很多人都說現在生意不好做,一是競爭對手太多,一不小心就會陷入價格戰的漩渦;二是消費者太挑剔,市場上的選擇多了,很多東西都要貨比三家,成交率大大降低;三是網絡電商的衝擊,足不出戶便能買到任何想要的東西。面對這些問題,各位實體店的老闆要如何去解決呢?今天就給大家帶來一個90後美女賣面膜的案例,通過「免費送面膜」給顧客,一個月做到200萬的銷售額,那麼她到底是怎麼做的呢?
案例背景
這家面膜店的老闆是一個90後的美女,今年才25歲,女孩子都很注重皮膚的保養,所以小美就開了一家專門賣各類面膜的店鋪,針對不同的膚質提供不同的面膜。護膚產品也確實非常有市場,女性消費群體對於自己臉上的一點肌膚問題都要買好多護膚品來治理,但是呢小美在開店的路上同樣遇到了沒有客戶的問題,聰明的小美就結合自己店鋪的實際情況設計了一套方案,實施不到一個月,就做到了200萬的業績,那麼小美具體是怎麼做的呢?
其實這個方案非常簡單,主要是3個步驟,就是「免費贈送+會員專享+二級分銷」的模式,接下來我 就給大家拆解一下這個模式,深究一下這個模式獨特的玩法。
具體操作
1、免費給顧客送面膜
第一點就是免費給顧客贈送面膜。首先免費在大眾看來都是一個很有誘惑力的東西,而小美就是利用這一點去吸引客戶的興趣,於是他的面膜就有了一個免費試用的環節。很多消費者會覺得反正東西都是不要錢的,為什麼不去試一試呢?
不需要買會員,也不需要成為分銷,面膜免費送給顧客試用,唯一的一個要求就是需要顧客自付運費,在一件原本免費的商品上加上運費,依然還會有很多人去買單,為什麼呢?
因為很多顧客的一種想法是:不就是要15元錢的運費嗎?這個東西我就是要免費使用,於是就吸引了顧客下單,而這樣就相當於每當送出去一盒面膜就是賣出去一盒面膜,這個方法好不好?顧客看到的是免費的東西,會不會覺得心動呢?如果你面對一盒價值上百元的面膜,你願不願意掏出15元的運費去使用它?接下來重頭戲來了,也就是這個銷售點子最吸引人的地方。
2、主動讓顧客成為店鋪的會員