3月10日，由知名移動零售服務商有贊主辦的「百萬小程序峰會」在廣州舉行。O2O蛋糕品牌「幸福西餅」在大會上，分享了幸福西餅的小程序電商。
作為一個O2O蛋糕品牌，幸福西餅在沒有門店的情況下，悄然殺入到線下的蛋糕烘焙市場。2015年，幸福西餅開始在有贊開店，結合蛋糕業務和有贊的營銷功能，取得了月銷3000萬的好成績。2017年打造的「910幸福狂歡節」活動中，更是創造了日銷售1326萬的成交神話，成為蛋糕烘焙行業的領軍者。
1. 自有流量 +有贊小程序，進一步獲取流量和交易
2015年幸福西餅組建了新的團隊，開始了新型的O2O營銷模式，成為一家全國部署衛星工廠，擁有完整供應鏈和配送體系的垂直電商平臺。由於沒有門店獲取自然流量，所以，幸福西餅非常重視自身內容生產和流量建設，2017年幸福西餅公眾號有48篇首圖文全部破10w+，送達人次1.56億，閱讀人數1453萬人次，平均打開率是8.55%。目前，幸福西餅的粉絲數接近600萬，並且60%的訂單來均自於這些自有流量。
雖然幸福西餅是第一批出現在微信官方小程序內測名單裡的商家，可是由於自身的開發能力有限，導致小程序遲遲無法推進。直到有贊發布了「一鍵生成小程序」的功能，讓幸福西餅輕鬆擁有了自己的小程序。
在通過有贊生成小程序後，幸福西餅給160多個城市的300多個衛星工廠都登記了位置信息，本地客戶通過「附近的小程序」直接使用，小程序新增用戶倍增，並且通過小程序引流帶來月超百萬的成交。
2.速度快 +產品新鮮，多場景滿足用戶需求
目前，幸福西餅已經覆蓋160多個城市，實現全國2~5小時免費送達。
傳統庫存電商都是接到訂單後，直接從庫存發貨。然而，幸福西餅沒有庫存，所有的產品都是根據用戶的訂單進行新鮮現做，保證了產品的新鮮。
為了實現更快的配送速度，幸福西餅採用多布局和多點配送的方式，大大縮短了配送時間。比如在廣州，用戶下單後2~3小時就能收到訂購的產品。新鮮現做和更快的配送速度，不僅可以多場景滿足用戶需求，也是區別於其他競爭對手的法寶。
3. 有贊卡券系統，助力 910幸福狂歡節
為了進一步提升品牌影響力，2017年，幸福西餅推出了蛋糕烘焙行業專屬的狂歡節——910幸福狂歡節。教師節這個節慶營銷機會點具有天然的題材和流量引入能力，幸福西餅選擇9月10日做「僅此一天」的活動，打造屬於自己獨特的記憶點。
區別於傳統庫存電商，幸福西餅是生產型電商，需要根據用戶的訂單去生產，考慮到活動期間的生產部分和物流配送環節，活動前的準備非常重要。幸福西餅副總裁王贇表示，有贊的卡券系統給與了幸福西餅大力的支持，活動當天絕大部分的銷售額都是來自於卡券的銷售。活動於9月10日零點上線，0點15分第一單產生，用戶就是購買了138元的卡券業務。
除了有贊的卡券系統外，幸福西餅還進行了線上線下廣告的組合投放。使用有贊廣告投放系統進行活動前期的預熱，從9月7日到9月10日，進行了為期4天的公眾號推文底部廣告投放，正是有贊廣告投放系統具有有贊獨有的微信購物行為分析能力，幫助幸福西餅順利實現了近3000萬的曝光效果。線上廣告引來了大批的流量，線下的活動提升了轉化率的同時，也提高了品牌影響力。
最終，「910幸福狂歡節」以當日銷售額1326萬的成績完美收官，同比去年當日增長了2357%!
關於未來，幸福西餅副總裁王贇表示，幸福西餅今後會著眼於小程序矩陣的搭建，也會將線上線下的流量聚合，嘗試線下體驗店，進一步提升轉化率和幸福西餅的品牌影響力。目標在2018年實現15億的銷售額，做到整個蛋糕烘焙行業第一。並計劃在未來5年全國2800個城市覆蓋，銷售目標100億。
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