收天價坑位費僅賣十袋米,刷單刷觀眾賣假貨,明星帶貨翻車為何多了?

2020-12-20 科技新智造

文|張琪

又有一位明星帶貨翻車。

近日一位名叫蘇曉的商家爆料維權,稱今年8月,他們請了吳孟達為其家鄉特產宣傳帶貨,在快手做直播首秀,其招商團隊以吳孟達過往參演周星馳電影、創新綜藝直播等方式為其直播招商,宣稱直播場次一百場。

商家們看中了吳孟達的人氣,合資交付了直播坑位費,一起邀請吳孟達直播帶貨。吳孟達是中國港臺地區著名演員,也是周星馳的御用男配,知名度較廣。爆料稱,整場直播,有人15萬坑位費只賣掉不到10單,更有人掏了100萬坑位費,卻根本未播出,數據慘澹及收場處理不善,甚至鬧至派出所。

蘇曉還提到,「其招商團隊曾表示800萬(招商拿到的錢)一次性轉給了吳孟達,說是1年內要播300多場。」但直播之後,商家與吳孟達方多次協商退還坑位費,對方表示約定時間已過,一再推諉,甚至失聯,目前仍有商家未收到退款。

▲吳孟達(左)和周星馳(右)。圖/電影《武狀元蘇乞兒》

明星帶貨頻頻翻車

今年,直播賣貨異軍突起,自帶流量的明星也成為電商直播主播的首選人物,明星帶貨翻車的事件,也已見怪不怪了。

今年7月,有商家爆料被小瀋陽直播帶貨騙了。直播中,小瀋陽賣白酒,當晚下單20多單,但第二天卻被退貨16單,明顯是找好了「買託」。

除了找人來買,甚至還有刷數據造假的。在葉一茜直播賣茶葉中,在線觀看人數近90萬,但客單價僅有200多單,交易總額還不到2000元。可見,數據和粉絲量都是造假的。

今年雙十一期間,「汪涵帶貨疑似造假刷單」的話題被頂上熱搜。商家爆料,汪涵在11月6日的「順德專場直播」中,當天只成交1323臺,退款1012臺,退款率高達76.4%,但請來汪涵直播卻花費10萬元。不但血虧,甚至還導致店鋪收到了平臺的虛假交易警告。

11月25日,又有商家爆料稱楊坤直播帶貨中的122萬,第二天卻被大部分退款,實際成交僅4萬元,涉嫌刷單。

除了數據上造假,明星賣假貨的現象也存在。陳小春直播間內的9.9元金條,實際上卻是塑料的;曾志偉曾在直播中售賣假酒賣假酒……

商家找明星帶貨,看中的是明星的帶貨能力和粉絲購買力;消費者從明星那裡買貨,來自於粉絲對偶像的信任和支持。看似是一種多方共贏的局面,但效果卻總是不盡人意,雙雙失望。

▲楊坤(右)直播帶貨某護膚品。圖/百度

吳孟達為何獲眾多網友支持

資料顯示,吳孟達從上世紀80年代開始與周星馳搭檔,兩人共演了31部作品。吳孟達不僅是周星馳的御用配角,更一度是周星馳的至交好友,但是從2001年開始倆人卻鮮少再有往來,電視熒幕中也鮮少出現吳孟達的身影,顯然,吳孟達有些「過氣」了。

截至發稿,吳孟達方暫未回應,但不少網友的態度卻更傾向於吳孟達。

多位網友紛紛表示,這本就是做生意,有賺就有虧,爆料者也是「拿著農民的東西在賺人民的差價,生意虧了,不能怨別人!」明星帶貨本就有風險,商家應該提前評估好吳孟達帶貨的風險。甚至有網友認為爆料者在利用輿論為自己幫腔,「天底下沒有包賺不賠的生意,如果條款沒有在合同裡寫清,只能自己認栽。」

艾瑞首席分析官「D宗師」在其個人主頁表示,無論是線上還是線下,客流量都是能否銷售出商品的核心指標。有了客流量就意味著有了市場,同樣線上只有流量,才意味著有市場,這是一個基本邏輯。所以在這樣的思維框架下,能夠帶來流量的事物,似乎就具備了帶來市場的可能。這個時候,明星的流量屬性天然的就和帶貨這件事聯繫了起來。

並不是把某一同質化屬性的資源湊在一起,就可以實現商業上的成功。銷售與營銷是一門大學問,不但要考慮流量本身,也要考慮基於明星的流量,其屬性和人設是否與商品,是否與帶貨銷售這件事相互匹配。

可見,紅得發紫的眼球經濟並不是解決所有問題的金鑰匙,明星自有其存在的價值,但明星亦有能力邊界。

▲吳孟達本人。圖/吳孟達微博

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