編者按:齊魯兒女印初心,聚指成拳擔使命。8月20日,大眾日報、山東省委黨校聯合13所高校馬克思主義學院攜手共建的山東黨建雲平臺上線,同步啟動「齊魯印初心」山東優秀黨建品牌孵化工程,面向全省徵集黨建優秀做法。本期展示的,是山東高速股份有限公司黨委探索以黨建聯創共建凝聚紅色合力,繪就合作共贏同心圓的優秀做法。
堅持服務生產經營不偏離,把提高企業效益、增強企業競爭實力、實現國有資產保值增值,是國有企業黨組織工作的出發點和落腳點。山東高速股份有限公司黨委探索將黨建聯創共建作為推動黨建賦能中心工作的重要手段,聚力「黨建共商、資源共享、難題共解、文明共創、活動共辦」五個載體,以基層黨組織之間共建共治實現生產經營的共贏共享,凝聚起推動高質量發展的紅色合力。
聚焦政治建設中心點,織密黨建工作「一張網」
高速股份黨委以黨建為媒,在貫徹落實集團黨委下發的《關於成立集團區域黨建協作聯席委員會的實施方案》的基礎上,積極走出去,與省政府辦公廳、省自然資源廳等政府部門,濰柴動力、時風集團、郵儲銀行等企業單位積極開展黨建共建,共同開展「三會一課」、主題黨日等黨內組織生活,整合場地、設施、資金、人才、活動等資源,打造黨員共同活動陣地,通過集體黨課、互動式教學、分享式交流、體驗式學習,開展理想信念、政策理論、黨紀黨規教育。並積極創新黨內活動,開展聯合主題黨日、志願服務、崗位體驗、座談交流、黨員「1+N」結對子等活動,如臨港收費站黨支部與辛棄疾故居所在地的四鳳閘村支部開展「家國情懷」主題黨日、湖南衡紹公司集團黨支部與華創商圈開展共唱紅歌活動等,煙臺區域聯席委員會開展「守初心、擔使命、促共建」主題黨日等增進黨組織交流,增強黨員黨性觀念。同時按照「六個有」原則,精準識別、捕捉、創造黨建工作的契合點和共同點,業務、管理工作的交叉點,推進黨建品牌共建,做到既兼顧黨組織各自的特色和屬性,又體現出共建的主題和亮點,充分發揮品牌的磁吸效應和凝聚效應,以品牌共建引領黨建聯創。
牽住問題導向牛鼻子,找準破解難題「金鑰匙」
高速股份黨委著力將改革發展中的難點、生產經營中的重點、社會公眾關注的熱點作為黨建聯創共建的支點。積極組織各級黨組織與省外高速公路運營企業、物流企業、工業園區、地方景區、餐飲酒店開展聯創共建,通過黨組織聯席會議、定期通報、問題調處機制等形式,定期開展黨組織書記論壇、黨員論壇、共同調研等活動,識別發現日常工作中遇到的重點難點問題,對運營管理、擁堵治理、入口治超、工程建設等方面坦誠分享各自工作經驗,共同研究、出謀劃策,大膽地想、敞開地說,通過頭腦風暴的形式,提供多方思路與視角,集思廣益、群策群力攻克難題。並積極邀請共建各方作為社會監督員,舉辦「新時代、新高速」等形式的交流論壇,對高速公路運營標準、安全保暢、站容站貌、現場管理及收費秩序等工作進行綜合評價,傾聽不同領域、不同行業、不同視角人員對高速公路的意見建議,分析研究新形勢下顧客需求的變化,提升服務水平。
同時,做到以黨建共建破除區域邊界和條線壁壘,將公司各區域、條線中的資源、信息、技術、人才、設備、平臺共同納入到一張網中,做到信息高效傳遞、資源全部共享、人才流動共用、設備快速流轉、創新成果共享,減少信息傳輸節點、打通各類阻點、疏通各類堵點,利用QC小組、組建技術攻堅隊等載體,針對工作中的難題,加大管理創新、技術創新力度,統籌整合各方資源,發揮各自人才、設施、資金等優勢,打造出創新成果。
在京臺高速德齊段改擴建中,項目辦黨支部與當地政府、施工單位、監理單位等相關方開展黨建共建,保障了工程建設順利推進;威海運管中心主動與地方老牌企業天潤工業開展黨建聯創共建,完成了對其所有貨車空車註冊;濰日運管中心與駐地交警、設計單位開展「重點路段隱患清零專項整治行動」,消除安全隱患;濰萊運管中心與當地人社局開展黨建共建,助力完成退休人員社會化移交;滕州南黨支部與駐地派出所合作,就日常安保維穩工作,惡意佔用收費站車道、惡意擾亂收費秩序等聯防聯動問題充分研討;濟青濟南機關黨支部與鵲華集團黨支部開展「聯創共建助力ETC」主題黨日活動,為物流企業客戶發放高速公路通行宣傳手冊,提供最優的出行方案及出行服務體驗。
回應社會出行新期待,探索精品服務「新方案」
高速股份黨委以黨建聯創共建深入貫徹「以人為本,為社會公眾提供高品質服務」發展理念,積極拓展服務空間,主動滿足、培育社會公眾新時代出行的新需求。各級黨組織通過黨建聯創共建主動對接大客戶企業,用好雲計算、智能聯網等新技術手段,通過全鏈條服務、全時空參與、全過程跟蹤,從用戶出行之前提供路線規劃、路況信息、智能監測、預約通行到出行中的暢安舒美路況、精準及時信息提醒、快速便捷清障救援、專屬定製化服務團隊再到出行之後的定期回訪、滿意度調查、跟蹤改進等的「一攬子」打包服務,打通延伸服務鏈前端和後端,改變傳統的上路、下路「收費崗亭一站式」服務模式,精確引導車輛流向,快速形成重要用戶在全路網出行的最優解和智行方案,做到全路線的「一攬子」和「一條路」服務,從而增加客戶粘性,實現大客戶由「重要用戶」到「忠誠用戶」的轉變,提高公司服務社會的質量和水平,也為公司帶來業績和效益。
如在夏津運管中心與當地大型企業時風集團開展黨建聯創共建中,時風集團作為年貨物吞吐量5000餘萬噸,擁有外部可調度貨運車輛500餘部,運輸車輛年總行駛裡程7500萬公裡的優質大客戶,夏津運管中心黨委與之籤訂了「黨建引領、暢通與共」聯創共建協議書,制定了個性化專屬服務、多元化拓展服務、精細化延伸服務、常態化溝通服務,包括預約通行、及時推送、清障救援、信息預報、快速通道、專屬團隊、對外協調等內容,提升了顧客體驗,在其影響下,高唐鑫棟、順安等22家運輸公司與運管中心建立了合作關係,以黨建聯創共建塔索精品服務成效顯著。
突出依靠職工辦企業,架起密切黨群「連心橋」
高速股份黨委依託黨建聯創共建,積極關注關懷基層職工的重大關切。一是在做好「幫扶四季歌」(春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖)的基礎上,針對職工實際需要,充實服務內容,幫助低收入職工提高職業技能,對困難職工提供必要的生活救助。二是成立聯合志願服務隊,開展具有工作特色的志願服務活動,如慰問孤寡老人、敬老愛老活動、無償獻血、冬日送溫暖、捐資助學、扶貧助貧等活動,共同開展「愛心聚力、共築希望」關愛貧困兒童履行好社會職責。三是聯合組織開展文明服務,將文明服務理念踐行到工作的方方面面,做好顧客滿意度調查,設立便民服務臺、發放便民服務卡,並結合新收費模式下與顧客交互方式的變化,制定定製化服務方案,加強智能化設備應用,不斷豐富創新文明服務的渠道和方式。四是認真開展業務技能培訓活動,共同邀請外部專家集中授課,舉辦業務研討會、勞動競賽、技能比武等活動,全面提高技能素質。五是積極開展單身職工聯誼、新春聯誼會、踏青健步走、趣味運動會等豐富多彩的群團文體活動,增進員工之間的感情友誼,營造和諧穩定的勞動關係。
8月20日,大眾日報啟動「齊魯印初心」山東優秀黨建品牌孵化工程,面向全省各級黨組織徵集黨建優秀做法、黨建典型經驗、黨員先鋒事跡。大眾日報將從來稿中進行甄選,擇優對黨建優秀做法組織專題融媒採訪,全力全平臺塑造黨建版塊的山東高地,提升山東各級黨組織的黨建影響力。並適時組織山東黨建雲平臺的黨建專家智庫,擇優對黨組織的黨建工作做法進行理論提升和賦能,綜合提升該黨組織的黨建品牌影響力。
山東黨建雲平臺熱烈歡迎山東各地黨組織參與到上述工程中來。如果您所在的黨組織有黨建方面的亮點,請將相關黨建優秀做法、工作亮點等,通過大眾日報客戶端交互入口在線提交,也可以將相關材料發送至大眾日報黨建工作專用郵箱dzrbdj2020@163.com。
(大眾日報客戶端記者 吳永功 通訊員 薄純鵬 報導)
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