眾包模式的需求。如果交付結果針對質量要求進行了優化，那麼對於及時性要求以及對數據量不大的要求就不是緊迫的。眾包模式可能不是很合適。的選擇。因為您通過各種方式彌補了眾包模式的缺點，並承擔了其潛在風險以及最終的投入和產出，所以利潤狀況可能與比例不成比例。
2.加強眾包管理
在評估了眾包模式的適用性之後，我們要做的是考慮如何最大程度地發揮眾包的力量，同時避免可能的負面影響，其中最有效的方法就是加強眾包管理。
眾包模式的最大障礙在於兩點，一是進度和質量，二是流程帶來的不可控制的邊際成本。
歸根結底，這兩個主要障礙的原因是在眾包模式下嚴重缺乏協調和部署功能，並且用戶行為未得到規範，因此結果無法得到完全控制。對於眾包管理，要提高控制和協調部署的能力，可以從以下幾點開始：
1）金字塔管理模型
有很多管理團隊的方法。常見的管理模式包括金字塔管理和單位管理。
從眾包的概念來看，其特徵類似於單位管理。該平臺充當集線器，用戶直接連接到該平臺，他們對結果負責。該平臺還直接規範用戶的各種行為。
該模型可以提高效率，但是將其應用於眾包將引起更多問題。統一管理適合於技術和學習團隊的管理。通過降低組織級別，它可以快速，真實地響應每個團隊成員的聲音並監視每個成員的輸出。
但是，在眾包模式下，用戶組的來源非常廣泛且操作靈活。因此，這將導致缺乏諸如總體部署和結果監視之類的功能，並且管理強度非常薄弱。
使用金字塔管理模型，通過分散管理權和分層管理，每個用戶都由管理角色控制。這樣，將減少對組織約束計劃的壓力，並且也將加強對最終結果的控制。
2）共同的收入和懲罰
金塔管理模式可以增強我們對最終結果的控制，減少不可控制的邊際成本的產生，並有效地提高我們的眾包管理水平。同時，我們還可以通過減少對收入的獎勵和懲罰來提高管理角色的熱情，並減少底層用戶犯錯的可能性。
獎懲結合起來的好處在字面上是很容易理解的，也就是說，我們對眾包組建立相應協會的好處有一些獎懲。它包括兩個方面的相關性，一是底層用戶與管理角色之間的相關性，第二是底層用戶當前收入與過去產出之間的相關性。
底層用戶和管理角色之間的關聯實際上是共同的責任，並且具有相同的獎勵和懲罰。管理角色可以從底層用戶的收入中獲取一定比例的管理收入。
同時，如果最底層的用戶產生質量問題和其他錯誤，管理角色也會受到懲罰。通過一定百分比的獎勵，將底層用戶與管理角色相關聯，可以積極增強管理角色進行監督，部署和協調的主觀意願。與職責相關聯的懲罰也可以逆轉管理角色的管理質量。
最底層用戶的當前收入和過去的輸出之間的相關性可以簡單地理解為與收入相關的用戶特徵的肖像。通過總結底層用戶過去的操作結果，它不斷豐富其圖像並形成某些可量化的指標，例如質量係數，處理及時性等。在此基礎上，用戶獲得的每項工作的收入浮動在個人特徵肖像指數的影響下。
一方面，該模型的聯合性通過提取肖像來形成個人特徵，從而減少了由於眾包用戶的不平衡而導致的最終結果的不可控制的影響。另一方面，它將收入與個人特徵相關聯，促進用戶積極改善其運營質量，在優勝劣汰中生存，逐步淘汰低質量用戶並節省高質量用戶。
3）用戶成本沉澱
用戶成本的沉澱實際上是很容易理解的，也就是說，用戶對我們平臺的投資的沉澱使其依賴於我們的平臺，因此不容易被遺忘。同時，它還可以約束用戶並減少破壞性行為的發生。
例如，共享的自行車/小汽車的押金模型實際上是在累積用戶成本，因為用戶有權在此過程中直接使用自行車/小汽車。如果行為不受控制，則可能會造成更多的車輛損壞。發生，這對平臺的開發產生了負面影響。
隨著社會和技術的發展，傳統的企業僱傭模式將在未來逐漸受到其他創新模式的挑戰，而眾包模式很可能成為挑戰者之一。電子商務，直播和其他行業的興起加速了人們對個人工作模式的接受。也許在不久的將來，在眾包模式下，每個人都會盡力而為，每個人都可能成為自由職業者，並為社會力量做出自己的貢獻。