喜歡折騰的黑馬——尚美生活集團的另類視角

2021-01-08 網易新聞

2018-10-30 10:20:05 來源: 漢網

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近日,由邁點網舉辦的「旅遊住宿&租賃地產空間經濟增長」高峰論壇上,邁點再次拋出了空間、流量、經濟這三個概念,繼6月首提「空間流量經濟」引起行業熱議後,本次峰會,邁點與行業大咖探討如何有效運作使空間資產、品牌運營方、消費者三方聯動帶來更多利潤。邁點網副總裁丁曉宇指出,雖然大住宿市場看起來百業簫條,但往前看有市場紅利和機遇。

對於酒店業而言,當前,是一個嚴峻的時代,不少酒店在這輪逆境淘汰賽中不幸出局,多數酒店也只是但求自保,真正能夠在逆境中有所建樹的屈指可數。也許,在很多業內人士嚴重,眼下有很多危機,但在尚美生活集團看來卻有很多機遇。

8年前,一家名不見經傳的經濟型酒店在三四線城市紮根起家。誰都不曾想到,這家公司在如今已經一躍成為坐擁3000多家酒店,客房數量超過16萬間的國內酒店行業巨頭之一。這就是如今被稱為業內「黑馬」的尚美生活集團。

尚美生活的成功,依靠的是不斷探索、不斷創新的精神。用尚美生活集團CEO馬博的話來總結就是「愛折騰」。

馬博表示,尚美生活在2015年提出了「住酒店不花錢」概念,通過「酒店+」模式減少顧客的邊際成本並且提高服務項目和品質。關於「酒店+」模式,體現在三方面:酒店+業態、酒店+體驗、酒店+IP。

第一,酒店+業態。在+業態上,尚美生活希望提供給消費者更多的消費體驗。尚美生活體系內孵化過咖啡、烘焙、書店等多個生活服務品牌,在酒店大堂裡通過酒店+咖啡、酒店+書店等方式為客人們提供更好的服務,讓酒店擁有更高的坪效,為投資人提供更高的收益。

第二,酒店+體驗。尚美生活推出的「尚客優品」,提出了「所用均可購」的概念,讓用戶隨時可以購買酒店中使用過的商品。

第三,酒店+IP。尚美生活旗下藝術商旅品牌蘭歐酒店拿到大英博物館的授權,在蘭歐+大英博物館的官方合作酒店裡,將提供IP場景化體驗,既有大英官方復刻品博覽,也讓酒店有了更多可變現的場景。

對於酒店+,非酒店行業的大咖——PAPER空間創始人黃佩佩認為,酒店總想在各方面提升酒店坪效,而作為聯合辦公則需要思考除前臺做活動外還有沒有別發方法提高空間坪效。在PAPER空間拓展當中,要思考的是怎麼把它做一個規模化的擴張。其實共同的一點,是希望在通過這樣場景的塑造當中,迎合了消費者對於未來的美好生活嚮往。而這一點,正與尚美生活的願景不謀而合。

憑藉創新,尚美生活在2012年至今,這段酒店行業的至暗時刻中殺出重圍,逆勢前進。據STR數據顯示,2012-2017年期間,酒店市場供給增長速度逐步由6.6%下降至4.4%。與之相對應的,STR數據顯示,2016年和2017年的合計月度需求增速分別為7.1%和8.3%。此外,2016年和2017年國內航空客運增速分別為10.7%和13.7%。一方面是供給降速,一方面是需求增加。很明顯,國內酒店行業進入了存量博弈階段。

在這種環境中,誰能夠抓住時代潮流,誰就能成為時代的弄潮兒。所謂的「危機」,雖然有「危」但也有「機」,不同的人眼中看到的世界也不一樣,境界決定格局,格局決定未來。

本文來源:漢網 責任編輯: 何雨芳_NN5632

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