2017年1月1日,新修訂的《西安市物業管理條例》正式施行,華商報多次邀請專業律師、已成立業委會的小區業委會主任等,就《西安市物業管理條例》中業委會成立等問題進行宣講。三年多來,共有近80位公益律師先後對接了120多個小區,在這些公益律師及小區業主代表的努力下,西岸國際花園(北苑)小區、翠屏灣小區等19個小區先後選出業委會,拿到批覆成立的相關文件。那麼這19個業委會成立之後小區又有哪些新的改變呢?從9月1日起,華商報記者對其中9個進行了隨機回訪。
1.西岸國際花園(北苑)小區
重鋪兒童遊樂場彩色地面
更換充電樁
>>小區概況
入住時間為2009年12月,有1567戶。2019年5月21日,選舉結果實現了「雙過半」,小區業主委員會正式成立。目前,該業委會委員5人,候補委員1人。
>>主要變化
西岸國際花園(北苑)小區業委會負責人介紹,該小區已投入使用了十年,各種設施設備已開始老化。綜合業主們的建議,業委會與物業協商,督促對院內的公共設施進行維護、保養、整改;重新鋪設了兩處兒童遊樂場彩色地面,對小區綠化進行分層次整剪;考慮到小區的安全,在電梯間利用廣告位置換的方式安裝了監控系統,2019年6月正式投入使用;更換了樓前大車棚的全部充電樁,同時與廣大業主一道抵制了開發商強行劃車位,最後通過多次談判通過業主大會解決問題。
「有了業委會還是方便了很多,有問題業主不需要再直接找物業公司了!」業主張女士介紹,比如大家反映的對步行街開放的三個出入口問題,不久就增加了防護欄,避免大車進入小區。
2.盛世長安小區
增加小區內休閒座椅
追回共有收益15萬餘元
>>小區概況
共分為四期入住,共有4445戶。2019年1月5日小區業委會正式成立,同年1月29日在長安區住建局備案成功。目前,該小區業主委員會委員共7名,其中設主任1名、副主任1名、委員5名。
>>主要變化
盛世長安小區業委會負責人介紹,自從小區業主委員會成立後,始終把小區共有物權的回歸和保護作為工作重點。業主委員會於2019年5月20日從小區物業公司追回2019年共有收益15.48萬元,儲存在業委會專戶上。
該負責人介紹,業委會還督促物業公司給業主開通便民門、增加小區內休閒座椅、打開小區水景噴泉。同時,應業主要求,又聯合物業公司對小區機動車輛進行治理,包括:規範停車、地上地下停車牌發放、對小區地面殭屍車進行清理。
業主陳先生介紹,業委會協調各方,在小區內建設電動車棚充電樁3處,容納大約200輛電動自行車停放。
3.天地源·楓林綠洲小區
收回公共收益519.56萬元
存於「共管帳戶」
>>小區概況
2005年入住,有5314戶。該小區第一屆業委會2009年11月26日成立,因種種原因直到2018年7月16日,第二屆業委會換屆成立。目前小區業委會有11名委員和辦公室人員2名。
>>主要變化
說起第二屆業委會成立之後小區有哪些新的變化,天地源·楓林綠洲小區業委會負責人介紹,根據業委會提議,物業在小區修建無障礙通道,截至目前已經改造好5處,增加110個座椅,改善兒童設施和健身器材,更換小區水井箅子,對消防設施進行維修改造等。本屆業委會成立後,經過反覆交涉,已收回2017年前公共收益519.56萬元,這些資金現存於資金「共管帳戶」,帳戶建於物業名下,物業、業委會和銀行三方籤章後方可動用,並按照相關規定接受審計及定期公示。
「有對比才能有選擇,客觀地講這一屆業委會的確幹得不錯!」小區業主任女士表示,業主停車位抓鬮,有業委會成員也沒有抓上,就衝這個公平處事原則,業主就為他們點讚。
4.綠地世紀城A區
被評為高新區「先進業主委員會」
>>小區概況
2005年開始入住,共計4771戶,常住人口約兩萬人。首屆業委會成立於2016年11月,2019年第二屆業委會換屆成立。目前業委會正式委員5人,配備專職工作人員2名,共計7人。
>>主要變化
綠地世紀城A區業委會負責人介紹,自正式辦公之日起,第二屆業委會實施並落實了與物業公司的月例會制度,加強對物業公司服務質量的監督;業主共建方面,鼓勵業主共同參與小區事務,同時積極協助處理業主訴求。
2019年開始,業委會組織了「電影進社區」「國慶百家宴」「共享菜園」「兒童跳蚤市場」「免費兒童攝影」「桌球比賽」「餃子宴」和「年貨節」等豐富多彩的社區活動,活躍了社區氛圍,增進鄰裡感情,促進鄰裡和諧共處。
同時,該業委會實施了業主大會授權的電梯視頻監控安裝、地庫雨棚除鏽及換新、單元樓無障礙通道欄杆換新、門頭玻璃修復、單元樓門頭粉刷改造、小區遊樂場改造、桌球活動中心成立等工程項目;對負一層人防非法佔用、消防通道非法佔用、群租戶、智慧安防社區查缺堵漏等問題進行了排查,為後續整改提供第一手資料。2019年,綠地業委會被評為高新區「先進業主委員會」榮譽稱號,並承擔起綠地社區10個小區人民調解員的責任。
「有了業委會,物業公司與小區業主之間相處更加和諧了!」負責綠地世紀城A區物業公司的工作人員表示,無論是物業還是業委會,初衷都是為了業主服務。大家的共同目標是逐步構建規範有序、公開透明、和諧文明的宜居社區。
5.騰業南院小區
業主和物業之間溝通更順暢
距離更近了
>>小區概況
2012年10月入住,共計692戶。2019年5月,業委會成立,目前業委會班子主任一名,副主任一名,委員5名。
>>主要變化
騰業南院小區業委會負責人介紹,通過變賣廢舊鍋爐、使用公共收益對小區遊樂場改造、桌球活動中心成立,通過疫情期間的緊密合作,提供物業與業主之間通暢、良好的溝通渠道,雙方之間的距離更近了。
同時,業委會與物業日常工作交流建立有微信群,定期就小區重大事宜進行線下會議,整體配合協作緊密,關係融洽。
6.智慧城小區
收回公共停車場管理運營權
為業主解決125個停車位
>>小區概況
2009年9月3期開始交付業主,總住戶2362戶,2019年12月17日業主委員會在長安區住建局備案完成。目前,該小區業主委員會配置主任一名(專職),副主任一名(專職),委員三名(兼職),候補委員兩名(兼職)。另外聘工作接待人員一名(專職),外聘法律顧問一名(兼職)。
>>主要變化
智慧城小區業委會負責人介紹,自小區業委會成立之後,調取了小區大修金繳存,使用、結餘基本情況;收回小區西門外公共停車場管理權及運營權,為小區業主解決了125個停車位;收回小區電梯廣告管理權及經營權;收回公共區域經營審核權和管理權;引領業主關心與參與小區建設,提升業主凝聚力;對物業動用67萬餘元的大修基金,業主感到不滿,業委會申請暫時凍結;對設立老年活動中心的選址及方案,發起業主參與及表決。
「如果沒有業委會,業主可能還為回家搶車位而發愁,現在這125個車位解決了上百戶的停車難題。」智慧城小區業主強先生表示。
7.紫薇尚層小區
更換陳舊模擬攝像頭
增加攝像頭點位
>>小區概況
2010年8月開始入住,共有住戶1789戶。2019年12月2日,該小區第一屆業委會在雁塔區住房和城鄉建設局備案。目前,小區業委會由5人組成,包括主任、副主任和3名委員。
>>主要變化
紫薇尚層小區業委會負責人介紹,他們是開放式小區,物業公司在業委會的建議下,對租戶、公司、培訓機構、酒店進行登記在冊,實行網格式管理;小區更換陳舊模擬攝像頭,增加攝像頭點位;針對外圍停車場進行抽查,發現違規操作,責令停車場負責人整改。
該小區業委會成立後,通過與小區物業之間良好的溝通和協調,目前小區的衛生、保安管理得到加強,物業工作效率有了明顯改善。
8.羅馬嘉園小區
規範車輛通行停放
疏通消防通道
>>小區概況
2011-2017年陸續收房入住,包含住宅2955戶,商業110戶。2020年4月17日業委會成立,目前班子成員共計11人。
>>主要變化
羅馬嘉園小區業委會負責人介紹,該業委會成立以來積極促進小區文明和諧發展,秉承初心,努力搭建業主、業委會及物業服務單位溝通橋梁,組織開展三方座談研討會;規範園區車輛通行、停放;疏通園區消防通道;更新園區活動設施;完善恢復園區綠化面積;督促物業服務單位加強對園區門禁、監控、電井房、配電室、電梯設備等重要部位的管控,提升了小區生活環境及質量。
「我覺得最大的變化就是小區停車規範了,消防通道暢通了!」說起小區這幾個月的變化,羅馬嘉園小區業主馬女士表示,業委會才成立幾個月,規範小區停車這一項就要為他們點讚。以前車輛亂停、亂放,引發業主之間吵架,到現在大家都自覺了,小區道路看著也順眼了!
9.西鹹新區渭電小區
維護業主合法權益
實現業主依法有效管理小區
>>小區概況
渭電小區成立於2019年6月,是國企三供一業移交地方管理的老舊小區,合計1676戶居民,基本上都是原渭河發電廠職工及家屬。2018年12月底小區由原建設方渭河發電有限公司交由金泰物業公司管理(雙方均屬陝投集團子公司),2019年6月11日,該小區首屆業主委員會成立,業委會委員共7名。
>>主要變化
渭電小區業委會負責人介紹,業委會成立後就立即面對「國企三供一業改造工程」中的各種問題,業委會積極維護業主合法權益,起到了非常重要的作用,得到了絕大多數業主的大力支持。在下來的幾個月內要著手完成下年度的物業公司的選聘工作,依法進行業主投票表決,真正實現業主依法有效管理小區。 華商報記者 陳思存 文/圖
>>感言
業委會與物業之間「和則雙贏」
西岸國際花園(北苑)小區業委會主任李計伏表示,業委會成立後小區的變化,並不單獨是業委會的功勞,而是業委會根據廣大業主的提議或建議,經過業委會會議共同商量然後轉達物業,最後通過物業公司的整改才實現的,這是三方共同合作的工作結晶。
紫薇尚層小區業委會主任吳金蘭介紹,業主反映的問題解決了,這才是第一位的。她表示,針對小區存在的各項問題,業委會定期與小區物業服務中心開展協調會議,物業服務公司遇到問題向業委會請求幫助,業委會一般都會主動出面去協調和解決。
綠地世紀城A區業委會主任黃勝利介紹,該小區業委會一直實施並落實了與物業公司的月例會制度,加強對物業公司服務質量的監督,鼓勵業主共同參與小區事務,同時積極協助處理業主訴求。小區是業主的家,業委會代表這個家庭中的每一位成員,物業服務公司是這個大家庭的管家,家的和諧完美、寧靜舒適靠每一位成員來維繫。
編輯:王瑜