在流量為王的時代,「品效合一」成為品牌營銷新的追求。與傳統的洗腦喊麥式廣告不同,品效合一追求的是在塑造品牌的同時提升銷量,不僅要在消費者心中留下深刻印象,還要有流量突增、訪客暴漲、實現銷量轉化等直觀的營銷效果。
品牌營銷對「品效合一」的追求,起因於新消費時代的到來。當年輕人成為新一代的消費主角時,消費渠道和媒體都發生了變化。以直播和社交電商興起為標誌,傳統的「人找商品」已經變成了「商品找人」,消費者從看到廣告到決定消費的路徑越來越短。
正確姿勢「解鎖」品效合一
新春時節節日氛圍濃重,蘊含辭舊迎新的寓意,是達成品效合一的大好時機:一方面,新春寓意美好,氛圍喜慶,品牌營銷能夠有的放矢,品牌形象能夠快速收割。另一方面,歲尾年初,大家拿到年終獎,錢包豐厚,更願意通過消費來犒勞自己一年的辛勤勞作。
一汽馬自達今年的新春營銷就相當有看頭。在整體的營銷布局上,一汽馬自達主題明確,依然以新春IP「在哪兒過年」為內容核心串聯起所有的營銷活動,這已經是一汽馬自達連續三年使用該IP。今年的營銷形式豐富多樣,採取了直播帶貨、跨界營銷等形式多渠道接觸消費者,營銷內容生動有趣,注重與消費者的互動性,強化接地氣的品牌形象。
一汽馬自達新春品牌營銷的第一波,是與滴滴聯合舉辦了一場全民狂歡的營銷活動。營銷活動以「回家」為主線,線上贈送免費「返鄉車票」,極具同理心,溫情脈脈,一下子就戳中了消費者內心最柔軟的地方,讓消費者感受到了「量身定製」的品牌溫度。線下發放「到店禮金」及「成交大禮」,吸引用戶到店試駕,有效促進線索的轉化。本次營銷還跨越時空:從年前到年後,你的春節始終都有一汽馬自達的陪伴;覆蓋全國,無論你人在哪裡,只要打開滴滴APP,就能感受到來自一汽馬自達的溫暖問候。據統計,本次跨界營銷活動累計曝光4477萬次、留資3076條、到店662人次、成交量16臺。
一汽馬自達新春品牌營銷的第二波,是1月20日晚的淘寶直播活動。當晚,一汽馬自達與汽車新零售領域最具聲量的品牌「彈個車」合作,開展了一場主題為「在哪兒過年·開新車『狠』簡單」的直播帶貨活動。本次活動邀請了與品牌潮奢氣質高度匹配的主持人李晨,以及知名汽車自媒體KOL「南哥說車」,以優勢平臺+頂尖媒介+流量明星的搭配,還有話題互動、抽獎送禮等各種走心的活動設置引爆全場,取得了品牌傳播和銷量轉化的雙豐收:觀看人次超過187萬,獲得高意向用戶5400餘人,直播活動中面向消費者推出的全新一代阿特茲和全新MAZDA CX-4 兩款車型訂單全部秒殺售罄,成交量高達32臺。
品牌形象傳播了,產品銷量上升了,一汽馬自達春節前後的這幾波營銷,既收穫了美名又實現了銷量轉化,這不正是傳說中的「品效合一」麼?
「鬼才」營銷邏輯是王道
品效合一聽上去很美,但實行起來並不容易。一汽馬自達究竟是怎麼做到的?
從理論上來說,想要實現品效合一,必須做到以下三點:一是有好產品,任何時候都是產品為王。二是創新品牌營銷,引領營銷潮流新時尚,提高銷售轉化效率。三是創造「參與感」,讓消費者感受到「這個推薦是為我量身定製的」。做到以上三點,品牌就能塑造出有底氣、有感情、有溫度、有個性的品牌形象,拉近與消費者的距離,刺激銷售轉化。
反觀一汽馬自達的新春營銷,就牢牢把握了品效合一的精髓:
在一場傳播當中,要實現品效合一當然不能只靠內容,好的產品是營銷的前提。一汽馬自達新春營銷主打的兩款車型——全新一代阿特茲和全新MAZDA CX-4都是好評頗多的優質車型,其時尚的外形深受年輕人的喜歡,車友們評價這兩款車型是外形時尚動感、簡約大氣,顏值高、操作性強,性價比超高。在整個營銷過程中,一汽馬自達自然而然地植入促銷車型信息並詳細解讀,多點觸發、獲取消費者購車意向及信息,把品牌營銷的聲量轉化成漂亮的銷售數據,實現雙贏。
有了好的產品,營銷還得跟得上潮流,時時創新時時新。本次新春營銷中,一汽馬自達選擇淘寶、彈個車、滴滴作為合作夥伴和營銷平臺,這些都是年輕消費者在日常生活中高頻使用的APP,通過與這些合作夥伴合作,一汽馬自達開創了「直播帶貨」這一全新的汽車營銷模式,引領了營銷潮流新時尚。再拿營銷方式來說,在一汽馬自達的直播活動中,既有汽車KOL在直播現場試駕,傳遞第一手產品信息與體驗感受。還有新老車主出鏡去幫助大家了解產品,讓消費者感受到最真實的體驗與反饋。通過打造沉浸式的產品種草新體驗,一汽馬自達得以快速收割消費者,讓銷售轉化大幅提質增效。
那麼,一汽馬自達又是如何創造參與感的呢?首先,直播本身就是一種重粉絲參與的營銷方式,主持人、嘉賓與觀眾隨時都能進行實時互動,再通過設置發送紅包、福利放送、分享抽獎等互動環節,更加加強了消費者的參與感。在與滴滴的合作營銷中,一汽馬自達延續前三年#去哪兒過年#的春節大主題,與消費者一年一會,默契十足,再以引起消費者共鳴的優質內容,增強營銷的話題性。
品效合一還需品效「統籌」
眾所周知,品牌營銷在不同階段的打法不同,而這種「不同」主要取決於消費者與品牌的關係。換句話說,消費者在「認識-認知-認同」品牌鏈路上走到哪一步,對品牌營銷的打法影響很大。各大品牌必須學會「統籌」品牌營銷的階段性需求,對症下藥。
在本年的新春營銷中,一汽馬自達選擇貼近年輕人的渠道,用直播和跨界營銷的方式與年輕人深度互動,很潮流很時尚。而一汽馬自達之所以「敢」這麼做,是因為它早已給消費者留下了「潮奢」的品牌形象。
作為中國90後最愛的十大汽車品牌之一,一汽馬自達在營銷上一直很合年輕人的胃口。回看一汽馬自達2019年的品牌營銷之路可以說是十分大膽:打破布局雙微的局限,入駐抖音,用話題性十足的「深夜專車」短視頻系列「殺出重圍」;和年輕人喜愛的精品生活方式平臺寺庫達成戰略合作,共同舉辦一場充滿狂歡的「潮奢嘉年華」;與天儀研究院聯合打造「FLAG立上天 宇宙為你打CALL」活動,將用戶flag發射升空並實現太空留存,用情感對話宇宙,讓航天觸手可及;聯合時尚潮奢領先雜誌《男人裝》,攜手潮流大咖潘瑋柏共同詮釋新潮奢主義;與網易雲音樂聯合打造《走自己的路》專屬音樂故事,彰顯品牌態度……通過年輕人聚集的平臺+年輕人喜歡的形式+打動年輕人的內容,三足鼎立,讓一汽馬自達在車企營銷之路上突圍成功,「潮奢」的品牌形象深入人心。
因此,年輕消費者已經經歷了對一汽馬自達從認識到認知、再到認同的三階段。新春營銷作為對「潮奢」品牌形象的順延與加深,效果必然是事半功倍。在這樣的消費者背景之下,一汽馬自達的新春營銷趁勢而出,以80%的品牌信息+20%的產品信息,主要表達年輕的生活態度和價值觀,自然地附加產品賣點,統籌全局,細節出擊,就能達到100%的品效合一!