抖音直播三周年,新定位、新轉折.

2021-02-15 首席營銷智庫
來源 | 首席營銷智庫(ID:iyingxiaotong)

提到可樂,我們會想到可口可樂;提到涼茶,會想起王老吉;提到汽車,可能會想到奔馳……

可提到直播,大眾第一時間普遍想到的會是誰呢?

這是值得直播行業深思的一個問題:作為當下最熱門的領域,各大直播平臺的發展如火如荼,可彼此之間似乎沒有清晰的定位區隔與界限。

更值得警惕的是,二八定律的效應開始在直播行業開始顯現。頂流主播頻繁破圈,進入大眾視野,佔據了熱度。但實際上,還有更多中小主播創造的價值、傳遞的能量,值得被更多人銘記與關注。

近日,適逢抖音直播上線三周年的日子,它們就製作發布了一支品牌片——《6億人的美好現場》,以與以往不同視角,讓大眾重新評估,直播以及抖音直播對於每個人的意義。

無論是電商、短視頻,還是傳統視頻網站,直播都是今年的重點業務版塊。而且直播風靡1年多,每個平臺內部其實都有著差異化的定位設定。但這並不重要,真正利害之處在於這些定位是否佔據了用戶的心智,或者說用戶是否買單。有趣的現象是,當下直播平臺與頂流主播實現了某種程度上的綁定,這些主播某種意義上成為了平臺的名片——李佳琦、薇婭來自淘寶直播,快手的散打哥、辛巴……前期,這的確能為直播平臺快速拉新;但目下,這反而窄化了平臺的真正定位,模糊了平臺想要樹立的最終形象。當此之時,抖音直播出臺全新的品牌形象宣傳片,便是要率先發力,還原與展示品牌更真、更全的一面,暢聊「抖音直播是誰?秉承怎樣的價值觀?」等核心話題,從而讓大眾對抖音直播乃至抖音有著更加清晰的定位、明確的認知。具體而言,抖音直播三周年將敘事重心放諸於更多元、更鮮活的中小主播群體上,講述他們與粉絲的真實故事,發現他們的存在與堅持對於每位粉絲有哪些不同尋常的意義,從而引發更多人的共情,並順其自然地表達「幫助用戶看見、連接、探索美好世界,豐富大眾精神生活」這一品牌價值使命。6億人的美好現場,是抖音直播三周年提煉出的概念,實際上也突出了其定位的兩大關鍵詞。其一,「6億人」不止是為了突出抖音平臺的用戶體量規模優勢,還旨在強調了抖音直播品類的多元化優勢。眾所周知,當下是崇尚個性的時代,每個個體的需求、興趣與特長皆不同,而不管多小眾的愛好,用戶都能在抖音直播或抖音上找到志同道合者,旅行、音樂、健身、美食自不必說,傳統手工藝有一方天地,做公益也絕非獨行。

可以說,抖音直播就像塊磁鐵,吸引著世界上每個角落的個體,每個人都可以盡情展示一己所長,可以自由自在表達自己的夢想,或者只是安安靜靜地旁觀、欣賞各種美好。實際上,6億人的背後還有一層浪漫含義:有人說每個人一生可能遇見80多萬人,而抖音直播的出現,讓這個數字還能夠儘可能的放大。其二,抖音直播上的每一場直播,都是為「美好」而生。在抖音直播,主播所見即觀眾所見,主播所想亦有可能是觀眾心中所想,足夠有代入感、共情能力。這種代入感與共情,在此次的品牌片中得到了體現。每一組主播與粉絲的互動,都讓觀眾回憶起自己看直播的樣子與心情。旅行博主用腳步丈量山川湖海,擠公交地鐵的打工人,也能體會那種自由與暢快;健身達人分享健身秘訣,帶動並鼓舞著居家宅男向美好身材進發;美食主播烹飪地道的特產美食,瞬間擊中屏幕外老鄉的思鄉之情;音樂達人奏響二胡,讓廣袤草原上的漢子見識並迷上溫柔水鄉的動聽音符;抖音直播所傳達的美好,不光是可直觀感受的各種風景、美食、音樂等具體事務,更是「哪怕隔君千裡,也能同享此樂」的意境,是跨越空間距離、心靈距離後,人與人之間的情感聯繫。總而言之,「6億人的美好現場」,前者體現的是抖音直播的廣闊格局與視角,後者體現抖音直播的細膩與內涵,一語概括了抖音直播定位的廣度與深度。理解抖音直播的「差異化」,需要回歸當前的直播行業環境中去。直播,最早發於遊戲與才藝的展示,但在去年,李佳琦、薇婭橫空出世,淘系幾乎以一己之力在C端讓更多消費者為直播貼上了「帶貨」的標籤。到了今年,由於新冠疫情對經濟的不利影響,又在B端催化了眾多品牌商家加碼直播帶貨,進一步強化了直播的「帶貨」屬性。這帶來了兩個問題,一是使直播的定義趨於片面,限制了各界對於直播的理解與想像空間,最終拉低直播的社會價值;二是催生了各類平臺跟風搞直播卻又過於集中於帶貨的風氣,形成低效的同質化競爭。抖音直播站在三周年的新起點發布品牌形象片,實際上就是要打破行業當前局面,宣告新的品牌態度,甚至暗示了新的直播戰略走向。其一,描繪更多元的主播與粉絲群像,抖音或將在全領域扶持腰部、尾部主播。其二,比起帶貨,抖音直播始終重視平臺內容質量的提升、主播與用戶情感的連接,讓所有人感受美好與正能量。其三,運營思路轉向,最終將助力抖音直播確立差異化的品牌認知優勢。蘇秦將此總結為「抖音直播不是單純的直播,而是上升為大眾美好生活的寄託」,從而在本質上拉開其與其他平臺的距離。畢竟,帶貨,遠不是直播的核心形態、重點和終點。果真如此,便可預見,抖音直播接下來會有新的大動作,讓我們拭目以待。

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