「以前只需要負責消費,現在對消費負責」「聰明地拒絕我想要的,理性地選擇我需要的」「有度是一種更成熟的生活方式」……8月25日,深圳市南山區新消費服務平臺型企業深圳樂信控股有限公司發布旗下品牌「樂在有度樂見更好」的新理念,在年輕消費者中倡導理性健康的消費理念,營造「尚儉」「有度」的社會消費氛圍。
深圳樂信控股有限公司舉行旗下品牌升級暨新消費戰略溝通會。
近日,習近平總書記作出重要指示強調,堅決制止餐飲浪費行為,切實培養節約習慣,在全社會營造浪費可恥、節約為榮的氛圍。在此之前,各項政策相繼出臺對消費領域進行整治和規範,而疫情的衝擊使得人們不斷反思什麼才是更有意義的生活。
深圳樂信控股有限公司CEO肖文杰分享新時代的理性消費觀。
「疫情期間,我們見證了歷史,我們從沒經歷過那麼長時間的假期,甚至一度不知道這個假期什麼時候才能結束,什麼時候才能恢復正常的生活。在這種極端環境下,人們更加清晰地認識到,有家人的陪伴、有一定的存款、過上更加有度和節制的生活才是更重要的,也更能帶來安全感。」據深圳樂信控股有限公司CEO肖文杰在分期樂品牌升級暨樂信新消費戰略溝通會上介紹,中國社會科學院日前發布的《疫情後90後觀念變遷洞察報告》顯示,疫情以來,36.7%的年輕人習得烹飪美食的技藝、62.88%的人懷念往常的學習工作秩序、78.1%的人選擇保持有規律儲蓄。而樂信研究院發布的《發現復甦新動力:後疫情時代年輕人消費趨勢報告》則顯示,65.6%的年輕人未來更願意分期消費,84%的年輕人會將月供控制在月收入的30%以內,更有43%的人會控制在10%以內。可見後疫情時代,「報復性消費」沒有發生,「報復性存款」成為常態。
肖文杰表示,年輕一代的消費者是享受改革開放紅利成長起來的一代,與上一輩家裡只有最基本的生活物資相比,很多年輕人家裡家電家具不斷更新,衣食住行消費琳琅滿目,在這樣的氛圍下成長起來的一代消費觀念跟上一代完全不同。「我們發現,很多年輕人更加主動和理性管理自己的消費,他們對未來的生活態度更加樂觀,這種樂觀基於中國長期以來特別是近三、四十年形成的和平穩定的生活環境。」
當前,我國正在積極推動整個消費市場更加健康發展。肖文杰介紹說,樂信在考慮品牌提升的時候,注重倡導消費者不受物慾的裹挾,不為了物質而精疲力盡,主張過上更加有度的生活。「過去,大家在刷抖音看朋友圈的時候會看到很多誘導消費者不節制地消費的廣告,這不是樂信想看到的。」肖文杰介紹,數據顯示,92.83%的用戶表示看到過引導過度消費的廣告,其中超過70%的用戶對這類廣告很反感。「樂信在進行品牌推廣和投放廣告的時候強調創意,堅持原則和底線,我們希望能將有度消費的理念傳遞給用戶,讓大家提早養成更好的消費習慣。
「一個人手裡沒有任何存款,一直在不停過度消費,在這種情況下他的身體和生計都將面臨很大的問題。當機會到來的時候,手裡沒有任何的資源,機會只會擦肩而過。」肖文杰表示,此次發布旗下分期樂新品牌升級計劃,推出「樂在有度樂見更好」的新品牌理念,就是希望以更有溫度的方式,陪伴更多用戶更好成長。基於新品牌理念,樂信還將推出「有度青年引導計劃」與「有度青年守護計劃」,在產品中提供「有度消費提醒」「有度課程」「有度青年品牌社區」等服務,同時為相關用戶提供相應的法律援助和權益守護。
據悉,基於「有度」理念的分期樂品牌升級只是樂信新消費平臺戰略的一部分。目前,樂信旗下品牌除了開創分期購物消費模式的分期樂,還有數位化全場景分期消費模式的樂花卡以及會員制消費服務APP樂卡,覆蓋線上線下日常生活所需,其中分期樂側重新數碼產品、潮流飾品消費,樂花卡用於點外賣、打車,樂卡則可獲得超市打折、購物返現等消費權益,滿足年輕人線上線下便捷消費需求。
截止8月10日,樂信用戶數量達到1億。在第三季度,樂信日均訂單量超過100萬筆,在外部環境複雜多變的形勢下保持了高速增長的態勢。今年樂信交易額有望達到1700-1800億元。今年5月至6月,深圳市南山區工信局主辦的2020全球雲購「南山行」活動中,樂信作為承辦方聯合騰訊參與打造主會場及分會場活動,聯動南山區重點商圈發布優惠信息、折扣促銷、平臺津貼等購物福利,帶動市場形成良性可循環的「消費復甦刺激系統」。