在今天網際網路的時代中，消費者是無法被迎合的，只有去引導他，去把消費者的潛在需求喚醒，而迎合消費者永遠是死路一條，會越走越低。
——吳曉波
10月14日，大頭思想食堂第二季的課程在上海繼續進行，吳曉波老師在調研騰訊六年之後，首度公開講述《騰訊是怎麼長大的》。
*下文為吳曉波老師
在大頭思想食堂第二季的部分授課內容
創業一定要找一部上升的電梯
馬化騰當時跟創始團隊說他們要做一個偉大的事業，他說我們原來是做BB機的，現在有一個東西叫做網際網路，我們要做一個網際網路的尋呼系統，將網際網路上的一些新聞、股票行情通過BB機轉達給用戶，我們把這個系統賣給全中國的尋呼機公司，尋呼機公司再把這個服務賣給全中國所有的BB機用戶。
這個生意看上去很美，但做了兩天就虧了。因為當他1998年創業的時候，手機即將開始普及，BB機很快要沒落。所以我們創業一定要找一部上升的電梯，你在一個沒落的行業想要拯救這個行業，那肯定是一個殉葬者。騰訊第一個創業就是犯了這個錯，而以失敗告終。
本土化的微創新
讓中國網際網路企業走到今天
中國的網際網路產品很有意思，你可以說它是仿冒的結果，但你會發現，在技術、商業模式、用戶關係上，那些熬過了五年、十年、二十年的公司都有他的創新。因為，如果沒有創新，只跟著美國人的路走到今天是不行的。為什麼在2016年，全中國幾乎所有的網際網路產品都是本國人的產品，就是這個道理。
QQ的原型ICQ，到死的時候都沒有找到賺錢的方法；MSN到最後也沒有想到中國網吧市場；即便明天臉書、推特這些公司到中國，打得贏中國公司嗎？我懷疑。
中國十多年來，這批網際網路企業進行了無數多的、基於本土文化的微創新，這些企業的生存，就是在應用、創新、試錯過程中達成的。
騰訊的明星產品
都是邊緣部隊做出來的
騰訊這家企業發展到今天，有一件事最讓人驚奇。
歷史上決定騰訊命運的幾個戰略性產品：比如說徐良主導的QQ秀和QQ空間、任宇昕主導的騰訊遊戲、張小龍主導的微信。這些決定性的產品，都不是決策層決策的結果。不是高管開完會派了主力部隊去做，而是邊緣部隊打出來，進而把整個公司的路徑改變了。
騰訊內部的生態養成和賽馬機制，最終決定了騰訊可以在長期的奔襲過程中保持戰略上的準確性，在關鍵的節點出現關鍵的人物有關鍵性的產品來繼續往前打，沒有這個，騰訊已經死了好幾回了。
後發優勢讓你實現超越
後發劣勢讓你無法創新
關於國家的發展，林毅夫提出了後發優勢，就是說後發者進入一個產業的時候，可以繞過先發者踩過的坑，縮短演進的速度，快速形成自己的能力和規模優勢，然後完成超越，林毅夫說中國30多年的發展就是這麼一個過程。
楊小凱則提出了後發劣勢，因為你老是跟著人家走，制度創新就會很困難，最後會成為整個制度最大的缺陷，中國雖然成功了，但是在制度上卻沒有往前推進。
兩位先生探討的是國家問題，其實對企業來說也是一樣的，你不斷地後發，當你跑到第一名時，你才發現這個企業是沒有創新能力的。
在博客和微博時代
輿論中的人格因素開始凸顯
中國的網際網路到了博客和微博出現之後，輿論環境發生了很大的變化。
在博客和微博之前，中國的輿論環境是新聞發布會。到了微博和博客以後，傳統的輿論被解構了——三一重工的向文波，就是通過博客以個人名義從民族主義出發，阻擊了凱雷集團的收購——輿論中的人格因素開始逐漸凸顯。
在博客和微博時代，越具有人格化的東西傳播力越強，越有殺傷性。那個時候，周鴻禕就以自己名義來發動輿論，他把這個戰爭定義為草根對壟斷者的戰爭，通過這種策略，形成了非常大的輿論攻勢。
最好的網際網路產品
是那些白痴也可以用的產品
我們開發產品往往會進入一個迷境，誤認為你的用戶對你的產品非常熟悉。日本人後來的產品就陷入功能過剩的問題：日本音響的遙控器是非常非常的複雜，日本人認為用戶應該很了解搖控器，實際上很多人不了解搖控器。
張小龍說你的產品要讓白痴級的用戶也能用起來，那麼作為一個產品開發者，你用多短的時間可以讓自己變成一個白痴，就是非常關鍵的能力了。
一個最熟悉產品的人，要在瞬間變成一個最不熟悉產品的人，這是是很難的。張小龍說，全世界這個能力最強就是賈伯斯，他1秒就可以變成白痴，馬化騰是5秒。我問他你是多少秒，他說15秒。
不刻意迎合低齡化
是騰訊對自己的警示
08年我出版《激蕩三十年》，書裡面很少談到騰訊，那個時候騰訊是很賺錢的公司，但是因為它不在主流的市場中，對社會進步沒有太大的影響力。這時，馬化騰就發出了對騰訊的自我警示：不要刻意地迎合低齡化。
其實在今天網際網路的時代中，消費者是無法被迎合的，只有去引導他，去把消費者的潛在需求喚醒，而刻意迎合消費者永遠是死路一條，會越走越低。消費者的底線就是免費，但是免費後有一個邏輯就是天下沒有免費的午餐。所以永遠不要刻意去迎合市場。
試錯是網際網路時代裡
企業最關鍵的能力之一
小步迭代，試錯快跑。騰訊的這個理念，是未來網際網路環境下所有企業生存的八字訣。
在一個用戶驅動的市場環境中，我們永遠不可能關起門生產一個完善的商品，必須要開放自己，在和用戶形成一種良好的互動關係後，勇於試錯，敢於試錯，最終才能開發出用戶最接受的產品。
我一年會開兩次避免敗局的課，我問學生的第一個問題是：你為了你企業的這一次轉型升級犯了多少錯？如果你沒有犯過錯誤，那你連問這個問題的資格都沒有，你都不知道什麼地方是錯的，所以說試錯是企業的一種能力。
以上為吳曉波老師講課的部分內容
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